大事記錄集,公司使命,公司活動,玫琳凱大廈,公司承諾,主要產品,品牌相關,品牌哲學,品牌故事,品牌理念,產品生產,美麗事業,項目捐助,適用人群,公益事業,榮獲獎項,公司新聞,
大事記錄集
1963年9月13日星期五,在美國達拉斯的一間只有500平方英尺的店鋪里,
玫琳凱·艾施女士用畢生的積蓄5000美金,在她二十多歲的兒子理察以及九個美容顧問的幫助下創立了玫琳凱化妝品公司。
1965年美國最早完整介紹一系列男士皮膚保養產品的公司之一。今天,玫琳凱化妝品公司的男士護膚系列在男性皮膚保養品市場,占美國17%的市場占有率。1969年送出第一批粉紅色
凱迪拉克轎車給業績前五名的督導。玫琳凱化妝品公司在達拉斯興建廠房。今天,玫琳凱化妝品公司擁有美國西南部最大的廠房,約有三個足球場大。
1979年玫琳凱第一位美容顧問的酬勞金超過1,000,000美元。現在玫琳凱獲得最高榮譽的全國督導,酬勞金已累積超過6,000,000美元。
1981年玫琳凱自傳出版,至今銷售已超過一百萬本。
1984年首次名列美國100家最值得工作的公司。《玫琳凱談人的管理》一書上市。
1989年首開先例拒絕動物實驗,並發展出其他的測試方式。發起組織“物質再利用”活動,至今已收集超過1500萬噸的紙張、塑膠、玻璃及鋁製品。
1991年零售額突破十億美元。
1992年玫琳凱化妝品被列入“財富”全美500家大企業之一。
1993年玫琳凱再次榮獲“美國100家值得工作的公司”稱號,成為55家再次獲此殊榮的公司之一。同時也被列為“全美10佳婦女就業公司”之一。玫琳凱博物館在美國總部開幕。工業銷售數字表明玫琳凱成為全美臉部保養和彩妝最暢銷品牌。再次被列入“財富”全美500家大企業,列第57位。
1994年業務擴展至全球包括日本的22個市場。
1995年玫琳凱首次進入中國,並經由國家工商局批准,成為首批被獲準在中國經營的三家直銷公司之一。4月,中國杭州成立工廠,以供應中國地區的市場需求。
玫琳凱的第三本書《你能擁有一切》發行,一星期之內躍升華爾街暢銷書排行榜之列。又一次被列入“財富”全美500大企業之一。
1996年
玫琳凱·艾施慈善基金會成立,成立宗旨是提供婦女易患的癌症的研究基金,其中包括乳腺癌研究。國際婦女會對玫琳凱公司在對婦女地位的平等及提升方面做出的特殊貢獻給予表彰。
玫琳凱·艾施在《富比士:歷史上最偉大的企業故事》一書中與其他20名企業家同時被報導,她是其中唯一的一位女性。連續十年突破銷售零售超過二十億美元,業務擴展至全球27個國家和地區。
1997年零售總額超過二十億美元。玫琳凱·艾施慈善基金會提供五十萬美元給知名的癌症研究專家,專門針對婦女易患的癌症進行診斷、預測、預防及治療等方面的深入研究。
1998年玫琳凱中國公司轉型成功,成為獲得國家批准並以合法雇用專業美容顧問進行產品推銷的第一家專業化妝品公司。玫琳凱化妝品公司再度榮登《財富》雜誌美國最值得工作的100家公司之一,作為最值得員工工作的100家美國公司之一,玫琳凱的經營理念和經驗與其它14家有顯著特色的公司一起被載入《關愛——在競爭中》一書。
1999年玫琳凱·艾施再次捐款50萬美元給癌症研究機構。業務擴展至包括巴西在內的28個國家和地區。
玫琳凱網站成立,為
美容顧問和顧客開闢電子商務業務。
2000年玫琳凱基金會為保護婦女權益,反對暴力開展了慈善捐助活動。公司業務擴展至全球包括阿薩克斯坦,
斯洛伐克和
菲律賓在內共35個國家和地區。
為美容顧問和顧客開闢具有特殊電子商務的功能的玫琳凱網上公共資源服務。在美容顧問定購的產品中,50%以上是通過網上交易完成的,這使玫琳凱在網路交易中成為領導者,極大地支持了銷售。
2001年至此,玫琳凱慈善基金會在美國已向癌症研究捐款超過500萬美元。
公司成立伊始,玫琳凱就以“豐富女性人生”為己任,致力於創建一個“全球女性共享的事業”,她想要提供婦女別處所沒有的機會:一個不論在收入、事業發展機會及個人抱負等方面都能無限發展的機會。玫琳凱在致力於為消費者提供高質量的產品的同時,一直以積極的價值觀及相互關愛的精神實現公司的使命:為美容顧問創造更多獲得收入的機會並幫助公司員工體驗事業的成功。
由於玫琳凱為婦女的成功提供的這種良好工作氛圍,美國《財富》雜誌數次將其列為美國最適宜婦女工作的十家公司之一,並成為該雜誌“全美100家最值得員工工作的公司”中榜上有名的唯一一家化妝品公司。也因此,國際婦女論壇表揚玫琳凱公司對婦女地位的平等及提升有特殊的貢獻。
公司使命
因為女人的
夢想而誕生,點亮了女性的夢想。因為幫助女人而獲得更豐富的人生而存。豐富女性的美麗生活------豐富女性人生(玫琳凱公司不變的使命)
企業價值觀
樂施精神:不求回報地幫助他人
黃金法則:你希望別人怎樣待你,你也要怎樣待別人
