人物簡介
王永貴,南開大學工商管理博士、
香港城市大學管理科學博士(雙博士)。美國市場學協會會員、美國信息系統協會會員、中國管理研究國際協會會員、中國註冊會計師協會會員
系
加拿大約克大學訪問學者、加拿大
維多利亞大學訪問學者、
香港城市大學研究員,第7和第8屆全國青年管理科學與系統科學學術會議特邀專家(2003/2005)(大會主題報告),第二屆IEEE系列會議-服務系統與服務管理國際研討會特約專家並擔任兩個小組的主持人(Session Chair)。
系Academy of Management Journal、Management Decisions, Journal of Engineering and Technology Management, Journal of Business Research,《管理科學學報》、《南開管理評論》等國內外知名期刊的特約審稿人
教育背景
經學學學士
赴美國哈佛大學哈佛商學院進修
工作經歷
對外經濟貿易大學教授,對外經濟貿易大學大學國際商學院副院長,博士生導師,學科帶頭人
中國市場學會常務理事,學術委員會委員
中國高校市場學研究會常務理事,學術委員會委員
我國創業聯合主編(翡翠組出版雜誌)
科技期刊在中國管理的副主編(祖母綠組出版,歐洲)
領導與組織發展雜誌(祖母綠組出版,歐洲)編審委員,中國市場的雜誌編委,中國“行銷科學學報”編委,中華文化和管理編委,國際雜誌的電子期刊的國際商業管理。編委;
南開大學兼職研究員,天津師範大學兼職教授,河北師範大學兼職教授
國家自然科學基金委管理科學部通信評議外審專家
教育部學位與研究生教育評估專家
在IEEE第四屆關於創新與技術管理國際會議(icmit2008)程式委員會委員
關於工業工程與工程管理(ieem)國際會議程式委員會委員(2007/2008)
第五屆國際會議服務系統與服務管理(icsssm'08)(澳大利亞)
教授課程
為本科生、碩士生、博士生、mba、emba和高級經理人員和數十家著名企業講授市場行銷(行銷管理)、服務行銷、客戶關係管理、高級市場行銷、管理學研究方法等課程。
研究領域
市場行銷與服務行銷、顧客關係與顧客行為、行銷戰略與動態競爭優勢、顧客價值與價值創新、顧客創新與顧客滿意。
主要研究項目
1)國家社科基金重大項目(2006年度),經濟轉軌中的文化體制改革與文化產業發展研究(06&zd027), 子課題負責人:經濟轉軌中的文化產品市場體系改革研究,進行中
2)國家自然科學基金項目:基於客戶關係的顧客創新過程與管理研究(70672018),2007-2009,主持人,進行中
3)國家自然科學基金項目:基於顧客價值創新的顧客資產動態管理及其競爭能力平台研究(70472052),主持人,進行中。
4)國家社會科學基金項目青年項目:戰略柔性、環境動態和競爭績效研究—探索入世後中國企業構建和增強動態競爭力之路(02cjl004),主持人,已成功結項,專家鑑定等級為“優秀”
5)國家自然科學基金(nsfc)青年項目:基於顧客權益的價值導向型客戶關係的動態管理研究(70202002),2003-2005,主持人,已成功結項,專家鑑定等級為優秀。
6)國家自然科學基金(nsfc)、中加大學產業合作組織 (ccuipp)重點研究項目:中國電信業服務質量、顧客滿意與競爭優勢研究—基於資源論的觀點(70142023),主持人,已成功結項。
7)日本住友集團社會科學研究基金項目(the sumitomo foundation of japan):日本企業的動態競爭優勢及其支撐體系解構—基於企業資源論的剖析(018006),主持人,已成功結項。
主要研究成果
在Journal of Engineering and Technology Management, Journal of Managing Service Quality, Journal of Management Development, Competitiveness Review, Information System Frontiers等國際知名英文期刊上公開發表學術論文10餘篇,英文國際會議論文30餘篇(其中2篇是科幻索引期刊,19篇榮索引,全文收錄12篇ABI公司,2篇isshp檢索,15篇ISTP收錄檢索),2007年在英國出版英文學術專著一部,在《管理科學學報》、《南開管理評論》、《管理世界》和《經濟管理》和《中國工業經濟》等國核心心期刊上公開發表論文60餘篇,在國內出版《顧客資源管理》、《戰略柔性與企業高成長》、《
消費者王朝》等專著、譯著、教材30餘部。其中,“服務行銷”與“客戶關係管理”兩部教材入選教育部“十一五”規劃教材。
1)王永貴,里克公頃路麗華,市場行銷能力和在中國的戰略靈活性,帕爾格雷夫麥克米倫公司,2007(英文學術著作)
2)鐘揚,里克公頃路麗華,小張,王永貴,企業創業精神和市場表現:在中國的實證研究,技術管理雜誌在中國,2007,(ABI公司)
3)閻連科歌曲,王永貴,江如偉,重新在漢語語境中的動機偏好:一個實證研究,中國管理研究。 2007年,1,1,25 - 41(ABI公司)
4)王永貴,傑伊kandampully,興寶螺,桂城石,公司聲譽和品牌資產:一個中國的研究,企業信譽的審查,2006年,第一卷。 9,3號,pp179 - 197(ABI)
