劉金玲編著的《現代圖書館開放服務與管理》以現代信息技術對圖書館服務觀念、服務手段、內容與方式產生的巨大影響為背景，深入研究了現代圖書館的服務管理理論與方法體系，分析總結了圖書館開放服務思想的形成與發展歷程，探討了不同思想觀念指導下的圖書館服務與管理模式的演化軌跡，進而提出了符合現代圖書館發展需要的“藏、借、閱、咨”一體化全面開放的服務管理模式。《現代圖書館開放服務與管理》堅持理論與實踐相結合的原則，以大量篇幅較為全面地研究了現代圖書館的開放服務方法體系，特別是對現代網路環境下的信息共享空間服務、移動圖書館服務、虛擬學習中心服務等新型開放服務形式，以及在開放服務環境下的文獻資源建設、業務流程再造、用戶隱私權保護等管理問題進行了深入研究。同時，本書以“大資源觀”為指導，把信息資源共享服務體系建設作為實行全面開放服務的重要支柱，系統地研究了基於開放服務觀的信息資源共建、共知與共享體系建設模式和服務運行機制。
基本介紹
- 書名：現代圖書館開放服務與管理
- 類型：人文社科
- 出版日期：2014年4月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7561461747
- 作者：劉金玲
- 出版社：四川大學出版社
- 頁數：253頁
- 開本：32
作者簡介,圖書目錄,
作者簡介
劉金玲 女，1968年生，成都理工大學圖書館副研究館員。長期從事圖書館學、情報學研究和服務管理工作。主持部、省級科研項目4項，參加部、省級科研項目5項，先後發表學術論文40餘篇，參編學術專著3部。作為主要研究者之一，獲四川省教學成果一等獎一項，四川省哲學社會科學成果優秀獎一項。
圖書目錄
第一章 圖書館服務概論
第一節 圖書館服務的概念
一、圖書館服務的含義
二、圖書館服務的構成要素
三、現代圖書館服務的特點
第二節 圖書館服務的內容
一、研究讀者
二、組織讀者
三、組織服務
四、宣傳輔導
五、服務管理
第三節 圖書館的服務對象及其需求
一、圖書館的服務對象
二、讀者的信息需求
三、現代圖書館讀者需求的特點
第四節 圖書館服務的原則
一、以人為本的原則
二、平等服務的原則
三、區別服務的原則
四、科學服務的原則
第二章 圖書館開放服務思想的形成與發展
第一節 圖書館服務的思想基礎
一、第一定律——“書是為了使用的”
二、第二定律——“每位讀者有其書”
三、第三定律——“每本書有其讀者”
四、第四定律——“節 省讀者的時間”
五、第五定律——“圖書館是一個生長著的有機體”
第二節 圖書館服務思想的發展
一、以藏定用
二、藏為所用
三、讀者為本、利用至上
第三節 現代圖書館的開放服務思想
一、用戶開放觀
二、時空開放觀
三、管理開放觀
四、資源開放觀
五、服務開放觀
第三章 圖書館讀者服務模式的演變與發展
第一節 我國圖書館讀者服務模式的發展歷程
一、我國圖書館服務模式的發展歷程
二、圖書館傳統服務管理體系的局限性
第二節 圖書館讀者服務模式變化的成因分析
一、社會發展因素
二、政治影響因素
三、經濟形勢因素
四、科技進步因素
五、資源形態因素
第三節 現代信息社會對讀者服務的影響
一、服務方式的改變
二、服務對象的拓展
三、服務範圍的延伸
四、服務內容的發展
五、服務手段的創新
六、服務功能的擴展
第四章 現代圖書館的開放服務模式
第一節 現代圖書館開放服務模式的構建原則及應注意的問題
一、開放服務模式的構建原則
二、構建開放服務應注意的問題
第二節 現代圖書館的開放服務模式
第三節 基於知識管理的文獻資源一體化服務模式
一、基於知識管理的讀者服務思想
二、文獻資源一體化的知識服務模式構建
三、基於知識管理的文獻資源一體化服務模式的特點
第五章 現代圖書館的開放服務體系
第一節 開放的借閱服務
二、借閱服務的概念
二、借閱服務的管理方式
三、傳統閱覽室的設定與功能
四、傳統流通服務的類型
五、開放的借閱服務
第二節 信息參考諮詢服務
一、傳統信息參考諮詢服務
二、現代圖書館的信息參考諮詢服務
三、現代圖書館信息參考諮詢服務的特點