“讓他人感覺自己很重要”
生活優先次序:信念是第一,家庭第二,事業第三
社會責任
美好家園玫琳凱倡導將和諧與美麗依次帶入個人小家,社會大家,直至全人類的共同家園--地球。
授人以漁 玫琳凱致力於幫助全世界女性通過自身努力獲得經濟上的獨立及自我價值的實現,同時通過支持教育,創業等,幫助受助對象獲得自食其力的能力,真正做到“授人以漁”。
婦女創業基金
由玫琳凱中國與全國婦聯於2001年合作創辦,以下崗女工及貧困婦女為扶助對象,以循環無息貸款方式運作。截至目前,基金總額已達近551萬元,已累計幫助20個省份的3萬名下崗女工及貧困婦女通過創辦個體企業實現脫貧。2009年至2011年,基金將把地震災區女性作為主要發放對象,通過支持災區女性創業,幫助她們重建美好家園。
畢業生美麗啟航
畢業生“美麗啟航”活動是玫琳凱中國專門為應屆大學
畢業生設立的就業輔導計畫,目的在於實踐玫琳凱中國對社會的承諾,為大學生提供職業規劃,就業技能以及形象禮儀輔導,同時還為大學生提供實習的機會。
“美麗啟航”系列活動中,有來自玫琳凱中國的女企業家與你面對面探討職業規劃,傳授應聘面試技巧。
公司活動
校園宣傳活動
2013年3月2日,由河南分公司及
鶴壁市工商局共同主辦的“平安校園,拒絕傳銷,從我做起”校園宣傳活動在
鶴壁職業技術學院舉行。鶴壁市工商局主管領導,鶴壁市職業技術學院院方領導,玫琳凱中國河南分公司的城市經理與在鶴壁市的30多名授權經銷商及美容顧問作為志願者共同參與活動。
活動上,鶴壁市工商局領導在發言中指出,本次和玫琳凱中國一起舉辦活動,不僅可以幫助在校學生學習擇業,對學生們樹立正確的人生觀價值觀,保護切身利益和人生安全,維護學校社會穩定,也有非常重大的意義。玫琳凱中國河南分公司員工代表在講話中提到,玫琳凱中國將一如既往的積極配合政府部門的領導工作,規範經營,誠信經營,努力成為一家備受讚賞的企業。鶴壁市職業技術學院的領導在活動中也向在場的師生宣達了下一步兩法學習系列活動。之後,學生們與學院及工商領導、玫琳凱志願者一起在“拒絕傳銷,從我做起”的背景板上籤名。在活動最後,學生們在玫琳凱志願者的帶領下進行了“遠離傳銷,從我做起”的宣誓儀式。
此次活動得到鶴壁市工商局等主管領導的高評。參加活動的玫琳凱志願者紛紛表示,通過活動對自己更進一步掌握法規,持續做好規範經營有很重大的影響,今後一定更加積極地展示公司品牌形象,和公司一同成為“備受讚賞的企業”。
春蕾項目
2002年起玫琳凱中國開展了春蕾項目,旨在幫助貧困女童重返校園。截至目前,玫琳凱中國已累計捐資842萬元,通過全國婦聯在全國共興建10所玫琳凱春蕾國小。玫琳凱中國還鼓勵員工和銷售隊伍通過捐款、志願服務等方式,來切實地關愛和幫助春蕾兒童幫助春蕾兒童。
JA志願者項目
從1999年起,玫琳凱中國就一直為非盈利教育組織JA中國免費提供辦公及培訓場所,並鼓勵員工積極參與JA中國組織的各項志願教學活動,包括針對農民工子弟國小的“我們的世界”項目、針對中學的“職業見習日”項目和針對大學的“事業啟航工作坊”項目。此外,玫琳凱中國每年還資助JA中國舉辦的各種頒獎活動及志願者聯誼活動。玫琳凱中國希望,通過支持JA中國的發展 來不斷提升中國青少年的競爭力,並從長遠上改善中國的商業環境。
環保計畫
玫琳凱中國於2008年推出了精心設計的“Love-自然-Kiss”環保袋,將現代女性崇尚的愛和環保的元素融入其中。2008年,玫琳凱中國通過積極鼓勵其美容顧問和顧客使用環保袋,有效減少使用白色塑膠袋300萬個。與此同時,玫琳凱中國還將把出售環保袋的部分收入用於植樹治沙事業,每售出一個環保袋,都將為植樹治沙事業捐出1.00元人民幣。
2013年6月5日,一向致力於低碳環保的國際化妝品公司----玫琳凱,在北京星光現場與近千名熱愛環保人士共同唱響
玫琳凱LOVE·自然·KISS環保時尚音樂會。在音樂會現場,影視歌三棲明星喬任梁、情歌王子薛之謙、90後新銳歌手劉鳳瑤、實力唱將程恢弘和他的樂隊一一登台助陣獻唱,使整個音樂會現場充滿了愛和綠色的暖意。
綠色生產項目
位於杭州的玫琳凱亞太生產中心以“綠色生產”為目標,建立並實施了嚴格的環境管理體系。2006年,玫琳凱中國投資500萬元建立了一座日處理能力達150噸的廢水處理站,處理後的廢水甚至可以用來養魚。玫琳凱中國還鼓勵一線員工開展各種持續改進項目,不斷節省水、電等資源的消耗。與此同時,玫琳凱中國一直在確保產品質量及外觀的前提下,儘可能採用“
綠色包裝”,不斷減輕包裝材料的重量,並鼓勵包裝材料供應商採用更環保的生產方式。
公益活動
