《玩轉社交心理學》是2018年浙江工商大學出版社出版的圖書，作者是連山。
基本介紹
- 中文名：玩轉社交心理學
- 作者：連山
- 出版社：浙江工商大學出版社
- 出版時間：2018年9月1日
- 定價：52 元
- 開本：16 開
- ISBN：9787517823063
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
愛人者，人恆愛之；敬人者，人恆敬之。
每個人的心理活動都存在一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。
交際心理一旦產生，便具有了影響人的各方面活動的作用，甚至會制約人的交際行為方式，然而創造的欲望是無止境的，人在改造世界的同時，也在不斷地改造自己，不斷地調整自身。使自己的交際心理和交際行為更好地適應社會發展的需要。
《玩轉社交心理學》用心理學的理論完美詮釋社交活動的現象，是銷售、談判、管理、職場、戀愛等通行的社交指南。
圖書目錄
第1章 眼明心亮，結交益友的策略
巧說第一句話，陌生人也能一見如故
熟記名字，更容易抓住他的心
用細微動作可以拉近與陌生人的距離
別出心裁稱讚他人，增進彼此好感
適當“自我暴露”能加深親密度
幽默，讓對方更加向你靠近
運用認同術是達成共識的有效方法
激發對方的情緒，讓他滔滔不絕
來點兒社交技巧，增進彼此感情
像打理衣櫃一樣做好人脈資源的清理工作
知人知面，更要知人心
第2章 禮儀當先，舉手投足問彰顯風度
你的風度決定你的高度
站立如松，行動如風
日常溝通禮儀規範
得體地問候為你賺分
守時是最基本的禮貌
魅力禮儀養成四法則
雙手是你的第二張臉
握手的禮儀是從掌心開始的交流
有心的人能準確喊出對方的名字
打錯電話時，先說一聲“對不起”
接電話，別讓鈴響多於三聲
你的微笑由你的聲音傳達
第3章 以退為進，讓自己不落被動的策略
閉上生氣的嘴，張開爭氣的眼
忍對方一時之氣，為自己換來有利局勢
成全對方好勝心，保全自己
欲進兩步，先退一步
以自己小失讓對方，日後會有大收穫
心懷大計，要韜光養晦為自己蓄勢
弱勢時打情感牌，更易被對方認可
留得青山在，不怕沒柴燒
第4章 無聲暗示，用身體語言影響對方
站著比坐著更能表現出氣勢
巧妙安排座位占據主動位置
移開視線，你就輸了
巧妙作答，贏得有利地位
想當頭，就要有領導氣場
駕馭語氣語調，別讓聲音生鏽
利用“光環效應”讓對方對你做出好的推測
藏“但是”露“所以”
處處反駁不如順水推舟
認真傾聽是對他人最好的附和
把對方引到自己的思路上
關鍵時刻下“最後通牒”
第5章 展現魅力，輕鬆贏得好感的策略
美麗比一封介紹信更具有推薦力
“遠親不如近鄰”，離他近更容易被關注
用小錯誤點綴自己，你會更具吸引力
吸引他最直接的方法：關鍵時刻拉他一把
讓對方占點便宜，他會在心裡記住你
反覆暗示，讓他對你加深印象
製造戲劇性，與眾不同地吸引對方注意
渲染氛圍，增強對他的吸引力
第6章 步步為營，贏取對方信任的策略
層層釋疑，讓對方放下心理包袱
贏得信任，設身處地為對方著想
用好態度打消對方疑心，讓他知道你可信
把“他應該知道”的事詳細告訴他，消除不信任感
說話要抓住能夠表示誠意的時機
學會推銷自己，讓他知道你重要
恪守信用能贏得對方長久信賴
泄露自己的秘密是贏得信任的絕佳技巧
第7章 震懾人心，提升自身氣場的策略
做氣場最強大的人
氣場之間的對決
用氣場鎮住你的對手
別把“不同”視為“不一致”
該示弱時就要示弱
主動向對方示好
藉助權威效應取勝
巧用“承諾一致性”
化解“弱矛盾”
藉助氣場相近的第三方
沉默有時是最好的反抗
致勝氣場的四大進攻策略
第8章 把握心理，讓事情更加順利的策略
抓住對方的心理，把話說到點子上
利用人們的逆反心理來說話
用富有熱情和感染力的語言影響對方
