無線服務呼叫器：統稱呼叫器，是無線服務呼叫系統的一種別稱。
一、 無線呼叫器出現的原因
近些年，隨著中國經濟的連年高速發展，中國人的生活已經由“吃飽”開始走向了“吃好”。以餐飲和娛樂為首的服務行業得到了空前發展，消費者對服務的需求也不斷發生變化，對個性化服務的需求已突出的體現出來。人們在外出就餐、休閒娛樂的同時，希望能享受到良好的貼心服務！而現在的餐飲、服務行業，基本上存在這兩大難題：(簡單時用：1.服務不到位或是服務過了頭2.增加服務員的人手。但這樣不僅增加了開支，而且仍然無法解決服務不到位或是服務過了頭的問題。)一、 人性化的服務檔次不夠：
在包房中的私人約會、商務洽談令服務小姐進退兩難；
在燈光柔和，竊竊私語的咖啡廳的浪漫氛圍中，一聲“小姐”的呼叫，令人尷尬萬分；
在燈光閃爍，歡歌勁舞的酒吧、舞廳等娛樂場所，大聲的呼叫，無助的手勢，常常令客人惱火。
二、 增加服務員的人手，不僅增加了開支，仍然無法從根本上解決上述困難。
這些問題的存在，直接催生無線呼叫器這樣一個產品，這樣一市場。
二、無線呼叫器的名稱，是大家對這個產品的一個俗稱。它的通用名字叫：無線服務呼叫系統。它是通過無線通信的方式，傳導我們的服務需求。從國際上來看，這也是近十來才出現的新事物。
無線服務呼叫系統的引入，使服務從“被動”轉向“主動”，當客人需要服務的時候，無需費盡周折尋找服務員，也避免了“貼身服務”造成擾客的尷尬，從而提高了服務速度和質量。
三、無線服務呼叫系統的基本功能：
1.實時回響，隨叫隨到：可以為顧客提供準確快捷的服務，
2. 數碼科技，無盲點、無串號、無輻射，綠色環保。
3.安裝、使用極為方便，無需布線。
4.可以為顧客提供安靜的就餐、娛樂、休閒、療養環境，有效提升使用場的品位與檔次，
5.可以加強對服務員的調配，節省服務人員。
四、無線服務呼叫器工作原理：
在每個雅間或每張台安裝一個呼叫器 ，當顧客需要服務生時，輕輕一點呼叫器，總台的接收器（主機）即可顯示雅間號碼或台號 ，如果服務員有其它事情不在主機旁，可以通過隨身攜帶的手錶型接收器收到顧客的呼叫號，能夠及時提供服務。無線呼叫器突破了傳統的呼叫方式，顧客無需四處張望尋找，也無需高聲喊叫，只是談笑間點一下呼叫器，一切就OK加如意了，為經營場所創造了“不打擾顧客，不耽誤服務”的全新、現代服務理念。
產品的主要功能------
1. 無需布線、安裝極其簡便抗干擾能力強，牆壁穿透能力強，無信號盲區。
2. 一套主機最多可以實現服務180個不同的終端呼叫點（即一套主機最多可以掛接180部發射器）。
3. 顯示一組二位數字，儲存十個號碼滾動顯示顯示時間可以從1秒~99秒時間範圍內任意調節設定;可設設定顯示時間為無限(可手動刪除)。
4. 自動復位功能，超過設定時間後相應號碼自動刪除。
5. 每個呼叫器可設定不同的和弦音樂，共20種、可任意設定接受音樂的長短;音量大小可以調節。
6. 可以通過隨身攜帶的手錶型接收器收到顧客的呼叫號。
7. 可以隨時變更號碼，重複利用性強。
8. 超長距離接收，接受距離可達到1000米（空曠地）。
9. 獨有的分離式防水低座設計。
五、無線服務呼叫系統分為幾大內：