2013年6月2日,一向致力於低碳環保的國際化妝品公司——玫琳凱,在北京星光現場與近千名熱愛環保人士共同唱響“LOVE.自然.KISS環保時尚音樂會”。在音樂會現場,影視歌三棲明星喬任梁、情歌王子薛之謙、90後新銳歌手劉鳳瑤、實力唱將程恢弘和他的樂隊一一登台助陣獻唱,使整個音樂會現場充滿了愛和綠色的暖意。
玫琳凱於2014年5月31日,在北京星光現場舉辦LOVE·自然·KISS環保時尚音樂會。有人氣偶像陳翔、知名組合愛樂團、獨立音樂製作人小類、創作才子程恢弘及他的樂隊等明星藝人鼎力加盟,為熱心環保和喜愛他們的歌迷們奉上一場音樂盛宴。此次活動是玫琳凱繼去年6月成功舉辦LOVE·自然·KISS環保時尚音樂會後,第二次以音樂會的形式吸引人們關注環保。玫琳凱希望利用其自身影響力和當下人們對音樂的高度關注呼籲人們關注環境問題,將環保理念滲透到生活的方方面面,切實做到環保從小事做起,環保從我做起。
為回響本次世界環境日“向污染宣戰”的主題,玫琳凱聯合搜狐公益、NGO秘境守護者共同舉辦本次環保時尚音樂會,呼籲網友“關注點滴,從我做起”。據記者了解,音樂會中陳翔、愛樂團將為歌迷們帶來《告白》、《天涯》等膾炙人口的歌曲;小類也將會在現場大顯身手、一展歌喉。本次活動還有一大亮點,程恢弘和他的樂隊將會在活動現場演唱專門為本次活動創作的環保題曲《
Love 自然 Kiss》,該歌曲節奏歡快,朗朗上口。除此之外,眾位明星還將與歌迷朋友們分享節水的環保心得,展現自己不同於舞台的另一面,現場的幸運網友不僅能欣賞到眾多耳熟能詳的歌曲,還有機會現場與明星藝人互動,獲得精美禮品
2015年4月18日,玫琳凱中國聯合搜狐時尚舉辦“因改變而美麗——玫琳凱LOVE自然KISS時尚音樂會”圓滿落幕。此次音樂會有輕鬆調頻主持人王唯,華納全能藝人喬任梁、唱作音樂人程恢弘以及海豚音王子王櫟鑫,眾多明星助陣,用音樂唱享發生在身邊的“因改變而美麗”的故事。來自全國各地超過1000名幸運觀眾在喬任梁的帶領下,全場共同跳起了充滿正能量的《
因改變而美麗》之舞,還原了同名MV中的經典場景。
2016年玫琳凱慈善音樂會
2016年1月23日,玫琳凱慈善音樂會在上海梅賽德斯賓士文化中心震撼開啟,鐵肺王子楊培安助陣獻唱。
玫琳凱“美麗綻放”微電影
2013年8月9日,央視3套播出玫琳凱“美麗綻放”系列微電影。該微電影取材於三位來自雲南、美麗睿智的女性,她們都是“玫琳凱女性創業基金”的受益人。在基金的幫助下,她們努力實現自己的夢想。
玫琳凱“美麗綻放”系列微電影中的三位主人公都是“玫琳凱女性創業基金”雲南楚雄州彝繡文化產業示範項目的受益人。片中,王海燕,4歲孩子的母親,夢想開一間繡品小店,貼補家用,讓孩子生活得更好。哲尼河波,彝繡手工作坊的創辦人,夢想讓中國傳統的民族繡工工藝走向世界。張娜,11歲的留守學童,夢想靠自己的手藝,把打工的爸爸媽媽留在身邊。玫琳凱中國希望在“玫琳凱女性創業基金”的幫助下,讓更多和她們一樣的貧困女性提升自我發展能力,並通過自身的努力,離夢想的綻放走得更近。同時也讓更多人了解玫琳凱女性創業基金,關注女性創業。
為了讓中國貧困地區的女性也有機會創辦自己的事業,2001年,玫琳凱中國與全國婦聯合作,設立 “玫琳凱女性創業基金”,通過提供小額無息循環貸款來幫助中國的貧困女性創業。12年來,該基金已經幫助了近7萬名貧困婦女將創業夢想變成了現實。2011年,聯合國開發計畫署加入到“玫琳凱女性創業基金”項目中,與玫琳凱中國、中國婦女基金會共同合作,進一步促進女性參與文化產業發展,並為中國少數民族地區的女性創造更多創業機會。2013年,玫琳凱中國特別組織市場、設計等方面的專家作為志願者,深入考察貧困地區女性創辦的微型企業,向受益女性傳授產品設計、品牌定位等方面的專業知識,幫助她們提升銷售。
玫琳凱“愛·出色”活動是由玫琳凱中國聯合2014上海時裝周、網易發起的一次以跨界時尚為主旨的慈善公益活動,活動也得到了藝術家宋洋、陳星州、
汪玉涵、曹雪以及藝人喬任梁、程恢弘、孫嫿等各界名人明星的加盟,他們將用玫琳凱彩妝作為材料,以彩妝畫的方式來抒發對於愛與感恩的理解。這些名人的畫作將在盛典現場全部捐贈給上海宋慶齡基金會為募款所用。
2017年玫琳凱音樂會
2017年,“玫琳凱第四屆百變美人總決賽暨感恩在行動頒獎盛典”在上海梅賽德斯賓士文化中心開啟。
在現場一萬兩千名觀眾的見證下,來自兩岸三地的42組選手登上舞台,角逐2017年度玫琳凱廣告明星。
玫琳凱(中國)化妝品有限公司(以下簡稱“玫琳凱”)在活動現場宣布向上海宋慶齡基金會-玫琳凱感恩公益基金捐贈超過50萬元愛心善款,未來這筆善款將通過玫琳凱感恩公益基金的公益項目為更多生命帶去美好改變。
玫琳凱大廈
玫琳凱中國完成了對上海靜安門大廈的收購,玫琳凱大廈是玫琳凱購買的第一棟辦公大樓,以支持玫琳凱在中國區業務的快速發展。玫琳凱行政管理中心位於上海恒隆廣場寫字樓,占有5層樓面,總面積超過1萬平方米。新玫琳凱大廈共有12個樓層,面積達26,952平方米。
