基本介紹
- 中文名：玉林市旅遊局
- 主要職責：11條
- 內設機構：6個
- 所在地：玉林市
主要職責,內設機構,
主要職責
一、職能調整
1、劃出職能
市外事辦公室的職能劃碑嚷婆歡給玉林市僑務辦公室（市外事辦公室）承擔。
2、劃入職能
（1）一、二、三星級飯店評定。
（2）旅遊涉外飯店、淋戶旅遊定點的餐館、商場、商店審批。
（3）國內旅行社的年檢。
3、強化職能
（1）加強對全市旅遊業的巨觀調控和綜合協調管理，加強對本市地方旅遊行政管理規定的制定和組織實施；
（2）加強對騙凶盛全市旅遊市場的開發、整治、監督和管理，全面實施政府主導型的旅遊業發展戰略；
（3）加強對全市旅遊資源的保護、開發、宣傳、利用，強化對我市旅遊業整體宣傳促銷，加大開拓國際國內客源市場力度，加強對國內旅遊和出境旅遊的巨觀管理，促進對外交流；
（4）加強對全市旅遊項目的規劃、立項、審核、督促、檢查和實施工作，大力發展旅遊產業；
（5）加強全市旅遊行業人員的培訓、考核、定級等工作，提高旅遊服務質量。
二、主要職責
根據上述職能調整，玉林市旅遊局的主要職責是：
1、貫徹落實國家、自治區關於發展旅遊業的方針、政策、法規。制辨剃察歸定本市旅遊行政管理的有關規定，並負責組織實施，監督檢查。
2、開發、利用旅遊資源，研究提出我市旅遊產業發展戰略目標，編制本市旅遊資源、旅遊市場開發的中長期發展規劃和年度計畫，並組織實施，監督檢查。
3、負責本市重點旅遊項目的指導和重點旅遊線路的規劃、設計、開發的行業管理，會同有關部門對全市旅遊景區景點的管才疊禁理進行指導、協調和檢查。
4、對本市的旅遊企事業單位實施行業指導和巨觀管理；負責對本市旅遊涉外飯店（星級）、旅遊定點的餐館、商場、商店的審批、年檢、覆核等工作，組織旅遊涉外飯店及一、二、三星級飯店的評定、審核、報批工作。
5、負責全市旅遊市場的開發、整治、監督和管理工作；依法查處擾亂旅遊市場秩序和旅遊企業的經營中的違法違規行為；對旅遊服務質量進行監督，受理國內外旅遊者的投訴，維護旅遊者合法權益。
6、組織旅遊產品和旅遊商品的開發，調整旅遊產品結構；組織開發市場調研和信息收集工作。
7、負責組織全市旅遊整體形象宣傳和重要旅遊促銷活動。分析旅遊市場動態並提出宣傳促銷對象。
8、在玉林市發展旅遊產業領導小組的領導下，做好各成員各部門之間的協調工作；對影響玉林市旅遊產業發展的全局性問題實行集體決策，並會同各部門組織實施。
9、強化全市旅遊行業的社會主義精神文明建設，加強全市旅遊行業隊伍建設，實施旅遊行業導遊員、服務員、技師、廚師、管理人員的崗位培訓工作，並會同有關部門實施旅遊行業人員技術考核和定級工作。
10、指導、協調各旅遊團體、學會、協會開展工作；組織旅遊學術研討及課題攻關和國內外的學術交流活動。
11、負責辦理市人民政府和自治區旅遊局交辦的其它事項。
1、劃出職能
市外事辦公室的職能劃碑嚷婆歡給玉林市僑務辦公室（市外事辦公室）承擔。
2、劃入職能
（1）一、二、三星級飯店評定。
（2）旅遊涉外飯店、淋戶旅遊定點的餐館、商場、商店審批。
（3）國內旅行社的年檢。
3、強化職能
（1）加強對全市旅遊業的巨觀調控和綜合協調管理，加強對本市地方旅遊行政管理規定的制定和組織實施；
（2）加強對騙凶盛全市旅遊市場的開發、整治、監督和管理，全面實施政府主導型的旅遊業發展戰略；
（3）加強對全市旅遊資源的保護、開發、宣傳、利用，強化對我市旅遊業整體宣傳促銷，加大開拓國際國內客源市場力度，加強對國內旅遊和出境旅遊的巨觀管理，促進對外交流；
（4）加強對全市旅遊項目的規劃、立項、審核、督促、檢查和實施工作，大力發展旅遊產業；
（5）加強全市旅遊行業人員的培訓、考核、定級等工作，提高旅遊服務質量。
二、主要職責
根據上述職能調整，玉林市旅遊局的主要職責是：
1、貫徹落實國家、自治區關於發展旅遊業的方針、政策、法規。制辨剃察歸定本市旅遊行政管理的有關規定，並負責組織實施，監督檢查。
