《物流管理概論》是2004年浙江大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：物流管理概論
- 作者：王自勤
- 類別：高職高專教材
- 出版社：浙江大學出版社
- 出版時間：2004年
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787308037990
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書為高職高專現代物流專業主幹教材。主要內容包括現代物流與物流管理，物流市場與客戶服務，物流產業與第三方物流，工商企業物流管理，物流企業運營管理，物流網路的構建與管理，物流信息管理，物流成本管理與物流標準化，供應鏈管理，逆向物流與綠色物流管理等。全書以一體化物流管理為主線，吸收了現代物流管理領域近幾年的研究成果，適應物流發展的實際。本書還可作為自學考試和成人大專相關專業的教材，也可作為企業物流管理人員的培訓教材。
圖書目錄
第一章 物流及其相關概念
第一節 物流的概念與發展
第二節 物流的基本職能與作用
第三節 現代物流系統與管理
第四節 現代物流管理的特點與發展趨勢
第二章 物流市場與客戶服務
節 物流市場
第二節 現代行銷理論在物流中的套用
第三節 物流客戶服務及其標準
第四節 客戶服務戰略
第三章 物流產業與第三方物流
節 物流產業的形成和結構
第二節 第三方物流的產生與類型
第三節 第三方物流的利益創造與發展趨勢
第四章 工商企業物流管理
節 企業物流概述
第二節 採購物流管理
第三節 庫存控制
第四節 銷售物流管理
第五節 專業市場的物流組織與管理
第五章 物流企業運營管理
節 物流企業的基本運作流程
第二節 物流方案的編制
第三節 倉儲作業管理
第四節 運輸作業管理
第五節 配送作業管理
第六節 物流資源整合與運作一體化
第六章 物流網路的構建與管理
節 物流網路與物流結點
第二節 物流中心的規劃、建設和管理
第三節 區域物流規劃與物流園區的建設
第七章 物流信息管理
節 物流信息化的目的和意義
第二節 物流信息系統
第三節 電子商務與物流
第八章 物流成本管理與物流標準化
節 物流成本概述
第二節 各類企業的物流成本分析與控制
第三節 物流標準化
第九章 供應鏈管理
節 供應鏈管理概述
第二節 供應鏈的合作夥伴關係
第三節 供應鏈設計與構建
第四節 供應鏈績效評估
第十章 逆向物流與綠色物流管理
節 物流與環境
第二節 逆向物流管理
第三節 綠色物流
參考文獻