公司承諾
對創始人承諾
傳承、實現
玫琳凱·艾施女士所留下的“豐富女性人生”的使命,保持良好的經營和穩定的盈利,使公司不斷成長和壯大。
對消費者承諾
提供不斷滿足用戶需求的優質產品,及“黃金法則式的傳奇服務”。
對員工承諾
全方位地發展員工多面的美麗,使他們成為“有愛、有生活、有美麗”的“美麗多面體”,獲得更豐富、更精彩的人生。
對社會和環境承諾
做規範經營的典範,積極承擔企業社會責任,不斷引導員工和銷售隊伍,並影響更多人為社會和環境做出貢獻。
愛心傳承
玫琳凱志願者為寧夏創建綠色家園
2012年4月28日,玫琳凱銀川分公司的3名員工以及寧夏地區的55名銷售隊伍及其家人來到寧夏同心縣惠安村參加公司第三年的“玫好家園綠色行動”,再次將玫琳凱的綠色美麗送到了寧夏。
在中國的發展
1994年
玫琳凱在中國杭州經濟技術開發區投資2000萬美元,始建美國本土以外第一家工廠。
1995年
玫琳凱(中國)化妝品有限公司正式成立,簡稱“玫琳凱中國”。
1997年
第一位首席授權經銷商代表誕生。
延續全球獎勵機制,產生第一個達成粉紅色轎車挑戰的首席授權經銷商。
1998年
獲得國家批准成為轉型企業(設立店鋪並僱傭推銷人員)。
通過ISO9002:1994質量保證體系認證。
2001年
與全國婦聯合作創辦“玫琳凱婦女創業基金”,通過循環無息貸款方式,幫助下崗女工及貧困婦女創辦個體企業,實現脫貧。該基金迄今已累計幫助20個省份的3萬名下崗女工及貧困婦女實現脫貧。
通過ISO9001:2000質量管理體系認證。
2002年
與全國婦聯合作開展“玫琳凱春蕾項目”,資助貧困女童重返校園。該項目迄今已在全國共興建10所玫琳凱春蕾國小。
2003年
首次被華信惠悅諮詢公司與《財富》(中文版)雜誌共同評選為“卓越僱主——中國最適宜工作的公司”。
2004年
通過ISO14001:1999環境管理體系認證。
2005年
榮列“2005年中國化工500強企業”和“2005年中國化工500大企業”。
榮獲上海美國商會企業社會公益獎
2006年
投資2億元興建的亞太生產中心在杭州經濟技術開發區落成。
通過ISO14001:2004環境管理體系認證。
獲得在華直銷經營許可。
榮列“2006中國輕工業500強企業”。
2007年
上海行政中心遷往恒隆廣場新址,公司發展邁上新台階。
入圍“上海美國商會企業社會責任最佳實踐公司”,並榮獲由光明日報社頒發的“光明公益獎”。
連續第三次被華信惠悅諮詢公司與《財富》(中文版)雜誌共同評選為“卓越僱主——中國最適宜工作的公司”由此成為中國唯一一家連續三次獲此殊榮的企業。
2008年
在上海舉行“愛·生活·美麗”玫琳凱品牌發布會,發布全新品牌宣言“美麗不只一面,心動不止一刻”,並推出玫琳凱在亞洲地區首支電視品牌形象廣告。
亞太生產中心順利通過澳大利亞認證,產品獲準進入澳大利亞市場。
入圍“上海美國商會企業社會責任獎”。榮獲“2008第一財經·中國企業社會責任榜女性關懷獎”,並被中國婦女基金會授予“支持中國婦女公益事業慈善先鋒獎”。
主要產品
護膚品
經典護膚系列
一號配方適合乾性膚質,包括柔性洗面霜、保濕爽膚水、高水份面膜霜、滋養潤膚乳液、粉底霜五種產品
二號配方適合中性、混合性膚質,包括中性洗面乳、潔淨爽膚水、水份平衡乳液、滋養面膜霜、粉底乳(有柔象牙、純象牙兩種顏色可選)五種產品
三號配方適合油性膚質,包括深層清潔乳、澄清爽膚液、清爽潤膚乳液、澄清面膜霜四種產品;另外經典護膚系列還有兩用粉餅(有柔象牙、純象牙兩種顏色可選)適合所有膚質使用;以及配合粉底霜和兩用粉餅的粉底鏡盒和化妝海綿;三種配方的輕便裝。
補充保養系列
保濕:清爽保濕凝露,滋潤保濕凝露。滋養:水柔新膚霜,豐潤滋養霜。
控油卸妝:T區控油平衡露,清爽卸妝液。
美白護膚系列
美白洗面乳,美白爽膚水,美白面膜,美白潤澤面膜,美白潤澤眼膜,美白淡斑精華露,美白日霜,美白晚霜,美白隔離霜。
幻時護膚系列
幻時神奇組合:三合一潔面乳,抗皺保濕乳,防護日霜SPF25,修復晚露。幻時纖體組合:纖體日霜,纖體晚露,幻時新生保濕柔膚水,幻時夜間修護精華乳。
幻時特別護理一:黑眼圈修復精華露,微晶煥膚霜,細緻煥膚精華乳,抗皺修復筆,維C精華露。
幻時特別護理二:活麗潤顏乳霜,舒顏護膚系列:抗皺精華素,滋潤修顏粉底乳。
幻時佳護膚系列
幻時佳緊顏精華露
幻時佳緊顏眼霜
防曬護膚系列
舒怡防曬霜SPF20/PA++,艷陽防曬霜SPF30/PA++,曬後修護露。
香水系列
Cotton EDT 馨棉淡香;
Marykay心語香水;旅情香水;
魅引香膏;魅引香水;
男士系列