2、開發、利用旅遊資源，研究提出我市旅遊產業發展戰略目標，編制本市旅遊資源、旅遊市場開發的中長期發展規劃和年度計畫，並組織實施，監督檢查。
3、負責本市重點旅遊項目的指導和重點旅遊線路的規劃、設計、開發的行業管理，會同有關部門對全市旅遊景區景點的管才疊禁理進行指導、協調和檢查。
4、對本市的旅遊企事業單位實施行業指導和巨觀管理；負責對本市旅遊涉外飯店（星級）、旅遊定點的餐館、商場、商店的審批、年檢、覆核等工作，組織旅遊涉外飯店及一、二、三星級飯店的評定、審核、報批工作。
5、負責全市旅遊市場的開發、整治、監督和管理工作；依法查處擾亂旅遊市場秩序和旅遊企業的經營中的違法違規行為；對旅遊服務質量進行監督，受理國內外旅遊者的投訴，維護旅遊者合法權益。
6、組織旅遊產品和旅遊商品的開發，調整旅遊產品結構；組織開發市場調研和信息收集工作。
7、負責組織全市旅遊整體形象宣傳和重要旅遊促銷活動。分析旅遊市場動態並提出宣傳促銷對象。
8、在玉林市發展旅遊產業領導小組的領導下，做好各成員各部門之間的協調工作；對影響玉林市旅遊產業發展的全局性問題實行集體決策，並會同各部門組織實施。
9、強化全市旅遊行業的社會主義精神文明建設，加強全市旅遊行業隊伍建設，實施旅遊行業導遊員、服務員、技師、廚師、管理人員的崗位培訓工作，並會同有關部門實施旅遊行業人員技術考核和定級工作。
10、指導、協調各旅遊團體、學會、協會開展工作；組織旅遊學術研討及課題攻關和國內外的學術交流活動。
11、負責辦理市人民政府和自治區旅遊局交辦的其它事項。
內設機構
1.秘書科
負責本機關政務工作；負責公文處理、信息、信訪、檔案、保密、接待聯絡和旅遊志編寫工作，以及重要會議的組織工作；負責重要檔案和會議決定事項的督查工作；負責機關辦公保障和資產管理工作；負責局機關後勤各種工作，包括車輛管理等；負責局機關和直屬單位黨群工作；負責局機關人事、財務管理、勞動工資、機構編制和離退休人員管理、直屬單位領導班子人事任免；負責金旅文印室工作；負責《玉林旅遊工作簡訊》編輯印製工作。
2.旅遊規劃發展科
研究提出本市旅遊業發展的中長期規劃和年度計畫，並組織實施；負責旅遊統計與分析工作，研究提供國內外旅遊統計信息；組織全市旅遊資源的普查、開發利用和保護；負責旅遊統計；協調旅遊設施建設，旅遊區（點）開發利用項目的工作；議案、建議、提案回復；組織旅遊區（點）質量等級劃分與A級景區評定工作；指導旅遊虹舉婆行業招商引資工作;負責旅遊諮詢策劃中心工作；指導我市工農業旅遊示範點創建工作；指導和促進旅遊商品開發；制訂全市旅遊景區培訓計畫並組織實施。
3.旅遊質量規範與管理科
組織實施推行旅遊行業各類國家標準；做好各類旅行社申報、審核和年檢年審工作；負多葛囑責三星級以下旅遊飯店的評定、覆核和四、五星級飯店申報工作；負責消防、安全生產等方面的協調管理；負責對全市旅遊行業的管理，側重對旅行社、旅遊飯店、旅遊定點飯店、旅遊涉外定點餐館以及旅遊車船公司等旅遊企業的管理、指導和監督；負責抓好培育和完善旅遊市場工作，組織開展整頓規範旅遊市場工作；指導旅遊涉外飯店、餐館、商場定點工作。指導旅遊質監所處理遊客投訴，維護旅遊者和經營者合法權益。指導、監督、檢查旅行社旅遊保險的實施工作，參與處理重大旅遊安全事故；負責組織旅遊行業崗位資格認證和專業技術等級考評工作；負責旅遊行政執法監督、行政複議工作；指導各旅遊團體、協會開展工作；負責教育培訓工作，制訂全市旅遊飯店、旅行社培訓計畫並組織實施；指導旅遊行業人才交流工作，組織開發旅遊人力資源；指導優秀旅遊縣（市）創建工作；負責導遊服務中心工作。
4.旅遊市場科
研究草擬全市旅遊宣傳促銷方案並組織實施；擬定玉林市旅遊市場開發計畫，負責旅遊市場分析並提出宣傳促銷對策組織全市旅遊整體形象的宣傳，指導旅遊市場促銷工作，組織、指導重要旅遊產品和商品的開發、重大促銷活動和旅遊業信息調研；負責全市旅遊信息化的規劃、建設和管理，旅遊信息的收集、發布和諮詢。
5.旅遊局監察室
