現代推銷技術(第三版)

現代推銷技術(第三版)

《現代推銷技術(第三版)》是由郭奉元、黃金火主編、高等教育出版社2014年出版的“十二五”職業教育國家規劃教材,該教材既可以作為各類高職院校財經商貿類專業的教學用書,也可作為各類獨立院校、中職學校、技工學校財經類專業師生的參考用書,還可以作為各類企業員工培訓用書,以及各類管理人員、推銷人員學習推銷技術的參考讀物。

《現代推銷技術(第三版)》總體設計體現“理實一體化、學做一體化、課證一體化”的編寫模式。整個教材分為“理論”“實務”和“管理”三大塊共11章。

基本介紹

  • 書名:現代推銷技術(第三版)
  • 作者:郭奉元、黃金火
  • ISBN:978-7-04-038886-2
  • 類別:“十二五”職業教育國家規劃教材
  • 頁數:349頁
  • 出版社:高等教育出版社
  • 出版時間:2014年8月15日
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16開
成書過程,內容簡介,教材目錄,教學資源,教材特色,作者簡介,

成書過程

《現代推銷技術(第三版)》是在《現代推銷技術(第二版)》的基礎上,通過修訂和新編而成的。
《現代推銷技術(第三版)》由湖北經濟學院聯合武漢中商集團股份有限公司、中國特種飛行器研究所等單位,挑選從事行銷專業教學和行銷管理實務的教師和企業高管共同組成編寫團隊。該教材由湖北經濟學院郭奉元教授、黃金火教授任主編;陳新武副教授、靳洪講師任副主編;王瓊副教授,李亞林副教授,以及中商集團平價連鎖超市有限公司副總經理、高級經濟師朱良文,中國特種飛行器研究所(605所)副所長、中航通用飛機研究所有限公司副院長、高級經濟師陳達擔任編寫成員。具體分工是:第一章由郭奉元撰寫,第二章、第十章由黃金火撰寫,第三章由陳新武、朱良文撰寫,第四章由朱良文、陳新武撰寫,第五章、第七章由王瓊撰寫,第六章由陳達撰寫,第八章、第十一章由靳洪撰寫,第九章由李亞林撰寫。黃金火、陳新武對教材的撰寫做了工作,由黃金火教授對全書進行了統稿和總纂,郭奉元教授進行審閱。該教材在編寫過程中,參考了中國國內外許多學者、專家的著作、教材和其他文獻資料。
2014年7月,《現代推銷技術(第三版)》入選中華人民共和國教育部第一批“十二五”職業教育國家規劃教材書目,8月15日,該教材由高等教育出版社出版。

內容簡介

《現代推銷技術(第三版)》總體設計體現“理實一體化、學做一體化、課證一體化”的編寫模式。整個教材分為“理論”“實務”和“管理”三大塊共11章。理論部分包括第一章,將推銷環境、推銷要素、推銷方式和推銷模式等內容概括地進行了介紹;實務部分包括第一至第九章,是該教材的重點,按照推銷活動的行動導向,將推銷溝通禮儀、推銷調查技術、尋找顧客技術、接近顧客技術、推銷洽談技術、異議處理技術、推銷成交技術、顧客維繫技術8大技術進行了逐一介紹和分析,並將實用技巧貫穿其中;管理部分包括第十章和第十一章,介紹了推銷管理和推銷戰略等內容。

教材目錄

前言
第一章 推銷概述
第一節 推銷技術
第二節 推銷環境
第三節 推銷要素
第四節 推銷方式
第五節 推銷模式
第二章 推銷溝通禮儀
第一節 推銷溝通概述
第二節 推銷溝通的基本禮儀
第三節 推銷過程禮儀
第三章 推銷調查技術
第一節 推銷調查概述
第二節 推銷調查的方法
第三節 推銷調查的方式
第四章 尋找顧客技術
第一節 尋找顧客概述
第二節 尋找顧客的策略
第三節 顧客資格審查
第四節 客戶管理
第五章 接近顧客技術
第一節 接近顧客技術概述
第二節 約見顧客
第三節 接近顧客
第六章 推銷洽談技術
第一節 推銷洽談概述
第二節 推銷洽談準備
第三節 推銷洽談策略
第四節 推銷洽談技巧
第七章 異議處理技術
第一節 推銷異議概述
第二節 推銷異議處理的策略
第三節 推銷異議處理的基本方法與技巧
第八章 推銷成交技術
第一節 推銷成交概述
第二節 推銷成交的信號和條件分析
第三節 推銷成交的方法
第九章 顧客維繫技術
第一節 顧客維繫概述
第二節 顧客維繫的程式
第三節 顧客維繫的基本方法
第四節 客戶檔案的建立與維護
第十章 推銷管理
第一節 推銷目標
第二節 推銷計畫
第三節 推銷組織
第四節 推銷控制
第十一章 推銷戰略
第一節 推銷戰略概述
第二節 推銷戰略的基本特徵
第三節 推銷戰略的制定
著作權
參考文獻
(註:目錄排版順序為從左列至右列

教學資源

  • 課程資源
《現代推銷技術(第三版)》配有Abook數字課程,該課程包括習題答案、教學課件等。

教材特色

1、圖文並茂、通俗易懂,標準新、內容新、指導性強,配套教學資源新穎豐富。
2、體現以人為本,面向學生個性發展需要,引入理實一體化教學、研究型教學方式,講、學、練一體化,激發學生的學習興趣,培養學生的創新能力和自學能力。
3、教材構架新。按模組設定教材內容,內容既具有嚴格的“統一性”,又具有選擇上的“靈活性”。
4、任務形象化。推銷職業行動導向新穎、完整,且工作任務及課堂活動有提示和引導。

作者簡介

郭奉元,男,1982年畢業於中南財經政法大學,經濟學學士;1996年12月獲華中科技大學碩士學位。碩士生導師,教務處處長,中國商業經濟學會理事,湖北省商業經濟學會副會長。主持的教學研究項目《市場行銷專業教學改革與人才培養模式研究》獲得湖北省高校2001年省級教學成果三等獎。湖北省有突出貢獻的中青年專家。
黃金火,男,1963年12月生,1985年7月參加工作,1986年12月獲商業經濟專業大專文憑,1995年6月獲華中師範大學政教專業本科學歷,2000年6月獲中南財經政法大學管理學碩士學位,2001-2006年完成華中科技大學管理學院在讀博士課程學習;曾歷任教研室主任、系副主任、系黨支部副書記、書記、系黨總支書記等職;2002-2006年擔任湖北經濟學院工商管理學院市場行銷系主任,2006-2014年擔任湖北經濟學院管理技術學院副院長。2001年被湖北省省直機關工委授予“優秀青年”稱號;2001年參與的教學研究項目獲得湖北省高校2001年省級優秀教學成果三等獎;2005年參與的教學研究項目獲得湖北經濟學院優秀教學成果一等獎;2002-2007年先後4次獲得湖北省勞動和社會保障廳“先進個人”稱號。

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