第五節 銀行的分銷策略
第六節 銀行的促銷決策
第十一章 財務管理和業績評價
第一節 商業銀行財務報表
第二節 商業銀行財務分析
第三節 商業銀行業績評價的理論
第四節 我國商業銀行業績評價體系建設
第十二章 商業銀行的法律責任
第一節 商業銀行的民事責任
第二節 商業銀行的行政責任
第三節 商業銀行的刑事責任
附錄一 銀行專業術語英漢對照表
附錄二 國有獨資商業銀行改革觀點綜述
序言
金融是現代經濟的核心,而商業銀行在現代金融體系中的地位最重要。了解商業銀行的業務與運作,成為了解現代經濟的視窗之一。作為金融服務業的主體,商業銀行的發展變化是十分迅速的。本書試圖跟蹤這些變化,重點介紹影響到我國商業銀行業發展的變化和趨勢,在內容的取捨和結構安排上,都力求創新。
本書涵蓋三部分:
第一部分對商業銀行的經營環境進行介紹。目的是希望讀者理解商業銀行的運作,並不僅僅是商業銀行本身的問題,銀行的經營活動受到許多因素的制約,其中政府(主要是各國的中央銀行,有的國家則是財政部)制定的政策(包括監管政策)、法律和法規等是商業銀行在經營中最重要的影響因素(第一章和第二章)。出於章節安排的需要,我們將“商業銀行的法律責任”的內容(第十二章)放在了全書的最後,對此感興趣的讀者可以直接翻到這一章去閱讀。從邏輯上講。這一章應屬於商業銀行的經營環境部分。
第二部分集中介紹商業銀行的主要業務。商業銀行的業務,從銀行客戶的角度看,就是商業銀行提供的金融服務。從某種意義上講。銀行提供的服務是銀行賴以生存的根本。作為專門經營貨幣資金的特殊企業,商業銀行通過向客戶提供存款、放款、支付、清算等服務來獲得收入。可以將商業銀行業務分為資產業務(第三章)、負債業務(第四章)、中間業務(第五章)。隨著現代科技的發展,特別是網際網路的興起,越來越多的商業銀行開辦了網上銀行業務(第六章)。在寫作本書的過程中,作者對於困擾我國金融體系發展的問題進行了重點說明,比如對商業銀行的不良資產問題,在介紹商業銀行的資產業務時,單獨列出一節來對此進行介紹和討論,以期引起廣大讀者的重視。需要說明的是,上述對商業銀行業務的劃分並不是絕對的,比如網上銀行開辦的業務既有傳統的商業銀行業務,也有一些創新的業務。為了不斷地滿足客戶的金融服務需求,商業銀行不斷地進行各種金融創新,這既為銀行增加了收入的來源,又為商業銀行的經營增大了金融風險。