負責起草局有關行政監察工作的檔案。負責綜合行政監察工作信息；掌握辦理案件的情況，進行相應的綜合統計。監察室執行市政府監察局的工作布置，做好局廉政建設與反腐敗工程的工作，督促檢查局長辦公會議決定事項的落實；辦理有關檔案資料的收集、管理、彙編工作。起草局行政監察工作計畫與總結。承辦領導交辦的其它事項。
6.旅遊質量監督管理所
主要職能：一是全面受理遊客對食、住、行、游、購、娛的各類旅遊投訴，負責處理旅遊投訴和旅遊質量的監督與管理，以及質量保證金的受理賠償工作；二是全面開展旅遊市場的監督檢查，維護玉林旅遊市場秩序。負責各縣（市）區旅遊質量監督機構和社會旅遊監督員業務指導工作。三是全面推行導遊員計分制度，加強導遊員執業計分制的檢查和管理，四是接受市旅遊局委託開展旅遊行政執法工作，依法依規查處各類旅遊違法活動。
負責本機關政務工作；負責公文處理、信息、信訪、檔案、保密、接待聯絡和旅遊志編寫工作，以及重要會議的組織工作；負責重要檔案和會議決定事項的督查工作；負責機關辦公保障和資產管理工作；負責局機關後勤各種工作，包括車輛管理等；負責局機關和直屬單位黨群工作；負責局機關人事、財務管理、勞動工資、機構編制和離退休人員管理、直屬單位領導班子人事任免；負責金旅文印室工作；負責《玉林旅遊工作簡訊》編輯印製工作。
2.旅遊規劃發展科
研究提出本市旅遊業發展的中長期規劃和年度計畫，並組織實施；負責旅遊統計與分析工作，研究提供國內外旅遊統計信息；組織全市旅遊資源的普查、開發利用和保護；負責旅遊統計；協調旅遊設施建設，旅遊區（點）開發利用項目的工作；議案、建議、提案回復；組織旅遊區（點）質量等級劃分與A級景區評定工作；指導旅遊虹舉婆行業招商引資工作;負責旅遊諮詢策劃中心工作；指導我市工農業旅遊示範點創建工作；指導和促進旅遊商品開發；制訂全市旅遊景區培訓計畫並組織實施。
3.旅遊質量規範與管理科
組織實施推行旅遊行業各類國家標準；做好各類旅行社申報、審核和年檢年審工作；負多葛囑責三星級以下旅遊飯店的評定、覆核和四、五星級飯店申報工作；負責消防、安全生產等方面的協調管理；負責對全市旅遊行業的管理，側重對旅行社、旅遊飯店、旅遊定點飯店、旅遊涉外定點餐館以及旅遊車船公司等旅遊企業的管理、指導和監督；負責抓好培育和完善旅遊市場工作，組織開展整頓規範旅遊市場工作；指導旅遊涉外飯店、餐館、商場定點工作。指導旅遊質監所處理遊客投訴，維護旅遊者和經營者合法權益。指導、監督、檢查旅行社旅遊保險的實施工作，參與處理重大旅遊安全事故；負責組織旅遊行業崗位資格認證和專業技術等級考評工作；負責旅遊行政執法監督、行政複議工作；指導各旅遊團體、協會開展工作；負責教育培訓工作，制訂全市旅遊飯店、旅行社培訓計畫並組織實施；指導旅遊行業人才交流工作，組織開發旅遊人力資源；指導優秀旅遊縣（市）創建工作；負責導遊服務中心工作。
4.旅遊市場科
研究草擬全市旅遊宣傳促銷方案並組織實施；擬定玉林市旅遊市場開發計畫，負責旅遊市場分析並提出宣傳促銷對策組織全市旅遊整體形象的宣傳，指導旅遊市場促銷工作，組織、指導重要旅遊產品和商品的開發、重大促銷活動和旅遊業信息調研；負責全市旅遊信息化的規劃、建設和管理，旅遊信息的收集、發布和諮詢。
5.旅遊局監察室
負責起草局有關行政監察工作的檔案。負責綜合行政監察工作信息；掌握辦理案件的情況，進行相應的綜合統計。監察室執行市政府監察局的工作布置，做好局廉政建設與反腐敗工程的工作，督促檢查局長辦公會議決定事項的落實；辦理有關檔案資料的收集、管理、彙編工作。起草局行政監察工作計畫與總結。承辦領導交辦的其它事項。
6.旅遊質量監督管理所
主要職能：一是全面受理遊客對食、住、行、游、購、娛的各類旅遊投訴，負責處理旅遊投訴和旅遊質量的監督與管理，以及質量保證金的受理賠償工作；二是全面開展旅遊市場的監督檢查，維護玉林旅遊市場秩序。負責各縣（市）區旅遊質量監督機構和社會旅遊監督員業務指導工作。三是全面推行導遊員計分制度，加強導遊員執業計分制的檢查和管理，四是接受市旅遊局委託開展旅遊行政執法工作，依法依規查處各類旅遊違法活動。
