物聯網社區服務集成方案與模式研究

《物聯網社區服務集成方案與模式研究》是2015年7月出版的圖書，作者是於大鵬、張敏洪、陶迅文。

基本介紹

• 書名：物聯網社區服務集成方案與模式研究
• 作者：於大鵬、張敏洪、陶迅文
• ISBN：978-7-118-10008-2
• 出版時間：2015年7月
• 裝幀：平裝
• 開本：16

基本信息

書名物聯網社區服務集成方案與模式研究

書號978-7-118-10008-2

作者於大鵬、張敏洪、陶迅文

出版時間2015年7月

版次1版1次

開本16

裝幀平裝

出版基金

頁數269

字數481

中圖分類D669.3

叢書名國家科技支撐計畫課題《物聯網社區服務集成方案研究》（2012BAH15F02)資助

定價188.00

內容簡介

本書以智慧城市建設為背景，介紹了國家科技支撐計畫課題“物聯網社區服務集成方案研究”（2012BAH15F02）的研究成果。從社區服務理念、智慧社區集成方案的思想方法、集成手段、集成模式等方面，闡述了智慧社區建設中的技術路線和途徑，介紹了採用雲服務的方式集成的全國優秀的物聯網套用系統。針對社區服務的最低限度服務內容，介紹了基於物聯網技術所建立的具有社區應急、社區健康、社區養老管理和社區安防等基礎服務套用系統。本書還介紹了全國各地具有不同套用模式的套用案例，闡述了物聯網社區服務為百姓帶來的益處。本書以國家科技支撐計畫課題的研究成果為依託，形成直接為民服務的套用且具有市場化的模式，對於物聯網事業的發展能夠起到一定的指導作用。相關案例的分析，更是對相關領域的工程技術人員具有直接的參考價值。讀者對象：從事物聯網研究的工程技術人員，在校的本科生、研究生以及政府機關從事社區服務的人員

