物業管理金典

《物業管理金典》是2002年中山大學出版社出版的圖書，作者是羅小鋼。

基本介紹

• 中文名：物業管理金典
• 作者：羅小鋼
• 出版社：中山大學出版社
• 出版時間：2002年01月
• 定價：49.80
• 裝幀：平裝
• ISBN：9787306017918

內容介紹

本書彙編的正是物業管理企業管理和服務工作所需要的規章和服務規範。 本書所彙編的規範是基於廣州珠江物業酒店管理公司多年的物業管理經驗。書中資料主要是從廣州世界貿易中心大廈物業管理公司和廣州好世界廣場物業管理公司中日常規章制度中選取的，資料中涵蓋了全國物業管理示範標準的ISO 9001質量認證標準。

本書前言

特色及評論

文章節選

第一

作品目錄

第一章 服務中心

第二章 管理部

第三章 保全部

第四章 工程部

第五章 財務部

第六章 人事部