《現代交換原理及CTI套用》一方面立足於不僅讓讀者學會數字程控交換的原理,更重要的是讓讀者從中學會實現存儲程式控制 各種功能的軟、硬體設計思想及其在處理實際問題中的套用。另一方面通過對CTI技術軟硬體的詳細介紹,使讀者掌握套用CTI技術進行設計的一般方法。尤其是對當前套用CTI技術研究的熱點——呼叫中心和基於Intemet的呼叫中心作了較詳盡的分析,並給出了套用實例和程式設計的基本框架。
基本介紹
- 書名:現代交換原理及CTI套用
- 作者:姚仲敏
- ISBN: 9787560331706
- 出版社: 哈爾濱工業大學出版社
基本信息,內容簡介,主要內容概述,
基本信息
出版時間: 2011-05-01
版 次: 1
頁 數: 228
裝 幀: 平裝
開 本: 16開
所屬分類: 圖書>教材教輔>大學教材教輔
內容簡介
目前能詳細介紹數字程控交換系統硬體和軟體設計以及介紹構建一個實際的CTI系統所需的軟硬體資源,並能將它們彙編到一本書中的實用教材很少。《現代交換原理及CTI套用》一方面立足於不僅讓讀者學會數字程控交換的原理,更重要的是讓讀者從中學會實現存儲程式控制 各種功能的軟、硬體設計思想及其在處理實際問題中的套用。另一方面通過對CTI技術軟硬體的詳細介紹,使讀者掌握套用CTI技術進行設計的一般方法。尤其是對當前套用CTI技術研究的熱點——呼叫中心和基於Intemet的呼叫中心作了較詳盡的分析,並給出了套用實例和程式設計的基本框架。
主要內容概述
《現代交換原理及CTI套用》主要內容包括:數字交換的基本原理和數字程控交換系統的組成;小型數字交換網路的硬軟體設計方法;各種接口的功能,使用的晶片、硬軟體設計方法及電路圖與源程式;CTI技術硬體和軟體基礎;呼叫中心的一般設計方法等。
《現代交換原理及CTI套用》有配套的軟硬體實驗系統。不久,還將有與本書配套的多媒體教學與學習光碟問世。
《現代交換原理及CTI套用》可作為高等學校通信工程、電子信息和計算機專業高年級學生的教材,也可作為使用相關技術進行設計、維護、套用和軟硬體開發的技術人員的培訓教材和參考書。