第三節 館際互借與文獻傳遞服務
一、館際互借與文獻傳遞服務的概念
二、館際互借與文獻傳遞服務的實現方式
三、開展館際互借與文獻傳遞服務的意義
四、館際互借與文獻傳遞服務的發展概況
五、館際互借與文獻傳遞服務的流程
六、館際互借與文獻傳遞服務存在的問題及對策
第四節 信息共享空間及其開放服務
一、信息共享空間的概念
二、信息共享空間的產生
三、信息共享空間的未來走向
四、信息共享空間的構建
五、信息共享空間的服務模式和特點
第六章 數字圖書館的開放服務體系
第一節 圖書館入口網站服務
一、圖書館入口網站概述
二、圖書館入口網站的建設
三、數字圖書館入口網站的服務功能
四、功能模組的管理
第二節 移動圖書館服務
一、手機圖書館的興起與發展
二、移動圖書館的發展基礎與概念
三、移動圖書館的建設思想
四、移動圖書館的服務模式
五、移動圖書館的功能
六、移動圖書館的特點與優勢
第三節 數字學習中心服務
一、數字學習中心的構想
二、數字學習中心的設計理念
三、數字學習中心的構建
四、數字學習中心的服務方式
第四節 基於Web20的圖書館網路服務
一、QQ服務
二、部落格服務
三、Wiki服務
第七章 現代圖書館開放服務的管理
第一節 開放服務的文獻信息資源管理
一、文獻資源建設
二、文獻資源的布局
三、文獻資源的管理模式
第二節 開放服務體系下的圖書館流程再造
一、流程再造的概念
二、開放服務流程再造的原則
三、開放服務流程再造的主要程式
四、開放服務流程再造的導向
五、開放服務流程再造的保障措施
第三節 開放服務中的崗位管理
一、開放服務中的定崗定員
二、開放服務中合理定崗定員的分析方法
三、開放服務中定員計算的方法
第四節 開放服務下的讀者隱私
一、圖書館讀者隱私的含義
二、傳統圖書館的讀者隱私問題
三、現代圖書館讀者隱私保護面臨的新挑戰
四、開放服務下讀者隱私問題的主要表現形式
五、開放服務下讀者隱私的保護
第八章 開放的現代圖書館信息資源共享服務
第一節 信息資源共享概論
一、信息資源共享概述
二、信息資源共享的意義
三、信息資源共享的原則
第二節 信息資源共建體系建設
一、現代圖書館信息資源的構成特點
二、信息資源共建體系的資源特徵
三、聯盟信息資源體系的共建模式
第三節 信息資源共知體系建設
一、現代圖書館信息資源共知面臨的主要問題
二、元數據整合技術
三、基於元數據整合的信息資源共知體系
四、典型整合平台介紹
第四節 信息資源共享平台建設
一、圖書館信息資源共享平台概述
二、現代圖書館信息資源共享服務平台的建設原則、基本構架和功能設計
三、現代圖書館信息資源共享服務平台的構建方式
第五節 現代圖書館開放服務下的信息資源共享體系構建
一、信息資源共享模式分類
二、信息資源共享的運作機制
三、現代圖書館開放服務下的信息資源共享體系的構建內容
四、開放服務下的信息資源共享模式典型案例介紹
參考文獻
第一節 圖書館服務的概念
一、圖書館服務的含義
二、圖書館服務的構成要素
三、現代圖書館服務的特點
第二節 圖書館服務的內容
一、研究讀者
二、組織讀者
三、組織服務
四、宣傳輔導
五、服務管理
第三節 圖書館的服務對象及其需求
一、圖書館的服務對象
二、讀者的信息需求
三、現代圖書館讀者需求的特點
第四節 圖書館服務的原則
一、以人為本的原則
二、平等服務的原則
三、區別服務的原則
四、科學服務的原則
第二章 圖書館開放服務思想的形成與發展
第一節 圖書館服務的思想基礎
一、第一定律——“書是為了使用的”
二、第二定律——“每位讀者有其書”
三、第三定律——“每本書有其讀者”
四、第四定律——“節 省讀者的時間”
五、第五定律——“圖書館是一個生長著的有機體”
第二節 圖書館服務思想的發展
一、以藏定用
二、藏為所用
三、讀者為本、利用至上
第三節 現代圖書館的開放服務思想
一、用戶開放觀
二、時空開放觀
三、管理開放觀
四、資源開放觀
五、服務開放觀
第三章 圖書館讀者服務模式的演變與發展
第一節 我國圖書館讀者服務模式的發展歷程
一、我國圖書館服務模式的發展歷程