適用於各種行業，各類場所：餐飲行業、醫護行業、娛樂行業、輕重工業、辦公系統、服務行業
餐飲行業無線呼叫器——中餐廳、西餐廳、咖啡廳、茶樓、西餅屋、餐飲無線服務呼叫系統、後廚呼叫系統、排隊叫號系統、點餐系統、排隊領餐無線服務呼叫系統
醫護行業無線呼叫器——醫院、醫用、病房、養老院、敬老院、老年公寓、緊急、診所、輸液大廳、門診部，醫護病房
娛樂行業無線呼叫器——高爾夫俱樂部、網咖、網管、棋牌室、KTV、酒吧、休閒會所、迪廳、夜總會、報警、檯球廳、
服務行業無線呼叫器——洗浴、足療、美容會所、賓館、視窗行業、娛樂城、樓層、緊急、
輕重工業無線呼叫器——超市、工廠、車間、流水線、
辦公系統無線呼叫器——辦公室、會議室、銀行、
休閒娛樂及其它服務性場所內，在每個需要服務的房間或台桌等地安裝或擺放一個信息發射裝置 ，當處於該裝置周圍的人需要某項服務時，輕輕一點該發射裝置上的按鈕，接收信息服務台就會立刻收到相應的房間號或台桌編號等信息，並及時提供服務、解決所需，有效地避免了因環境嘈雜或是服務員過於忙碌而耽誤或錯過及時服務和溝通的時間而引起的不便。該發射裝置我們稱之為呼叫器，而整套發射及接收裝置稱之為無線呼叫系統。
隨著中國經濟和社會的不斷發展,人們的生活水平在不斷的提高,娛樂,旅遊等服務也隨之迅速發展起來,由於服務行業之間的競爭日益激烈,服務的及時性往往成為了決定一個服務場所檔次高低的重要因素,企業的發展靠著創新的理念,服務理念及服務設施的更新,也意味著企業的創新發展。所以，我們倡導把主動服務化為按需服務的理念，以創造“不打擾顧客，不耽誤服務”的消費環境，走跟國際化服務模式接軌的路線，因此，一個新興的服務中繼產品—無線呼叫器產品就孕育而生並漸漸為中國消費者和商家所認可。
是一種帶有一個或多個按鍵，針對特定接收單位傳送預設定信息的電子裝置。可分為有線和無線兩種：有線呼叫器最常見的是醫院病房使用的床頭呼叫器，因為有線呼叫器的安裝必須布線，費時、費力，接收單位必須在固定地點，工作模式不靈活，維修、維護成本高等缺點，套用越來越少。
近年來，無線呼叫器得到了很大的發展，尤其是調頻FM技術的套用，使得無線呼叫器在醫院、大廈、服務等大型場所的套用成為可能。呼叫器不能單獨使用，必須與接收器、控制中心、主機、特定接收器等共同使用，呼叫器的每一個按鍵都可設定特定的代碼，一般為數字，代表特定的位置和呼叫信息，當這些代碼信息最終傳遞給接收器後，可通過LED、LCD、聲音等方式表達出來。
2000年後中國市場上出現了無線呼叫器，因其實用、方便等優點，迅速得到市場認可，從最初的服務行業、休閒娛樂行業為主，到現在的醫院、養老院、工廠、超市、銀行、企業、政府辦公等套用。呼叫器也從最初的單鍵呼叫器發展成為多鍵呼叫器，調度呼叫器，報警呼叫器等。市場上的無線呼叫器可分為兩大類：調頻FM無線呼叫器和調幅AM無線呼叫器，調頻FM無線呼叫器的代表品牌是多嘴貓，調幅AM主要有加迅、迅鈴、好佳鈴、紅鈴等。調頻無線呼叫器的優點是低功耗、信號覆蓋靈活；調幅無線呼叫器的優點是質量穩定，價格適中。
呼叫器主要用於以下場所，如：茶樓、足療室、洗浴、餐飲美容院、賓館、高檔會所等。
