現代流通企業信息化管理與實踐

《現代流通企業信息化管理與實踐》是2003年科學出版社出版的圖書，作者是琚春華、鮑觀明。

基本介紹

• 書名：現代流通企業信息化管理與實踐
• 作者：琚春華、鮑觀明
• 出版社：科學出版社
• 出版時間：2003年1月

內容簡介

本書分析現代信息技術尤其是電子商務對傳統流通企業的影響和衝擊、技術特點、套用要求，研究信息技術條件下的流通企業運作模式、運行思路，提出適應網路經濟的流通企業組織、人事、財務、客戶管理模式、作業流程和發展對策。

圖書目錄

第1章 交換制度變遷與商品流通

第2章 流通企業及其現狀分析

第3章 與流通企業相關的現代信息技術

第4章 現代信息技術與流通企業

第5章 流通企業的組織管理與作業流程

第6章 流通企業的業務流程重組

第7章 流通企業人力資源信息化管理

第8章 流通企業財務信息化管理

第9章 流通企業客戶關係管理

第10章 現代大型零售商場的作業流程模擬

後記

主要參考文獻