目錄信息

第一章 概述1

第一節 研究背景和需求分析

1

一、 智慧社區建設是推進城鎮化進程的要求1

二、 智慧社區建設是發展新興服務業發展的必然2

三、 智慧社區建設是完善社區治理的需求2

四、 智慧社區建設是實現居家養老的使然2

五、 智慧社區建設是解決食品藥品安全和健康管理的有效手段2

六、 智慧社區建設是推動再就業的一種方式3

七、 智慧社區建設是實現政府職能轉變的需求3

第二節 當前智慧社區建設存在的問題3

一、 智慧社區思維方式的問題3

二、 智慧社區需求定位不清楚的問題3

三、 智慧社區建設的區域問題4

四、 智慧社區服務的人群4

五、 智慧社區採用的技術手段問題4

六、 智慧社區可持續發展方面4

第三節 國內外的研究進展4

一、 國外智慧社區建設經驗4

二、 國內智慧社區建設經驗6

第四節 國家的政策與支持8

一、 有關物聯網發展的政策8

二、 有關智慧社區建設的政策10

第五節 章節安排11

第六節 名詞釋義13

一、 社區13

二、 智慧13

三、 智慧社區14

四、 社區服務14

五、 生活圈14

六、 物聯網14

七、 人工智慧15

八、 電子管家16

第二章 社區服務基礎理論和技術17

第一節 有關社區服務的理論17

一、 馬克思主義社會學理論17

二、 各流派社會學理論18

三、 服務的不可儲存性21

四、 馬斯洛需求層次理論22

五、 社區心理學理論24

第二節 有關服務科學的理論26

一、 服務科學概述26

二、 現代服務業的概念及發展26

三、 高端服務業概念及發展27

第三節 商業模式創新及價值網路28

一、 商業模式及模型28

二、 商業模式創新29

三、 價值網路32

第四節 物聯網技術及套用

33

一、 物聯網的體系架構33

二、 物聯網技術的特點34

三、 物聯網技術在民生中的套用34

第五節 雲平台與服務的實例

40

一、 概述40

二、 全球信息柵格介紹41

三、 全球信息柵格技術特點42

四、 全球信息柵格實施計畫43

第六節 人工智慧及其特點

44

一、 人工智慧的概念44

二、 人工智慧的發展歷史45

三、 人工智慧研究熱點45

四、 人工智慧的實際套用46

五、 人工智慧的發展趨勢47

六、 人工智慧在社區服務中的套用47

第三章 社區服務的模式研究

49

第一節 概述

49

一、 社區服務剛性需求49

二、 目前智慧社區服務模式51

三、 未來可行的社區服務模式52 第二節 社區服務的理念

53

一、 社區安全的理念53

二、 社區養老的理念53

三、 社區健康的理念53

四、 兒童教育的理念54

五、 社區醫療的理念54

六、 社區便捷服務的理念54

七、 農村的社區服務理念54

第三節 社區信息服務的模式55

一、 信息服務模式與八卦55

二、 金色世紀商業模式研究與借鑑56

第四節 智慧社區增值服務發展趨勢與商業模式58

一、 社區增值服務的涵義58

二、 社區服務案例59

三、 社區增值服務的發展趨勢61

四、 社區增值服務運營的策略建議62

第五節 社區服務產業鏈的形成

63

第六節 政府在社區管理與服務的作用與地位

66

一、 政府在社區管理中存在的問題66

二、 政府在社區管理和服務中的作用與地位 〗67

第七節 居家養老服務模式

69

一、 養老綜合服務平台建設的意義69

二、 運行流程分析71

三、 基於流程的需求分析72

四、 運營服務74

第八節 社區健康服務模式

76

一、 社區健康服務需求分析76

二、 基於移動健康服務方艙的服務流程77

三、 商務與運營模式78

第九節 社區安保商業服務

80

一、 既有居住區的安防升級改造與商業化服務80

二、 城域電梯緊急求助可視對講改造與商業化服務84

第十節 社區服務的O2O模式

87

一、 社區服務O2O的含義87

二、 社區服務O2O的現狀87

三、 社區服務O2O實施的方法88

四、 社區服務O2O的商業模式89

第十一節 金融工具在社區服務中的套用

89

一、 融資租賃90

二、 保險服務90

第十二節 結論：社區的管家式服務

91

第四章 物聯網社區服務集成平台

93

第一節 智慧社區服務體系

93

一、 服務支撐93

二、 技術支撐94

三、 資金支撐95

四、 服務資源支撐95

五、 服務運營模式95

第二節 集成思路和方法

95

一、 社區服務的SaaS96

二、 社區服務的PaaS96

三、 社區服務的IaaS97

四、 集成方法97

第三節 採用的技術路線

99

一、 集成平台的總體方案99

二、 系統的總體結構104

三、 平台的功能及組成108

四、 平台的技術架構及產品配置111

第四節 集成平台的技術特點

113

一、 統一認證技術113

二、 數據共享114

三、 企業服務匯流排114

四、 工作流業務集成114

五、 大數據中心建設115

六、 數據安全存儲117

七、 系統安全性117

第五章 硬體關鍵技術

119

第一節 社區服務節點

119

一、 技術方案119

