特航航空

公司簡介

公司發展至今，在領導堅定、嚴明的帶領下，全體職員的共同努力中，集體始終堅持“立足深圳、拓展全國”的市場戰略,以效益為中心,深化改革，規範商業行為，加快發展步伐，迅速成為航空代理業的先行者。先後與國航、南航、東航、海航等全國所有航空公司簽定了銷售代理協定，

在合作中保持良好的合作關係。

2000年2月公司主要相關人員參加了國際航協組織的BSP中性票操作培訓，並取得了上崗資格。隨後在2個月內即全面使用BSP中性客票銷售，取得了各航空公司一致好評，在整個的銷售過程中亦從未出現票證、票款差錯問題。面對激烈的市場競爭，特航航空積極探索航空代理市場運營的新特點新規律，提出“以服務創新推動業務發展”的策略，對傳統呆板業務進行挖掘，大力拓展新的業務領域。相繼開展的訂票積分送免票、免費送票等新服務，成為航空代理業務的新概念；率先提出搶占服務市場制高點、力推車載打票機的戰略舉措，培育了企業新的業務增長點。

2004年，特航航空固定客戶突破3萬人，累積客戶突破10萬人，使航空代理業的發展又邁上了一個新台階。在運營過程中我公司一貫執行民航對代理人要求的服務標準，規範經營，多次獲得深圳市交通系統頒發的“規範文明經營單位”“深圳市交通系統先進單位”等榮譽稱號。

2007年，是特航發展史上具有里程碑意義的一年，也是特航在效益、服務、發展等方面取得驕人業績的一年。以創新和進取為動力，進一步加快發展速度，提升發展品質，按照“一個中心、兩頭延伸”的公司業務發展規劃，發展價值鏈、服務鏈產業，以銷售機票為主體、酒店預訂並舉，實施特航全面發展戰略，著力推進信息化、構建了信息平台，實現網上訂票、網路支付、線下及時免費送票，酒店預訂，專車接送等立體式全方位服務。

2008年，是特航迎來更高發展的時刻。特航以成為“做高端客戶一致認同的航空旅行服務商，做中國最具價值、盈利能力最強的航空旅行服務商！”為願景，向世人昭示了企業的追求和責任，在航空旅行服務中成為最具價值和特色服務的領航者。