班級軟環境指由班級內部許多無形的人際關係、心理因素構成的一個複雜的環境系統，包括制度形態的軟環境和精神形態的軟環境。
制度形態的軟環境是學校各種規章、守則、規範和組織等的總稱，體現出整個集體的思想觀點、價值觀念，規範和引導著學生的行為習慣。校規、校紀要明確具體，對學生產生約束力，促使學生不斷調整思想和行為；行為規範要真正落實，內化為學生的心理素質，培養學生的競爭意識、合作意識等。
制度形態軟環境的最佳化關鍵是要體現出緊張而寬鬆、嚴肅而活潑的特點，使學生既有規範得體的行為方式又有開朗活潑的良好狀態。精神形態的軟環境是學校校風、學風、班風的總稱，其影響機制是無意識發生作用，即通過暗示、感召、移情、認同、模仿、薰陶等形式逐步使人的心理品質發生變化，達到常規教育、教學所無法達到的效果。
校風、學風、班風作為精神形態軟環境的精髓，追求輕鬆、和諧、民主、文明的理想境界，注重對學生心理品質和行為的養成教育，憑藉良好的人際關係薰陶學生，強化學生的責任感和主體性，促使學生形成積極健康的心態。
