珠寶管理系統

本方案採用摩佰爾（天津）電子科技有限公司的RFID珠寶盤點器、防盜門禁等設備，實現珠寶店面智慧型高效化管理。

基本介紹

• 中文名：珠寶管理系統
• 外文名：Jewelry management system
• 系統背景：實現珠寶店面智慧型高效化管理
• 重要組成部分：珠寶管理是珠寶商日常工作
• 存在問題：銷售和盤點主要是靠手工作業為主
• 特點：在許多方面都有創新

系統背景

珠寶管理是珠寶商日常工作的重要組成部分，對珠寶商來說，如何管理好這些昂貴的資產並實現最大盈利就顯得尤為重要。

存在的問題

目前在珠寶管理中存在幾個方面的問題：

銷售和盤點主要是靠手工作業為主，日常僅能清點數量，不能核對每一個個體，並且工作效率低，不能提供準確的清點數據；

商店的珠寶存貨盤點需停止營業一段時間，導致營業額的下降和清點珠寶所需額外的人工成本；

缺乏珠寶的實時跟蹤管理，一旦發生丟失、長時間未回到貨櫃的情況，缺乏信息化的提示手段，無法保證珠寶安全；

對於客戶以前的購買記錄缺乏統計手段，不能有效挖掘關注度等數據，不利於數據分析，導致資金的占有率高和回籠時間長。

系統描述

摩佰爾科技將RFID技術引入珠寶管理，為貴重的珠寶商品貼上RFID標籤，結合安裝在櫃檯上的珠寶盤點設備用來監測、控制和跟蹤貼標的珠寶首飾，實現快速盤點、實時跟蹤及銷售管理智慧型。從而對珠寶產品的進出和銷售過程進行全方位的跟蹤和記錄，用自動化和準確高效的新方法取代了繁瑣和低效的人工管理和條碼掃描模式。

珠寶標籤即RFID標籤，每個標籤擁有一個惟一的ID號，標籤上記錄國檢證書上的重量、純度、等級、所處倉庫、貨區、貨架等珠寶信息。常見的珠寶標籤如圖：RFID技術引入珠寶管理，為貴重的珠寶商品貼上RFID標籤，結合安裝在櫃檯上的珠寶盤點設備用來監測、控制和跟蹤貼標的珠寶首飾，實現快速盤點、實時跟蹤及銷售管理智慧型化。

圖1 珠寶盤點器及珠寶標籤：見圖冊

珠寶店的每一個展示櫃下方安裝一台珠寶盤點器，珠寶盤點器與安裝了珠寶管理軟體的電腦相連。珠寶店中的每件珠寶在放進展示櫃前都貼了珠寶標籤，這些標籤可以存儲數據信息，可以加密，標籤可直接植入產品塑膠禮盒的夾層中，不破壞產品禮盒的外觀，幾乎不增加產品厚度，不破壞產品使用特性與使用習慣。標籤通過無線電波自動識別珠寶單品。

然後，為每一位員工都發放了RFID主控標籤，只要在取走珠寶的同時檢測到主控標籤，才被視為正常動作。在主伺服器上可以記錄下他們的行蹤並使員工在正當接觸珠寶時不會觸發任何警報。該系統給員工一分鐘的時間將珠寶單品從盒子中取出並放在展示托盤內。把移動顯示托盤放在檢視桌上後，安裝在中部的天線會一直進行監測，直到托盤返回貨架或展示盒中。

圖2 系統總體結構圖：見圖冊

如果在銷售、轉移、託運或安全補貨過程中有任何異常操作，如珠寶被人從銷售盤上非法取走時，讀寫器將讀取不到標籤的信息，此時系統將發生警告同時記錄警告發生的時間。

每天的工作結束後，員工啟動“自動盤點”功能，RFID系統會自動識別並確保所有的商品是否存放於指定的展示櫃中，用來告知RFID系統所有的珠寶都完好無缺。

圖3 系統架構圖：見圖冊

系統功能

RFID技術套用於珠寶管理在國內尚未廣泛推廣，摩佰爾科技珠寶管理系統在許多方面都有創新，下面介紹一些該系統的功能。

珠寶入庫

珠寶店購入珠寶後，首先根據珠寶的尺寸選擇合適的珠寶標籤；然後登錄“珠寶管理軟體”進入“產品庫錄入”程式，將國檢證書上的重量、純度、等級等珠寶信息寫入到珠寶標籤；並且將存儲所處的倉庫、貨區、貨架等庫存信息也寫入到珠寶標籤；發完卡後，將貼有標籤的珠寶進行包裝，放入到指定的展示柜上。

