物流英語寫作教程

內容簡介

隨著我國經濟體制改革的深入、經濟全球化和我國日益融入WTO體系，物流業作為現代服務經濟的重要支柱和組成部分，必將在我國得到空前發展，並成為我國國民經濟的重要產業和新的經濟成長點。基於“顧客滿意”服務理念的“現代物流“，既是一個內容涉及多技術、多學科的綜合性領域，也是一個科學系統的業務領域。它是集現代運輸、信息網路、倉儲管理、行銷策劃等諸多內容於一體的一門多學科、多領域的綜合性管理學科。
但是在我國，由於長期受“重商流”、“輕物流“理論思想的影響，物流發展嚴重滯後。為了加快我國物流業的發展，2001年3月國家經貿委等六個部委聯合下發了我國政府部門的第一個關於現代物流發展的指導性檔案--《關於加快我國現代物流發展的若干意見》。可以預見，21世紀，我國將是物流大發展的時代，我國將更進一步融入國際社會。
我國的物流教育也十分落後，這就造成了現代物流綜合性人才、企業尤其是流通企業改造傳統物流與加強物流管理、城市規劃與物流系統運籌、第三方物流企業的運作技術操作等現代物流人才嚴重匱乏的局面，阻礙了經濟的發展和經濟效益的提高。據統計，物流人才是全國12種緊缺人才之一，物流規劃人員、物流管理人員、物流研究人員，物流師資全面緊缺。據預測：到2010年大專以上物流人才的需求量為30～40萬人，物流技術操作和行銷人才需求近3萬人。如果我們不加快現代物流管理與技術人才的培養，終將成為我國現代物流產業發展的瓶頸，物流產業化就成了一句空話。
正是在這種背景下，《物流英語》系列教材應需而生。該教材成套出版，聽、說、讀、寫總計四種，包括：1、《物流英語閱讀教程》 2、《物流英語聽力教程》 3、《物流英語口語教程》 4、《物流英語寫作教程》。

Unit 1 Introduction of Logistics Letters（緒論）
Unit 2 Obtaining Business Relationship（建立商務聯繫）
Unit 3 Making Inquiries and Replies（詢價和答覆）
Unit 4 Placing and Filling Orders（訂單及執行）
Unit 5 Writing Offers and Acceptances（報價和答覆）
Unit 6 Shipment（運輸）
Unit 7 Payment（付款）
Unit 8 Complaint（投訴）
Unit 9 Claims and Adjustment（索賠和調整）
Unit 10 Telecommunication（電函）
Unit 11 Writing Repots（報告寫作）
Unit 12 Collection Letters（催款函）
Unit 13 Contracts（契約和銷售確認函）
Unit 14 Business Documents for Internal Communication（內部文函寫作）
Unit 15 Social Letters（社交信函）
Appendix（附錄）

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