男士潔面乳,男士爽膚水,男士保濕乳液。
彩妝產品
唇部系列
炫潤唇膏,
晶瑩唇彩,
自動唇線筆;
Marykay晶潤唇彩;
眼部系列
純色眼影,Marykay雙色眼影
眉筆,
自動眼線筆,丰姿炫目睫毛膏,
恆彩睫毛膏,
纖長睫毛膏;
Marykay繽紛炫彩眼影;
臻愛纖盈滋養睫毛膏;
臻愛纖盈滋養睫毛膏(防水型);
臉部系列
輕盈粉餅,柔光溢彩粉餅,素顏修容粉餅,礦研兩用散粉,薄彩散粉,遮瑕膏,純色腮紅;
品牌相關
品牌哲學
玫琳凱信奉“你要別人怎樣對待你,你也要怎樣對待別人”的
黃金法則,更大力倡導“信念第一、家庭第二、事業第三”的生活優先次序。這種思想在玫琳凱的大力提倡下,隨著她和她50萬美容顧問的身影迅速傳遍全世界。人們評論說,玫琳凱在銷售她的化妝品的同時,也在銷售她的工作哲學和生活哲學。
其實玫琳凱最重要的貢獻是以她的企業文化激勵了千千萬萬婦女,她以不斷的鼓勵及物質報酬來提升婦女的自尊和自信。有雜誌驚嘆:玫琳凱所解放的婦女,比美國女權運動領袖格勞瑞婭·史戴能解放的還要多。但是玫琳凱不喜歡這種比較,她認為,婦女解放就是經濟解放,再簡單不過。
品牌故事
經過五十年的努力,玫琳凱已成為全美乃至全球最暢銷的護膚及彩妝品品牌。玫琳凱以提供消費者優質化妝品為經營準則。玫琳凱公司每年對產品研發的投資都超過5000萬美元,並在美國和中國等國家和地區擁有自己專業化的工廠和產品研發實驗室。
玫琳凱的產品都採用最先進的科技調製而成,確保產品的品質及顧客的滿意度是公司的首要目標。從包裝材質的嚴密檢驗,微生物科技的樣品抽檢、人員及電腦系統同步檢控生產線,層層措施確保為不同年齡、不同膚質、不同需求的用戶提供優質的產品。
玫琳凱公司被《財富》雜誌評為美國500大企業之一。全美100家最值得員工工作公司之一。產品通過美國FDA檢測,40年暢銷44個國家和地區。年銷售額幾十億美元。
玫琳凱公司在中國擁有9個產品系列,近10條生產線,300多種產品:經典護膚系列,美白淡斑護膚系列,幻時護膚系列,幻時佳護膚系列,護體系列,防曬系列,香氛系列,彩妝系列等。
玫琳凱著作
玫琳凱除了留下一家偉大的公司玫琳凱化妝品公司外,另有3部著作傳世並已經出版中文版本:
《玫琳凱自傳:一位美國最有活力的商業女性的成功故事》
《我心深處》
品牌理念
根據不同肌膚的護膚需求,針對每個季節的換膚問題,為每個人精心制定個性化的護膚方案,助你逐漸締造無瑕肌膚。
針對不同場合的需要,為你提供專業的個人彩妝指導,變幻不同的妝容,並親臨演繹,為你每一刻的美麗再添光彩。
應對重要場合,為你帶來時新得體的造型建議,悉心打造最適合你的妝容造型,讓你在舉手投足間展現自信與美麗。
在你需要的時候來到你的身邊,不僅有產品專送,更有貼心服務。進一步拉近你我的距離,盡情分享使用感受和交流美麗心得。
產品生產
每一天,世界各地的女士們用玫琳凱的皮膚護理產品呵護她們的肌膚。為追趕時尚潮流,她們使用新配方的
睫毛膏來美化睫毛,用炫彩的唇膏來點綴雙唇。玫琳凱生產製造和質量保證部門讓消費者在任何時候都能得到始終如一的高品質的享受。雖然,玫琳凱會在全球超過30個國家和地區的市場上不斷更新換代產品,但玫琳凱公司對質量的承諾永不改變。
滿足全球消費者的需求
為了滿足全球的玫琳凱獨立銷售隊伍的需要,玫琳凱公司擁有兩個先進的生產製造中心:一個坐落在公司總部——美國
德克薩斯州的
達拉斯,另一個坐落在中國杭州。
美國生產製造中心
玫琳凱達拉斯生產製造中心占地420000平方英尺,生產護膚品及彩妝產品。作為一家被美國
FDA(食品與藥品管理局)認可的生產廠商,玫琳凱具有生產和配送OTC類產品的
能力,如
防曬霜等。在一個常規10小時的生產周期里,達拉斯生產製造中心即可生產出以下產品:
50000瓶沐浴乳。
50000瓶潤膚乳。
66000瓶粉底。
18500瓶幻時防護日霜(SPF25)
18500瓶幻時修復晚露。
亞太地區生產製造中心
1995年,美國以外的第二家生產工廠在中國杭州落成,當初它只為中國的銷售隊伍提供產品。但為了滿足亞太地區迅速增長的業務,一個占地72000平方米的新工廠於2006年3月在杭州落成。玫琳凱公司以全球化的生產配合全球化的市場,以滿足全球各地不同市場對產品包裝和產品註冊的不同要求。中國的玫琳凱製造工廠是按照全球享有聲望的
GMP要求設計,以滿足並超過消費者對產品質量要求。
質量的要求
每推出一款新產品,該新產品配方將被大批量的製造、包裝和配送。玫琳凱公司依靠其訓練有素的研發專業人員、化學師、技術員、
質量工程師、檢驗員組成的強大團隊,對產品質量進行檢驗,確保產品質量和安全性滿足或超過顧客滿意度標準。在生產製造工廠,進貨的原料和包裝材料使用前都必須經過嚴格檢驗,產品生產過程中按取樣方案抽取樣品用於微生物及功效成分檢測,
