《營造卓越工作場所： 提高敬業度的五種領導行為》是2016年電子工業出版社出版的圖書，圖書作者是王美芳,王蕾,傅瑤。
基本介紹
- 書名：營造卓越工作場所: 提高敬業度的五種領導行為
- 作者：（美）Michael Burchell（麥可.伯切爾），Jennifer Robin（珍妮弗.羅賓）
- 譯者：王美芳,王蕾,傅瑤
- ISBN：9787121281105
- 頁數：248
- 出版時間：2016-04
- 開本：16開
內容簡介,目錄信息,
內容簡介
本書的內容基於理想職場研究中心二十多年的研究成果，作者作為一線人員，除了作為顧問和研究人員的豐富個人經驗外，還在多家理想職場進行過訪談。本書以員工的聲音為中心，同時融入了領導者的聲音和觀點，為讀者介紹了理想職場模式的五個維度——可信性、尊重、公平、自豪感和同事情誼。書中探究了理想職場的概念，並回答了“打造理想職場的價值有多大”，從而闡述了如何營造良好的工作環境，提高員工的忠誠度，讓員工有歸屬感，降低離職率。本書中的案例和實踐方案都來自理想職場，並有很多有用的信息和建議，可以給領導者以啟發。
目錄信息
第1章 簡介：創建理想職場的價值 1
知識基礎 3
3種關係 7
態度調整 10
啟程 20
第2章 可信性 25
雙向交流 27
勝任 35
正直 40
領導者守則 43
可信性行為檢查清單 47
第3章 尊重 55
支持 59
與員工協作 66
關心員工 70
領導者守則 76
尊重行為檢查清單 79
第4章 公平性 87
平等 91
公正 97
公義 101
領導者守則 107
公平行為檢查清單 110
第5章 自豪感 119
對個體性工作的自豪感 122
對所在團隊的自豪感 127
對所屬公司的自豪感 133
領導者守則 140
自豪感行為檢查清單 142
第6章 同事情誼 151
親密性 154
友好性 159
歸屬感 166
領導者守則 170
同事情誼行為檢查清單 173
第7章 全球化視野 184
世界各地的理想職場 185
理想職場創建模型的商業成功是否具有全球普遍適用性 186
如何在跨國企業中創建一致的企業文化 188
小規模企業如何創建理想的工作環境 192
如何處理文化多元性及包容性的問題 196
其他企業經驗如何適用於本公司 200
領導者守則及其後續步驟 204
第8章 套用實踐：創建個性化理想職場 206
卓越領導者的視角 208
如何跟進後續步驟 217
致 謝 233