二、 智慧屋的運營模式121 第二節 基於公網的可視對講系統

121

一、 目前產品存在的問題122

二、 技術原理123

三、 產品特點123

四、 套用方式124

第三節 雙模單門門禁

125

第四節 寬光譜成像系統

126

一、 成像原理127

二、 產品設計127

三、 技術特點129

四、 套用領域130

第五節 具有防偽和溯源雙重功能的X-RFID

132

一、 X-RFID的原理132

二、 技術特點132

三、 防偽認證過程133

第六節 健康物聯網系統

134

一、 業務功能134

二、 業務支撐平台135

三、 健康物聯終端136

第七節 基於雲平台的智慧家居

138

一、 技術架構139

二、 技術特點140

三、 雲平台支撐系統140

四、 智慧家居前端設備144

五、 套用服務145

第八節 可見光通信在家居中的套用

146

一、 可見光通信技術概述146

二、 可見光通信的技術特點146

三、 可見光通信在智慧社區中的套用146

第六章 社區服務套用軟體

150

第一節 社區應急保障系統

150

一、 社區應急保障的理論依據150

二、 社區應急保障系統的實踐152〖HJ1〗〖HJ〗

第二節 社區養老綜合管理服務平台

156

一、 用戶需求描述156

二、 系統功能描述162

三、 平台部分功能的實現165

第三節 社區便民服務系統

168

第四節 社區服務呼叫對接系統

171

第五節 社區兒童教育與創意系統

172

一、 社區兒童教育的目的173

二、 社區兒童教育的必要性173

三、 智慧社區小管家平台需求分析與設計173

四、 社區兒童教育實施效果175

第七章 多網融合技術與智慧型建築集成一體化系統

177

第一節 概述

177

第二節 社區智慧型化存在的問題及解決方法

178

一、 社區智慧型化存在的問題178

二、 解決系統壽命的管理策略建議180

三、 案例分析及效果評估180 第三節 系統特點

181

一、 節省設備和材料181

二、 節省機房、弱電管井用地181

三、 可分階段投資建設181

四、 簡化施工182

第四節 多網融合的原理

182

一、 多網融合的技術原理182

二、 多網融合技術的思想基礎183

三、 多網融合的實踐借鑑184

第五節 智慧型建築集成一體化系統

185

一、 系統組成185

二、 部分功能描述186

第八章 套用建議和實施案例

191

第一節 海南開維生態城養老服務社區的建設實踐

191

一、 項目概況191

二、 智慧社區服務模式和技術路線191

三、 智慧社區功能配置194 HJ

第二節 北京回龍觀社區的居家養老實踐

200

一、 既有社區養老服務功能規劃200

二、 新建社區養老服務功能規劃201

第三節 北京市昌平區十三陵的城鄉互動試點

202

一、 需求分析202

二、 實施方案203

第四節 北京市朝陽區智慧社區建設經驗

204

一、 項目概況204

二、 系統功能設計204

三、 智慧社區效益207

第五節 杭州楓華府第智慧型社區建設經驗

208

一、 項目概況208

二、 主要功能209

三、 技術路線210

四、 機電集成一體化管理和服務平台210

第六節 鄭州馨家苑社區服務中心建設實踐

212

一、 項目概況212

二、 服務內容213

三、 物聯網技術的套用與發展計畫214

第七節 鄭州金水區對政府購買的居家養老服務實施全程管理的經驗

214

一、 居家養老服務的便捷性214

二、 居家養老服務的質量保障215

第八節 北京東城區格線化管理與物聯網社區服務相集成的實踐

217

一、 運用格線化思想，構建綜合服務管理協同化平台217

二、 創新智慧型化體系，完善扁平化城市治理體制機制218

三、 擴大民主自治，拓展多元化公眾參與機制220

四、 推進標準化建設，創新科學化評價220

第九節 小結

221

附錄222

附錄A 社區綜合服務人工智慧算法研究222

第一節 帶優先權的社區服務資源匹配

222

一、 引言222

二、 社區服務資源基本匹配模型223

三、 帶優先權的社區服務資源匹配模型223

四、 求解社區服務資源匹配問題的啟發式算法228

五、 算例229

六、 結論232

第二節 社區服務中心訂單處理與配送

232

一、 問題的描述232

二、 接收訂單後的處理233

三、 貨到後的訂單處理234

四、 小結235

第三節 閉環供應鏈中社區回收渠道的選擇

235

一、 引言235

二、 符號說明和模型假設236

三、 回收率、回收價格和初期投入係數相關的社區回收模型選擇236

四、 結論243

附錄B 智慧社區功能配置表244

一、 智慧社區套用標準化配置244

二、 社區健康智慧體驗中心248

三、 智慧社區雲平台的APP套用249

四、 智慧社區集成服務平台255

附錄C WOS平台套用接入流程256

一、 簡易接入流程256

二、 完整接入流程258

三、 客戶端程式接入流程262

致謝

267

參考文獻

268