5)王永貴興寶螺,張泉,薛有志,技術能力如何影響企業績效:一個綜合框架的應急辦法為基礎,技術管理雜誌在中國,2006年,第一卷,沒有。 1,p27蛋白(ABI公司)
6)王永貴,興寶螺,永恆陽,核心能力與企業績效成分:從高科技公司在中國,工程和技術management2004,4,pp.249 - 280(SCI,EI收錄期刊的證據)
7)王永貴,興寶螺,永恆陽一對服務質量,顧客價值,滿意度的綜合框架:從中國的電信業的證據,信息系統frontiers2004,6:4,pp325 - 340。(科技)
8)王永貴和惠普滷味,以客戶為中心的性能和關鍵資源為基礎的動態環境,競爭力的審查,美國社會中的競爭力決定因素,美國,2004,14(1 / 2):34 - 59(ABI公司)
9)王永貴,單集耀等。,薈萃分析之間的產品創新和業務性能(icmit2008)(榮)關係
10)王永貴和輝鋒,客戶關係管理服務產業的能力:概念化和規模發展,2008年IEEE國際會議服務業務,物流及信息學,北京(EI)的
11)客戶資產管理能力王永貴:尺寸和性能的影響中國企業的基礎上,電子工程師協會會刊的工程,服務和知識管理,2008(榮國際會議)
12)王永貴,桂城石鐘耀的前因和後果的關係強度:在一個中國的服務行業,ieem 2007年,新加坡(榮中分類方法)
13)他家和王永貴,消費創意,參與和滿意度:在服務領域方面,ieem 2007(榮知識的影響)
14)王永貴,滙豐,金港興,管理客戶資產為優質客戶關係的能力:在企業市場,採取了分類方法,電子工程師協會會刊的工程,服務和知識管理,2007年,上海(榮實證研究國際會議)
15)王永貴,非常小器案例點評:銷售模式與產品的不匹配,北大商業評論,2008年10
16)王永貴,常建坤,顧客資產管理與顧客資產管理能力平台及其構成研究,《管理世界》, 2008。
17)王永貴等,對市場導向、顧客資產導向與新產品開發績效之間關係的探索性研究——基於中國背景的調節效應模型,《南開管理評論》,2008。
18)王永貴,高忠義等,創新用戶社區的運行機制及其管理研究,《珞珈管理評論》,2008
19)賈鶴,王永貴等,參照群體對消費決策影響研究述評,《外國經濟與管理》,2008
20)常建坤,王永貴等,領先優勢狀態\創新投入與創新績效的關係,《財貿經濟》,2007
21)王永貴,賈賀,全球客戶管理的研究與實踐的現狀與展望,《外國經濟與管理》2007
22)常建坤,王永貴,顧客關係能力的關鍵維度及其對顧客資產的驅動過程研究,《管理世界》,2007
23)王永貴,顧客關係活動對顧客資產的差異性影響研究,《中大管理評論》,2006年
24)王永貴,張煒,顧客關係管理活動、關係收益與顧客資產,《行銷科學學報》,2006年
25)韓順平,王永貴,市場行銷能力及其績效影響研究,《管理世界》,2006年
26)韓順平,王永貴,顧客資產管理視角下的顧客忠誠及其驅動因素研究,《經濟管理?新管理》,2006年
27)王永貴,顧客關係活動、關係質量與顧客資產的關係研究——基於顧客視角的實證分析,《經濟管理》新管理,2005年
28)石貴成, 王永貴, 邢金剛,于斌,對服務銷售中關係強度的研究——概念界定、量表開發與效度檢驗,《南開管理評論》,2005年。
29)王永貴, 韓順平,邢金剛,于斌,基於顧客權益的價值導向型顧客關係管理:理論框架與實證分析,《管理科學學報》, 2005年。
30)王永貴,邢金剛, 李元,戰略柔性與競爭績效—環境動盪性的調節效應,《管理科學學報》,2004年。
31)王永貴,顧客資產管理:背景、現狀與問題,《經濟管理》新管理,2004年
32)etzel/ walker/ stanton/王永貴著,《市場行銷》(第14版),
南京大學出版社,2009年。
33)王永貴,譯著,菲利普?科特勒著,《政府行銷管理》中國人民大學出版社,2008年
34)王永貴,譯著,《行銷策劃分析》,唐納德。勒曼和拉塞爾?溫納著,北京大學出版社,2008年。
35)王永貴,馮慧,譯著,《顧客利益代言》,格倫.厄本(glen urban)著,中國人民大學出版社,2008年
36)王永貴,譯著,《經理人員的職能》,巴納德著,機械工業出版社,2007年
37)王永貴,譯著,《組織市場行銷》,james anderson等著,北京大學出版社,2007年
38)王永貴,譯著,《管理:使命、責任與實務-責任篇》,peter drucker, 機械工業出版社,2006年。
39)王永貴,譯著,《管理:使命、責任與實務-使命篇》,peter drucker, 機械工業出版社,2006年。
40)王永貴,譯著,《管理:使命、責任與實務-實務篇》,peter drucker, 機械工業出版社,2006年。
41)王永貴,董伊人,編譯,《戰略市場行銷》,北京大學出版社,2006年
42)王永貴,楊永恆,譯著,《公司戰略》第一/二版,譯著,1998/2005年,東北財經大學出版社/機械工業出版社。
43)王永貴,譯著:《精益企業:降低浪費的綜合方法》,東北財經大學出版社,2005年
44)王永貴,譯著,《精益供應鏈管理》,東北財經大學出版社,2005年。
45)王永貴,譯著,《
消費者王朝:與顧客共創價值》,prahalad, 機械工業出版社,2006年。
獎勵與榮譽稱號
曾多次獲
南京大學中國移動獎教金和南京大學開元獎教金等教學獎勵和天津市以及江蘇省等省部級和國際研究獎勵(6次以上)。