產品上架

當珠寶放入到指定的展示櫃後，打開珠寶盤點器，並啟動“珠寶管理軟體”進入“產品上架”程式，珠寶盤點器定期循環（小於1秒）讀取展示柜上的珠寶標籤信息，並將展示柜上的所有珠寶信息動態顯示在螢幕上，實時顯示展示柜上的珠寶信息。

快速定位

在傳統的消費模式中，當客戶提出請求後，店員需要在各個櫃檯尋找所需的珠寶，依靠記憶進行定位，速度慢，效率低。在新消費模式中，只需要在系統中輸入相關信息，就能夠自動篩選所需產品，並進行櫃檯內定位（視天線密度）。

信息提供

在傳統的消費模式中，員工依靠記憶給客戶介紹商品。在新消費模式中，當商品離開貨櫃後，就能顯示豐富的產品信息，加強奢侈品的公信力和衝擊力。

持續服務

在傳統的消費模式中，售後服務需要憑藉發票等，缺乏防偽手段，難以應對惡意的退貨、服務等。在新消費模式中，RFID可貼上於發票或產品手冊上交付客戶，其高安全級別可用於防偽，提高售後服務的速度和質量。

圖4 珠寶數據採集：見圖冊

實時監控

在每個櫃檯下安裝一個天線（珠寶盤點），每四個天線連線到一個讀寫器，多個讀寫器連線到微機，實時監控。使用安裝在櫃檯上的珠寶盤點可以用來監測、控制和跟蹤貼標的珠寶首飾，實現快速盤點、實時跟蹤及銷售管理智慧型，從而對珠寶產品的進出和銷售過程進行全方位的跟蹤和記錄。

圖5櫃檯實景圖、珠寶天線布置圖：見圖冊

店面防盜

在珠寶櫃檯下方安裝專用天線，實時記錄盒內的每一件珠寶的每一次拿出或者放回的時間、次數、最終售賣時間等。如果在銷售、轉移、託運或安全補貨過程中有任何異常操作，系統都會發出警報。實時報警功能能夠大大提高商鋪的安全級別，使得商家能在第一時間採取措施。

每天業務結束時，珠寶在放回安全位置之前，通過安裝在安全門前的盤點器驗證貨物並確保珠寶轉移到保險柜，並與前一天的數據相比較，如果存在偏差，將會向工作人員發出警報。

在商鋪的出入口增加門形通道，可對RFID標籤進行讀取，進行商場防盜，提高商鋪安全級別，可以提高對惡意人員的威懾力，提高店鋪檔次。

圖6 店面防盜安檢門：見圖冊

實施效益

系統能夠根據客戶每次的購買業務或查詢業務，進行自動分析，對於銷售熱點和潛在熱點進行判斷，提高商家盈利能力。

圖7 數據分析：見圖冊

首先，加速盤點速度，根據RFID珠寶管理系統試運行用戶反饋如，使用後6000件珠寶盤點時間從4個工作日減至0.5個工作日；其次，加強珠寶安全，大功率讀寫器結合多天線技術和優異的防衝突性能，對珠寶進行跟蹤管理，增加了珠寶清算盤點時的準確性，減少珠寶丟失等事件；銷售智慧型管理，在珠寶櫃檯下安放天線，可自動識別貨架中的珠寶數量，實時反映當日的銷售情況，為管理規劃提供了極大的方便；便於數據挖掘和決策支持，套用RFID系統後，信息系統可以採集到特定地點客戶出現的頻率、客戶移動軌跡、客戶在不同地點的停留時間等新數據。通過對這些數據進行數據挖掘，可以得到新的有助於決策的信息。比如可以統計一定周期內在各櫃檯、展台周圍出現的客戶頻率和客戶停留時間，得出客戶關注的熱點珠寶，為有對性的採購和行銷提供決策依據。

