中華企管培訓網特聘講師，清華大學、上海交大EMBA班、總裁班特聘教授，北大縱橫商學院特聘教授，中國企聯管理諮詢委員會執行委員；國家註冊高級管理諮詢顧問；北京時代光華特聘高級講師；實戰型企業管理專家；多家上市公司管理顧問。
基本介紹
- 中文名：王進華
- 職業：中華企管培訓網特聘講師
- 主要觀點：把流程做好，就可以把執行力貫通
- 品牌課程：《流程化管理》
主要觀點,工作經歷,服務企業,品牌課程,課程介紹,《卓越領導力修煉》,《流程精細化管理》,課程特點,諮詢特點,
主要觀點
1、流程就是實現個人能力向組織能力的轉變，把一個人的優秀變成100個、1000個、10000個人的優秀。
2、有了流程，“疑人可用，用人可疑”。
3、沒有堅持哪有創新？沒有製造哪有創造？沒有敬業哪有創業？
4、一個偉大的企業之所以成為企業，不是看它在經濟高漲期能夠賺多少錢，而是在大蕭條的時候能否立於不敗之地。
5、把流程做好，就可以把執行力貫通。
6、流程是達成目標的道路，制度是道路兩邊的電網。
7、讓員工會做的是流程，讓員工想做的則是文化。
8、讓流程從流程專家的課堂上和書本里解放出來，變為民眾手裡的尖銳武器！
9、給員工講100遍大道理，不如給他一個方法、一個工具。
10、對於企業來說，有道理沒用，有用才有用。
11、做流程就是讓你的企業和其他企業不在一個層面上，競爭沒開始就決定了競爭的勝負。
工作經歷
三十多年的國有大中型企業、民營企業中高層管理工作和諮詢工作經驗，曾擔任設備科長、企管科長、行政總監、總經理等職；擔任包括上市公司在內的多家公司的管理諮詢顧問。在流程管理、戰略管理、集團管控、人力資源管理、6S現場管理、企業文化、學習型組織建設等方面均有豐富的實戰經驗。
服務企業
中國路橋集團、中國大唐國際、國防科工委一院五一九廠、清華紫光、北京瀚海智業、北京銀海房地產公司、北京正順國際教育集團、浙江利時集團, 貴州中煙公司、振東製藥、勝利油田、內蒙赤峰凱富達連鎖集團、遼寧輝騰商學院、西北礦業、山西第三建築有限公司、山西潞安集團、王莊煤礦、常村煤礦、郭莊煤礦、潞安地產、山西雲棟房地產集團、山西天脊賓館、金威商貿集團、長治市中醫院等上百家企業。
在《經濟與管理研究》、《中國人民大學學報》、《企業管理》、《中國經濟體制改革》、《中國改革報》等十多家國家級報刊上發表論文30多篇。
品牌課程
《流程化管理》
《管理者職業化素質提升》
《卓越領導力修煉》
《6S實戰管理》
《精細化管理》
《企業文化如何落地》
《打造學習型組織》
課程介紹
《卓越領導力修煉》
一、卓越領導力概述
1、什麼是領導力？
2、管理者模型的六種能力
學習力，構成的是管理者超速的成長能力；
教導力，是管理者帶隊育人的能力；
凝聚力，更多地表現為管理者的人心所向的能力。
組織力，即管理者選賢任能的能力的表現；
決策力，是管理者高瞻遠矚的能力的表現；
執行力，表現為管理者超常的績效；
3、六種能力之間的關係
學習力、教導力—— 一進一出；
凝聚力、組織力—— 一軟一硬；
決策力、執行力—— 一思一行；
學習力、凝聚力、決策力是對管理者個人素質的要求；
教導力、組織力、執行力管理者帶團隊所做的要求。
二、卓越領導力修煉之一：學習力與教導力
（一）學習力——領導力的核心能力
1、對企業來說，學習力的競爭是終極競爭
（1）學習是組織的一項基本職能；
思考：我們企業到底在生產什麼？
（2）學習速度必須大於或等於企業發展速度
（案例：魯冠球為什麼可以成為農民企業家的常青樹）