檢驗員和計算機系統聯合對生產線進行檢查和監控。為維持玫琳凱超乎一般質量管理標準,玫琳凱質量保證團隊平均每年需要進行的工作有:
完成超過1000次產品穩定性研究試驗
完成超過10000次產品分析測試,以及25000次產品包裝材料測試
完成超過30000次原料和成品測試
中國成就
玫琳凱(中國)化妝品有限公司是玫琳凱公司在中國的全資子公司。1994年,玫琳凱投資2000萬美元在杭州經濟技術開發區創建美國本土以外第一家工廠。同年4月,杭州玫琳凱中國化妝品有限公司(後更名為“玫琳凱(中國)化妝品有限公司”)註冊成立。2006年3月,投資2億元興建的玫琳凱亞太生產中心在杭州經濟技術開發區落成,亞太生產中心占地7.2萬平方米,擁有18條生產線,年產量可達1.8億件。經過十餘年的發展,玫琳凱中國的分支機構如今遍布全國各主要省市。
超越
玫琳凱大中國區總裁麥予甫先生在此次玫琳凱領袖會議上宣布,2012年玫琳凱將在杭州建立生產分銷中心,毗鄰於玫琳凱亞太生產中心。這將很大程度上提高玫琳凱中國的供應鏈效率。為了緩解訂貨緊張、供不應求、時有缺貨的現象,玫琳凱中國還將進行而其工廠建設,擴成後產能將翻番,以此支持不斷增長的銷售量。
此外,玫琳凱在華生產和銷售的產品中,80%是護膚品,20%為彩妝,麥予甫告訴大家,玫琳凱中國將與一家已進入中國市場的外資彩妝巨頭聯手,共同組建一專門生產玫琳凱彩妝的合資企業,杭州工廠的彩妝產能將剝離至此,計畫能夠將彩妝銷售比例提高三成。
美麗事業
玫琳凱:5000美元起家
玫琳凱數次婚姻挫折的磨礪,加上敢於5旬創業的雄心,創造了世界著名的化妝品公司——玫琳凱公司。從最初的小店面,已經將業務拓展到37個國家,銷售組織高達75萬個,2000年的銷售額達到130億美元的大公司,這是她45歲開始創業的結果。
5000美元起家的離婚女人
1918年5月12日,玫琳凱出生於美國得州休斯頓市,她從6歲開始照顧患肺結核病臥床的父親,母親則在一個餐廳中每天工作14個小時。
17歲那年,高中畢業的玫琳凱和當地的羅傑斯結婚了。最初,她銷售兒童心理書籍。
1938年,20歲的她把家搬到了達拉斯,帶著3個孩子,完成了她的大學學業。為維持家裡的種種花銷,她找了一份家庭日用品銷售的工作。
11年後,她成功地在公司主任委員會裡贏得了一席之地,並且把公司的銷售區域擴展到43個州。1963年,公司為她聘請了一位助手,但所付年薪高出她本人的一倍,只因為助手是個男人。玫琳凱不能忍受這種輕視婦女的行為,一氣之下便解職回家。這時她已45歲了。
1963年9月13日,在兒子理察的幫助下,玫琳凱傾其積蓄——5000美元成立了玫琳凱化妝品公司。成功之路總是荊棘密布,就在玫琳凱的公司要開張的一個月前,她的第二任丈夫因急病驟然去世。
美夢成真——只要你肯努力
玫琳凱對傳統的挨家挨戶的直銷方式進行了一次革命,她將自己的銷售員稱為“美容顧問”,以小組展示方式推銷產品,每次參加活動的人數不超過五六人。玫琳凱還採用當時一般公司並不採用的付款才能提貨的政策,這使得公司不需要很多開辦資金,更重要的是,她讓她們只付零售價的50%購買整套產品。
創立第一年,在十來個“美容顧問”(銷售人員)的共同努力下,公司的銷售收入達到20萬美元,第二年迅速上升到80萬美元,並且擁有了3000名女性組成的銷售隊伍,1976年,玫琳凱公司正式在紐約股票交易所上市,這是第一次由女性擁有的股票上市公司。
玫琳凱公司擁有85萬多名獨立的美容顧問(多是女性),在五大洲的37個國家設有分支機構,每年的零售額超過24億美元,在過去的9年中8次位居全美面部護膚品和彩妝銷售第一名。《財富》雜誌3次把玫琳凱公司列入全美最好的100家公司,是女性最佳選擇的10個公司之一。玫琳凱也是《福布斯最偉大的商業人物》一書中20位商業巨子裡惟一的女性把公司從一家小型的直銷公司發展成為其業務遍步世界37個國家及地區、年營業額達25億美元的全美最大的護膚品直銷企業。
項目捐助
玫琳凱春蕾項目捐助400萬元獎學金
2012年11月,玫琳凱(中國)化妝品有限公司在湖南省瀏陽市六中發放400萬元“玫琳凱春蕾班獎學金”,為全國10個省的1000名來自貧困家庭、品學兼優的高中女生持續三年提供資助。此次“玫琳凱春蕾班獎學金”在湖南省的發放金額達36萬元,將惠及瀏陽六中及瀏陽九中的100位高中女生,每位獎學金獲得者首年將得到1200元的資助款。
據悉,“玫琳凱春蕾項目”是玫琳凱(中國)化妝品有限公司最重要的公益助學項目之一,2012年已走到了第十年。隨著九年制義務教育在我國的全面實現,玫琳凱2012年起也將捐資助學的對象從國小、國中階段“升級”到了高中階段。