鵬信珠寶

產品優勢

·個性化的快速信息導航，隨時追蹤條碼、單據信息

·界面功能集中（一個操作界面可同時處理多項業務），避免操作者頻繁打開新界面，提升工作效率

·貨品類目清晰，同時支持貨品單品和多品的管理模式以及特有的數量和重量雙計量單位管理

·多種促銷組合的自由設定，快速應對市場反應

·庫存預警機制確保庫存存貨合理化

·VIP集成簡訊群發功能，貼心客戶服務，為市場推廣提供輔助

·軟體採用C/S和B/S結合的模式，滿足不同用戶的需求

·靈活多變的報表系統，為經營者提供可靠的分析決策依據

·產品具有良好的擴展性和可定義性，充分滿足珠寶企業持續發展的信息化需求

領航物流

領航物流連鎖系統採用大型資料庫為依託，遠程數據時時連線,無論你的門店和分公司、總公司在任何地方，數據都能時時更新，同時採用三層結構，使軟體速度更快，在任何地方打開軟體和單機操作沒有任何區別，軟體採用多點並發的技術，可以連線上千個點同時操作，並不影響速度，同時相互關聯，又互相區別，這和以往的軟體相比，無論在性能上、安全上、技術上都有著本質上的區分和巨大的差別，要比以往的的軟體性能更穩定、技術更先進、容量更大，支持海量儲存，擴展性更強，領航珠寶連鎖分銷系統是一款專業的珠寶管理及連鎖經營管理軟體。

本系統實際規模不是一套簡單的成品進銷存，包含了總成品進銷存、門店子進銷存、贈品進銷存、物料進銷存、會員系統、財務管理六大系統，如再加上CRM客戶關係管理系統則是七大系統。涵蓋之廣泛、功能之強大足很多進銷存所不具備的，因此我們更確切的稱為物流分銷系統。

基本特點

1、友好的界面風格

所有視窗採用標準Windows界面，單據輸入採用所見即所得方式；支持多個畫面操作，更加方便用戶的操作；

2、操作簡單

實現資料大量輸入時的並髮式輸入，即多個用戶可以在不同電腦上同時輸入同一張單據資料，解決了輸入工作的瓶頸問題，同時可以和Excel互動操作。

3、多點同步，提升工作效率

支持同一公司多個品牌在同一個資料庫中集中進行管理，無需為每個品牌開出一個資料庫的分散管理，可支持3000個點同時線上

4、分級管理、層次分明、許可權分明、銜接嚴謹

強大的系統管理功能，系統操作許可權嚴謹，許可權細分到用戶的每一個操作細節（如設定非銷售人員不能列印銷售報表）和每一個敏感數據資料上（如成本），

許可權可以多級別處理，可以最大限度的保存企業經營資料不泄露；

5、無區域、地域局限，時時管理、時時監測，安全、放心！

強大的遠程管理功能，可以讓您在全球任何地點都能操作軟體、掌握公司營運數據。由加密狗保證數據安全，數據時時備份，各個終端店沒有任何數據，數據都存放於伺服器中；

附：

只要公司一旦採用我們的系統，我們沒有任何的接入點，完全進不去系統，看不到任何數據，需要維護時是需要讓對方公司網路管理員給我們維護人員接入系統的帳號密碼，我們才可以進入維護數據，使用軟體的公司安全更有保障

軟體模組

總部許可權管理門店，門店時時反映銷售情況，實現無紙化辦公，公司管理層在任何地方都可隨時查看一切銷售狀況，及時了解各地銷售和庫存以及客戶動態。

後台模組

一、入庫管理模組

強大的入庫管理功能，條碼自動生成，標籤機、電子秤自動連線。錄入緩衝技術，在錄入過程中即使斷電關電腦了，下次開機還可繼續錄入，數據既沒有丟失，也沒有進入庫存表，三種入庫方式：