2、領導者的煩惱=壓力/能力
學習是一種工作方式，學習是一種生活方式；
3、學習的目的全在於套用
你們知道了，但我做到了——傑克.韋爾奇
（二）教導力——帶隊育人能力
1、培訓員工的重要性
1）培訓，是企業競爭的核心能力，是企業持續發展的保證。
2）企業培訓可以提升個人及組織績效；
3）企業培訓是培育員工共同的價值觀、增強凝聚力的關鍵性工作。
4）企業高層管理者要通過培訓來統一員工的價值觀！
2、掃除四大培訓障礙：
沒有時間培訓；
培訓是給別人做“嫁衣裳”
培訓無用論；
培訓不合算，老闆不願投資；
3、做好培訓效果轉化
1) 將培訓教學的內容轉化成學員的心得體會總結。
2) 將學員的心得總結轉化成工作改進計畫。
3) 將工作改進計畫轉化成學員當前工作中持續的行動要領。
4) 將工作行動轉化成工作績效。
5) 將工作績效進行分析，提出新的改進方案，實施再學習、再培訓。
2) 將學員的心得總結轉化成工作改進計畫。
3) 將工作改進計畫轉化成學員當前工作中持續的行動要領。
4) 將工作行動轉化成工作績效。
5) 將工作績效進行分析，提出新的改進方案，實施再學習、再培訓。
三、卓越領導力修煉之二：凝聚力與組織力
（一）凝聚力——領導者高情商的體現
1、情商的認知
1）什麼是情商？人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質。
2）情商與領導力的關係：情商成就領導力
3 )IQ、EQ、AQ之間的關係（案例：像唐僧一樣善待差異、合理使用人才）
2、領導者的情商對企業的重要性
100%的成功 = 15%的IQ + 5%的AQ + 80%的EQ
1）領導者管理風格對企業最後利潤將產生21%的影響。
你能調動情緒，你就能調動一切！——布希
2）沒有高管的領導力，就沒有員工（團隊）的執行力！
3、管理者的自我管理
1）怎樣調動自己的積極情緒
2）塑造陽光心態
案例1：心態決定乾法 ， 心態決定活法
案例2：“牛仔大王”是怎么煉成的）
4、 管理者的他人管理
1）在認識他人中提升情商--移情換位
2）在人際關係管理中提升情商
（二）組織力——選賢任能的能力
1、人才儲備庫的建立
2、人才流動機制建立
3、人才的有效激勵
四、卓越領導力修煉之三：決策力與執行力
（一）決策力——管理者的核心能力
1、企業中高層角色認知
1）管理者的角色轉變
是教練員不是運動員
是追求組織績效不是個人績效
是提升領導能力不是業務能力
2）領導方式的轉變（安東尼結構）
2、創新是企業的立足之本
觀念創新（賈伯斯與蘋果公司）
管理創新（執行長）
服務創新（西南航空公司）
學習創新（韋爾奇與通用電氣公司）
激勵創新（史伯力與克萊斯勒汽車）
管理創新（執行長）
服務創新（西南航空公司）
學習創新（韋爾奇與通用電氣公司）
激勵創新（史伯力與克萊斯勒汽車）
3、培養創新能力的訓練方法
——敏感性訓練
——整合性訓練（頭腦風暴）
——開創性訓練（思維導圖）
——敏感性訓練
——整合性訓練（頭腦風暴）
——開創性訓練（思維導圖）
（二）執行力——高績效的保證
1、執行力的有效工具——流程化管理
流程化管理，對傳統做事方式的顛覆--“沒有管理”的管理；
流程化管理，讓執行力不想落地都不行；
2、流程管理的四大作用
（1）實現個人能力向組織能力的轉變！ （案例：出差流程卡）；
（2）職權明確，解放管理者！ （案例:北京堵車的根源）；
（3）清除非增值活動, 提高工作效率 （案例：東京建屋地產開會流程）；