二、圖書館傳統服務管理體系的局限性
第二節 圖書館讀者服務模式變化的成因分析
一、社會發展因素
二、政治影響因素
三、經濟形勢因素
四、科技進步因素
五、資源形態因素
第三節 現代信息社會對讀者服務的影響
一、服務方式的改變
二、服務對象的拓展
三、服務範圍的延伸
四、服務內容的發展
五、服務手段的創新
六、服務功能的擴展
第四章 現代圖書館的開放服務模式
第一節 現代圖書館開放服務模式的構建原則及應注意的問題
一、開放服務模式的構建原則
二、構建開放服務應注意的問題
第二節 現代圖書館的開放服務模式
第三節 基於知識管理的文獻資源一體化服務模式
一、基於知識管理的讀者服務思想
二、文獻資源一體化的知識服務模式構建
三、基於知識管理的文獻資源一體化服務模式的特點
第五章 現代圖書館的開放服務體系
第一節 開放的借閱服務
二、借閱服務的概念
二、借閱服務的管理方式
三、傳統閱覽室的設定與功能
四、傳統流通服務的類型
五、開放的借閱服務
第二節 信息參考諮詢服務
一、傳統信息參考諮詢服務
二、現代圖書館的信息參考諮詢服務
三、現代圖書館信息參考諮詢服務的特點
第三節 館際互借與文獻傳遞服務
一、館際互借與文獻傳遞服務的概念
二、館際互借與文獻傳遞服務的實現方式
三、開展館際互借與文獻傳遞服務的意義
四、館際互借與文獻傳遞服務的發展概況
五、館際互借與文獻傳遞服務的流程
六、館際互借與文獻傳遞服務存在的問題及對策
第四節 信息共享空間及其開放服務
一、信息共享空間的概念
二、信息共享空間的產生
三、信息共享空間的未來走向
四、信息共享空間的構建
五、信息共享空間的服務模式和特點
第六章 數字圖書館的開放服務體系
第一節 圖書館入口網站服務
一、圖書館入口網站概述
二、圖書館入口網站的建設
三、數字圖書館入口網站的服務功能
四、功能模組的管理
第二節 移動圖書館服務
一、手機圖書館的興起與發展
二、移動圖書館的發展基礎與概念
三、移動圖書館的建設思想
四、移動圖書館的服務模式
五、移動圖書館的功能
六、移動圖書館的特點與優勢
第三節 數字學習中心服務
一、數字學習中心的構想
二、數字學習中心的設計理念
三、數字學習中心的構建
四、數字學習中心的服務方式
第四節 基於Web20的圖書館網路服務
一、QQ服務
二、部落格服務
三、Wiki服務
第七章 現代圖書館開放服務的管理
第一節 開放服務的文獻信息資源管理
一、文獻資源建設
二、文獻資源的布局
三、文獻資源的管理模式
第二節 開放服務體系下的圖書館流程再造
一、流程再造的概念
二、開放服務流程再造的原則
三、開放服務流程再造的主要程式
四、開放服務流程再造的導向
五、開放服務流程再造的保障措施
第三節 開放服務中的崗位管理
一、開放服務中的定崗定員
二、開放服務中合理定崗定員的分析方法
三、開放服務中定員計算的方法
第四節 開放服務下的讀者隱私
一、圖書館讀者隱私的含義
二、傳統圖書館的讀者隱私問題
三、現代圖書館讀者隱私保護面臨的新挑戰
四、開放服務下讀者隱私問題的主要表現形式
五、開放服務下讀者隱私的保護
第八章 開放的現代圖書館信息資源共享服務
第一節 信息資源共享概論
一、信息資源共享概述
二、信息資源共享的意義
三、信息資源共享的原則
第二節 信息資源共建體系建設
一、現代圖書館信息資源的構成特點
二、信息資源共建體系的資源特徵
三、聯盟信息資源體系的共建模式
第三節 信息資源共知體系建設
一、現代圖書館信息資源共知面臨的主要問題
二、元數據整合技術
三、基於元數據整合的信息資源共知體系
四、典型整合平台介紹
第四節 信息資源共享平台建設
一、圖書館信息資源共享平台概述
二、現代圖書館信息資源共享服務平台的建設原則、基本構架和功能設計
三、現代圖書館信息資源共享服務平台的構建方式
第五節 現代圖書館開放服務下的信息資源共享體系構建
一、信息資源共享模式分類
二、信息資源共享的運作機制
三、現代圖書館開放服務下的信息資源共享體系的構建內容
四、開放服務下的信息資源共享模式典型案例介紹
參考文獻