◇逐條錄入

◇任意條數複製錄入

◇與Excel表格互動導入

二、商品調撥模組

◇總部通過調撥進行分貨和調整貨品到各個門店

三、實貨盤點模組

◇通過實貨盤點可查詢總部和門店的實際貨物與系統的中商品的出入，通過條碼掃描，會自動與庫存中的物品盤點並統計出是否存在差異

四、貨品日誌模組

◇管理跟蹤貨品的流動軌跡，當發現有貨品丟失時，可通過貨品日誌查詢最後在哪，從而更容易查出丟失的原因

五、統計分析模組

◇庫存量化分析：部門進銷存、廠商進銷存、分部門飾品類別統計、飾品類別統計、飾品日庫存統計、飾品日進銷存統計、飾品月倉庫庫存統計、飾品月庫存統計。

◇庫存結構分析：按寶石飾品庫存分析、按部門飾品庫存分析、按款號飾品庫存分析、按大類飾品庫存分析、按手寸飾品庫存分析、按售價飾品庫存分析、

◇往來分析：應付賬期管理、應收賬期管理、月應付統計、月應收統計。

◇銷售分析：分部門毛利統計、飾品發出月統計、原材料發出月統計。

◇銷售排行榜：按部門飾品銷售排行榜、按款號飾品銷售排行榜、按大類飾品銷售排行榜、按手寸飾品銷售排行榜、按售價飾品銷售排行榜、按部門進貨銷售排行榜、按類別銷售排行榜

六、客戶統計模組

◇可查看在各個店面成為會員的所有信息，可設定任意欄位的查詢條件

七、財務統計模組

◇統計各個門店在某個時期的期初重量、數量、成本，期間發生的數據變化以及期末的重量、數量、成本，可以詳細的對比出期間內的銷售情況對財務的統計和管理提供了極大的方便

八、員工提成模組

◇可以查看所有員工的提成信息，包括不同等級員工的提成不同等都會自動生成，只要在銷售過程中，員工銷售了物品後就會按照一定的提成方案自動生成提成金額與分配進入數據表中，後台隨時可查看

九、系統許可權模組

◇在設定系統用戶時，對不同的用戶設定不同的許可權，分為超級許可權、經理許可權、庫管許可權、財務許可權、店長許可權等等，可根據使用者的要求設定和細分許可權

前台模組

一、收銀管理模組

◇在收銀管理模組中可實現物品銷售、物品退回、回收舊料、是否會員積分、是否有贈品的管理，銷售成功後銷售人員就會自動生成提成，在後台總部系統即可查看

二、會員設定模組

◇錄入成為會員的信息

三、統計中心模組

◇銷售統計

◇舊貨統計

◇貨品日誌

◇會員統計

◇本店庫存

四、財務管理模組

◇財務管理

◇營業統計

◇員工業績

財務管理與總部的財務管理差不多，只不過是門店系統只能查詢到自己門店的財務流動情況，總部可查詢任何地方的數據

營業統計，可查詢本門店在一定時期所有發生的一切業務，清晰的一目了然的就可看到某個時期內公司的業務狀況，大大解決了人員統計的不準確性、效率低問題

員工業績，查看本店銷售人的業績，業績會按照選定的標準自動生成

會員模組

◇設定會員的具體的方案要求，會員的等級、積分規則、積分標準、不同的等級所獲得的折扣等等

物料模組

◇包括對首飾盒、小吊繩、包裝盒等等首飾配件的管理，不僅對成品的管理有條不紊，而且可以對任何物料統一進行進銷存管理，一切信息化管理

贈品模組

◇贈品對於珠寶行業也是非常重要的一個模組，對於贈品的進銷存管理是目前很多系統所不具備的，贈品人工化操作，成品信息化管理，這樣就會產生人工化與信息化分不清、理不順；在我們的系統中，贈品也是具備進銷存統一管理的，包括積分兌換獎品，統一信息化管理，有條不紊

數據模組

◇我們系統可以和用友、金蝶等軟體數據進行對接，達到各自操作，數據相互銜接，統一管理