避免爭論，繞過矛盾
順言逆意歸謬法，讓強勢的他也點頭
用商量的口吻向對方提建議，柔中取勝
正話反說，指桑罵槐
必要時刻，向對方適當提出挑戰
巧妙提問，讓對方只能答“是”
容忍對方的反感，讓他不再反感
讓對方覺得那是他的主意
第9章 將心比心，讓對方與自己合作的策略
“樂道人之善”，悅納他人的第一步
互惠，讓他知道這樣做對自己也有利
改變他，先迎合他的自尊心
布下“最後通牒”的陷阱，讓他不得不屈服
用“我錯了”，讓他人心悅誠服接受批評
多用“所以”少用“但是”，對方易接受你的談判
吹毛求疵，讓對方讓步的“常規武器”
發揮“獨立性”魅力，讓別人永遠依賴你
第10章 人情世事，禮尚往來穩固自身社會地值
交人交心，人情投資要果斷
給人一份情，讓他還你一輩子
以誠動人，抓住他人心
結交“實力人物”的身邊人
交往次數越多，心理距離越近
經常性地投資“人情生意”
關鍵時刻拉人一把，悄悄地把人情送出去
雪中送炭，提高感情投資的性價比
主動吃虧，讓對方不得不還你人情
故意讓人占點便宜，人情積少成多
把“雙贏牌”蛋糕做大，讓別人欠你人情
第11章 適時變通，棘手事件處理遊刃有餘
人生變幻莫測，需隨機應變處之
不按規則就是一種規則
懂得變通退避，趨福避禍
冷眼靜觀，抓住隱藏於常規中的機遇
因環境而變，具體問題具體分析
狡兔三窟，有備用方案就不會措手不及
征服群敵的規則：擒賊先擒王
不走尋常路，讓對方無計可施
以變制變，出路自現
第12章 危機化解，打消心結改善關係
暗箭來襲，你不妨將計就計
“背後鞠躬”，消除對方的敵意
一旦發生爭吵，“冷處理”顯奇效
以低姿態化解別人對你的嫉妒
等待時機，用熱心腸去貼冷麵孔
用點小智慧可化危機、解難題
巧用諧音，反貶為褒，不失為一劑良策
第13章 拒人有方，委婉暗示令對方知難而退
拖延、淡化，不傷其自尊地將其拒絕
先承後轉，讓對方在寬慰中接受拒絕
友善地說“不”，和和氣氣將其拒絕
通過暗示，巧妙說“不”
先說讓對方高興的話題，再過渡到拒絕
巧踢“迴旋球”，利用對方的話來拒絕他
顧及對方尊嚴，讓他有面子地被拒絕
貶低自己，降低對方期望值順勢將其拒絕
你的託辭不能損害對方的利益
拒絕要真誠，不能讓人感覺你敷衍了事
第14章 求人辦事，活用心理策略獲取對方幫助
外表是打動對方最直觀的方式
讓你的眼神溫柔起來，給他一種美好感覺
滿足對方心理是求其辦事最好的鋪墊
讓自己看起來像個老闆，他會覺得為你辦事踏實
以禮相待，多用敬語好求人
適當轉移話題，調動對方的談興
反覆催問，不給對方拖延之機
“理直氣壯”的理由對方更容易接受
不好意思直接開口求人，可借他人之口
激起對方同情心，打動他易成事
沒話的時候要找話說，製造融洽氛圍
求人辦事，最好找對方心情好的時候
第15章 職場有道，錦繡前程要靠點滴運籌
應對面試官，要根據其性格特點從容施策
把你的功勞讓給上司，上司會對你獎勵更多
不爭小利、誇大困難，向上司邀功請賞不會遭反感
把上司的想法看在眼裡，妥善進退
與同事交往，使其在領導面前替你說話
讀懂不同類型的同事，才能製造融洽氣氛
同事爭功，用不傷和氣的方式捍衛自己
贏得同事好感四法寶：自然、關懷、寬容、大方
化解同事敵意，要積極主動和好
批評下屬要“看人下菜碟”
寬容對待下屬的過失，對方更願意被你領導
掌控能力比自己強的下屬：一用、二管、三養
第16章 以心悅心，好愛情是“算計”出來的
識破“男子漢”硬殼下的那顆脆弱之心
從男人的場面話里聽“門道”
愛要開口，鎖住芳心
揣摩男人心思，把話說進“心窩”
抓住說話線索，同陌生男人成為朋友
溫柔，女人智取男人的最好方法
對付想當英雄的男人，你就要小鳥依人
“女為悅己者容”的背後
傾聽，男人了解女人的必修課
掌握女人言談的韻律，才能贏得芳心
女人冷時，你就要猛攻
愛到深處，不妨“趁火打劫”