此前“玫琳凱春蕾項目”的援助對象主要集中在國小和國中階段。玫琳凱大中國區總裁麥予甫談及2012年春蕾項目的“升級”原因時說:“中國九年制義務教育已實現,男女學童差別也已消除。企業的公益項目應懂得順勢而為和因勢利導,時刻關注受助群體的需求和時代的變化。因此,玫琳凱(中國)決定從今年開始將捐資助學的對象延伸到高中階段。我們將不斷延續這份愛心,直至幫助這群孩子成才。”
據了解,二十多年前,希望工程《我要讀書》海報上,讓人過目不忘的大眼睛女孩如今已長大,成為了一位銀行白領。自1986年國家九年義務教育實行以來,已走過了碩果纍纍的26年。據國家教育部《2011年全國教育事業發展統計公報》顯示,2011年國小學齡兒童淨入學率已達到99.79%,男女學童差別已消除。國中階段毛入學率也已高達100.1%,九年義務教育已全面實現。
據麥予甫介紹,玫琳凱中國於2002年與中國兒童少年基金會合作啟動了“玫琳凱春蕾項目”,旨在幫助貧困地區失學兒童重返校園、健康成長,並最終成才。十年間,玫琳凱中國為該項目累計捐款1828萬元,在全國援建了12所玫琳凱春蕾國小,已幫助了全國各省市逾12000人次貧困學生重返校園。同時,玫琳凱還積極鼓勵玫琳凱志願者與受助學童結對,通過電話、書信、定期見面和設立春蕾班助學金等方式幫助他們樹立和實現夢想。
玫琳凱(中國)向雅安地震災區捐款100萬元
2013年4月22日,玫琳凱(中國)日前向四川雅安地震災區捐款100萬元,用於購買賑災物資,支持和援助災區人民度過難關。
適用人群
玫琳凱化妝品針對不同年齡段的人群,有適合十來歲青春期的經典護膚系列,也有年輕肌膚的補充性保養系列,更有適合成熟肌膚抗衰老的幻時護膚系列。以及有抗痘系列和美白系列,不同的系列可以針對不同年齡段的皮膚進行針對性的補充保養。
經典護膚系列的分為一號配方適合乾性膚質,包括柔性洗面霜、保濕爽膚水、高水份面膜霜、滋養潤膚乳液、粉底霜(有柔象牙、純象牙兩種顏色可選)五種產品 ,補充保養系列:柔潤精華眼霜,絲柔精華眼霜,舒活眼膜。清爽保濕凝露,滋潤保濕凝露。滋養:水柔新膚霜,豐潤滋養霜。T區控油平衡露,清爽卸妝液。 美白護膚系列:美白洗面乳,美白爽膚水,美白面膜。美白焦點白皙精華露,美白日霜,美白晚霜,美白隔離霜。幻時護膚系列:三合一潔面乳,抗皺保濕乳,防護日霜SPF25,修復晚露。纖體日霜,纖體晚露,幻時新生保濕柔膚水,幻時夜間修護精華乳,黑眼圈修復精華露,微晶煥膚霜,細緻煥膚精華乳,抗皺修復筆,維C精華露,活麗潤顏乳霜,舒顏護膚系列:抗皺精華素,滋潤修顏粉底乳。
公益事業
抵制傳銷是我們始終堅持的原則,防止因辨別能力差而被拉攏加入傳銷組織。為了讓廣大學生正確認識傳銷的危害,由邯鄲市打擊傳銷領導小組辦公室主辦,玫琳凱中國協辦,市政府、工商局、公安局、邯鄲大學等多家打傳領導小組成員單位共同參與的“喜迎十八大 傳銷危害宣傳進校園活動”在邯鄲職業技術學院正式啟動。
啟動儀式上,邯鄲市政府副市長、省、市工商局領導在發言中指出本次活動對於打擊傳銷、規範直銷,特別是進一步加強防止傳銷進校園宣傳教育工作,保護廣大學生的切身利益和人身安全,維護高校和社會穩定,都將起到積極的推進作用。同時對玫琳凱中國在過往一直堅持履行社會責任給予高度評價。
省級營運經理聶淑濤代表玫琳凱中國講話,她表示玫琳凱中國將一如既往地積極配合政府部門管理工作,充分發揮示範作用,規範經營,長期發展,最終實現“成為一家備受讚賞的企業”的願景。在場的玫琳凱中國志願者在啟動儀式上還進行了誠信經營宣誓。
在市政府、市工商局、市公安局以及學院等領導的共同帶領下,玫琳凱中國的志願者與邯鄲職業技術學院的學生們都紛紛在“拒絕傳銷、從我做起”的簽名條幅上寫下自己的名字,表達願意為打擊傳銷貢獻力量的決心。在場的玫琳凱中國志願者還和政府領導、執法人員共同發放兩個條例的《宣傳手冊》,市工商局專門設立了諮詢台,接受現場學生關於兩個條例的諮詢和投訴。參加活動的玫琳凱中國志願者一致認為,本次活動是玫琳凱中國“美麗到家”的完美體現,增加了她們對未來更好地發展玫琳凱事業的信心,並表示會更加主動、持續地做好規範經營,積極展示公司品牌形象。
榮獲獎項
2013年02月27日
在由民政部指導、中民慈善捐助信息中心聯合多家知名公益慈善組織共同主辦的2012中國慈善年會上,玫琳凱女性創業基金的示範項目彝秀文化產業項目獲得“2012中國年度慈善推動者”獎。
2013年10月27日
2013年12月16日
“搜狐world”行銷大會在北京舉行。玫琳凱中國與搜狐攜手舉辦的“
玫琳凱love·自然·kiss環保時尚音樂會” 摘獲最佳公益環保行銷獎的桂冠,該項目曾榮獲2013中國廣告長城獎廣告主獎之行銷傳播金獎,成為了眾多企業中的公益行銷贏家
2013年 11月27日
玫琳凱憑藉《玫琳凱中國2012年度可持續發展報告》,被授予“2013最具公眾影響力十大公共關係事件”。