（4）投資回報大，效率提升快 （案例：美國信諾公司的流程）；
3、流程化的套用原則：
標準化、簡單化、系統化
4、細節的力量
1）做流程就是做細節!細節源於態度，細節體現素質；
2）清單習慣；3、定置習慣；4、接點思考；5、換位思考；
5、流程化的實戰案例：
（案例：組織流程、房地產管控流程；6S管理；銷售管理流程等；）
《流程精細化管理》
引題：流程的力量
1、為什麼美伊戰爭一開始就決定了戰爭的勝敗？（案例 美伊戰爭）
2、我國企業與世界級企業的差距
3、我國企業執行力難以落地的根本原因
一、認識流程
1、什麼是流程（案例：麥當勞、海爾、華為、萬科流程化管理）
2、流程管理的四大作用
（1）實現個人能力向組織能力的轉變！ （案例：出差流程卡）；
（2）職權明確，解放管理者！ （案例:鄭州街道“死亡之箭”與經緯路，北京堵
車的根源）；
（3）清除非增值活動, 提高工作效率 （案例：東京建屋地產開會流程）；
（4）投資回報大，效率提升快 （案例：美國信諾公司的流程）；
3、流程與執行力的關係
4、流程與制度的關係
5、流程與ERP 關係
（參與遊戲：不同的起點，相同的終點）
二、企業的三大核心流程
1、人員流程——用正確的人: 正確用人的三個理念（案例：西點的訓練、
除夕夜台灣客機直落太平洋）
2、戰略流程——做正確的事: 為什麼許多企業，因為優秀，難於卓越？
3、運營流程——正確的做事: 正確做事六原則：（案例：房地產價值鏈）
三、流程構建的五個環節
1、流程設計的原則---“3S”
（1）標準化 (案例：天宇連鎖超市流程再造)
（2）簡單化（案例：香皂廠的流水線)
（3）系統化
2、流程設計的方法--- 價值鏈（案例：工廠的草坪）
（1）價值鏈分析：（波特分析）
（2）步驟分析：（ESIA）
（3）要素分析:（5W1H）（案例：職業化員工訓練）
3、流程導入的步驟---“三步曲”
（1）先僵化（案例：日本行政大樓的趣聞）
（2）再最佳化
（3）再固化
4、流程效力的生命--- 堅持（案例：美國銷售冠軍的密碼、汶川地震中的桑棗中學、跨國公司嚴謹的流程管理）
四、流程實施的保障體系
（一）三塊基石
（1）實行管理崗位AB角制度；
（2）建立督察檢查機制；
（3）建立文字傳達機制；
（二）一個平台——企業文化
（1）學習力 （1）學習力文化 （故事 荷花池的謎題）
（2） （2）執行力文化（案例 海底撈文化的力量）
（3）細節文化（案例 王永慶的故事）
（4）團隊文化（海豚的故事）
五、流程導入實操
1、企業流程體系分類
2、企業導入流程的十個步驟：
3、流程的工具套用
4、如何畫流程圖和進行流程描述
5、流程的最佳化（案例 某大型企業的流程）
六、流程運用案例
1、組織流程的構建 （案例 上海柯達電子流程再造前後比較）
2、生產流程的構建 （案例 某酒店的6S管理）
3、行銷流程的構建 （案例 廣州碧桂園地產的行銷流程 ）
4、危機處理流程的構建 （案例 雙匯、三鹿奶粉危機處理與肯德基的危機處理結果兩重天）
4、危機處理流 結語：對於21世紀的企業來說， 流程將非常關鍵，優秀的流程將使成功的企業與其他競爭者區分開來——麥可 · 哈默
課程特點
擁有職業培訓師的演講風範，課程集實用性、可操作性、趣味性和藝術性於一體，在培訓界廣受好評。
諮詢特點
①汲取前沿理論又不固守理論；②源於企業，量身定做；③強化基礎、講求精細；④敢於創新，簡潔實用；推崇中國式流程化管理，創造了“單卡流程管理”方法；在中國諮詢界獨樹一幟。