2014年11月28日
由中國國際公共關係協會企業公關工作委員會指導,中國公共關係網主辦的2014最具公眾影響力公共關係事件評選頒獎典禮在北京舉行。
玫琳凱“愛·出色”項目榮膺“2014金旗獎﹒最具公眾影響力企業社會責任大獎”。
2017年
玫琳凱亞太區總裁蔡慶國在京榮獲由國家外國專家局、中國國際人才交流協會、美中人才交流基金會頒發的“馬可·波羅獎”。
公司新聞
中國經濟網記者梳理今年媒體關於獲牌直銷企業的報導,發現康寶萊、玫琳凱、權健、康美藥業、九極生物、理想科技等因違規問題遭媒體曝光。
之前有報導表示,在玫琳凱各種計酬方式中,除個人業績以外,無一不是以部門(小組)為單位的計算基數,玫琳凱的多層次獎金計酬(或稱為團隊計酬)與商務部直銷行業管理規範相悖,形成了符合《禁止傳銷條例》,繳納或變相繳納入門費、拉人頭髮展下線組成層級關係、多層次計酬的傳銷三個主要特徵。
2018年10月28日,由玫琳凱(中國)有限公司再度冠名贊助的玫琳凱2018杭州國際女子馬拉松在杭州下沙沿江區域鳴槍開跑。
玫琳凱在上海時裝周GALALAND發布了旗下全新的彩妝子品牌Pink Young
傳銷事件
玫琳凱已在10月向經銷商宣布的第四季度計畫中,清晰地顯示出團隊計酬的模式。玫琳凱表示,第四季度向美容顧問和經銷商繼續推出“小組獎金激勵計畫”,降低美容顧問和經銷商從下線小組業績中提取獎金的難度。
為證實此事,《每日經濟新聞》近日前往玫琳凱專賣店調查,當日值班經銷商表示,“玫琳凱的經營模式不作調整。加入玫琳凱後,除了銷售產品外,可發展自己的團隊,並根據團隊的銷售業績獲得一定的報酬。”該經銷商進一步表示,“每月銷售2400元的產品,就可提取900元的報酬。2400元中的22%,也即528元是實際銷售提成,剩下的372元通過其他方式獲得。”
當《每日經濟新聞》質問2400元中能獲得超過30%的報酬,如此操作是否違反《直銷管理條例》時,該經銷商表示,“只要按照公司的規則做,保證不會被有關部門查處。”
值得注意的是,特刊中特別建議銷售人員在開展活動時一定要使用規範用語,不要隨便使用“培訓”這樣的敏感字眼。美容顧問在日常業務活動中也應使用規範用語,避免出現如“上線、下線、寶寶、老媽、督導、小組業績”等稱呼,建議改用“美容顧問、客服主管、經銷商、客服小組績效”。
玫琳凱長春傳銷門
年營業額超過36億美元的直銷巨頭玫琳凱在長春的銷售模式卻遭到了傳銷的質疑。據當地媒體暗訪報導,玫琳凱長春分公司涉嫌“拉人頭”、“團隊計酬”。對此,昨日,玫琳凱(中國)化妝品有限公司相關負責人連連喊冤,據其所述,玫琳凱運營模式完全符合《直銷管理條例》,目前正在調查此事。
按照《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》的規定,玫琳凱長春公司的運作就是非法的。”昨日,知名直銷研究專家龍贊接受記者採訪時表示,實際上這種模式是直銷業的潛規則,十有八九的直銷企業都這么運作。
按照《禁止傳銷條例》和《直銷管理條例》的規定,玫琳凱長春公司的運作就是非法的。”昨日,知名直銷研究專家龍贊接受記者採訪時表示,實際上這種模式是直銷業的潛規則,十有八九的直銷企業都這么運作。
“直銷行業其實有個殘酷的潛規則”,龍贊告訴記者,事實上,很多直銷企業都操作了一套一明一暗的潛規則,一旦違規作為被舉報或者曝光,就會出面否認是公司行為,而稱其制定的政策完全符合國家規定,違規行為只是經銷商的個體行為,“出現這種情況的時候,‘捨車保帥’是慣用做法,一線的經銷人員往往是犧牲品”。
事件回顧
據長春媒體暗訪報導,加入當地玫琳凱美容顧問團隊,至少要買500元的產品作為備貨和一個300元的化妝包,而只有成為了美容顧問才叫加入了玫琳凱,也就是說玫琳凱的入門費是800元。
此外,做美容顧問期間,發展自己的美容顧問作為自己的團隊,公司會根據團隊的業績給予獎勵。如果自己的團隊月銷售業績達到1.2萬元,就可以得到1500元的培訓費;如果業績超過2500元,就會得到150元,業績越高,培訓費越高。
據報導,做到經銷商級別後,所發展的人員都屬於自己的區域,可賺他們的提成。發展4個以下經銷商,就可成為資深經銷商,有4%到4.5%的團隊業績提成,有5到8個經銷商時,就是明星經銷商,可以提成5%到5.5%。
而按照《禁止傳銷條例》中定義的傳銷,是指組織者或者經營者發展人員,通過對被發展人員以其直接或者間接發展的人員數量或者銷售業績為依據計算和給付報酬,或者要求被發展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經濟秩序,影響社會穩定的行為。因此,玫琳凱長春公司的運作被質疑為傳銷行為。