《無欲之爭-我所領悟的至關重要的原則》中看到的世界是各不相同的。因為白波列舉出自己失敗的案例、分析一些案例成功的原因,都並無講故事之意,是扎紮實實的心得和反思,而這些將會有不同的解讀。我們將看到一個深刻睿智的企業領袖,如何把自己的光芒隱藏於事業的光環之後,看到一些共通但是似乎平淡無奇的問題如何決定了一個企業的現在和未來。他在書中討論了變革和創新,這是成長和領先之本,比如:如何與消費者協同工作,如何在系統外消化成本。如何開發企業能力……他展示了企業的核心價值觀如何滲透和影響了每一個員工,而每一個人的決策和行為又如何塑造了企業的價值觀;企業所強調的與人為善的社會信條如何建立了品牌聲譽,並留住了優秀的員工;一個企業只有把深摯的關懷投向員工,投向他們的家庭,投向周園的社區。社會,才能真正成為一個充滿力量的群體。約翰·白波擔任寶潔公司的總裁、CEO和董事長加起來有16年的時間,而他在寶潔的工作時間卻接近40年,這《無欲之爭-我所領悟的至關重要的原則》中討論的經驗和心得不止於寶潔的工作內容,還包括作者在耶魯大學和為其他機構服務的收穫。商業競爭是激烈的:無欲之爭不過是將企業建設的重心,放在一些比數據和市場占有率更有價值的事上,之後:一切皆隨之而來。對於快速發展的中國企業來說,在過於崇拜英雄和傳奇的娛樂化時代:也許這本看起來不那么熱鬧的書。特別需要被廣泛地認真研讀。
基本介紹
- 書名:無欲之爭-我所領悟的至關重要的原則
- 譯者:張敏
- 出版社:北京大學出版社
- 頁數:245頁
- 開本:16
- 品牌:北京大學出版社
- 作者:白波
- 類型:經濟管理
- 出版日期:2008年11月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787301142356, 7301142358
基本介紹,內容簡介,作者簡介,媒體推薦,圖書目錄,文摘,
基本介紹
內容簡介
·《無欲之爭-我所領悟的至關重要的原則》作者是寶潔公司前董事長、CEO,耶魯大學前副校長,現任迪士尼公司董事長。書中介紹了他如何從一名歷史系畢業生成長為寶潔全球總裁,告訴我們商業領袖應具備的優秀品質與面臨的嚴峻挑戰。
·作者服務寶潔40年,擔任寶潔公司的總裁、CEO和董事長16年,他把自己親歷的大量案例客觀而生動地再現出來,不僅總結了一些案例成功的原因,更重要的是,他客觀地分析了自己失敗的案例,揭示了寶潔日化帝國的百年經營之道。《無欲之爭-我所領悟的至關重要的原則》中談及的經驗和心得既包括作者在寶潔的工作內容,還包括作者在耶魯大學和為其他機構服務的收穫。
·耶魯大學校長、寶潔公司董事長兼CEO、美國陸軍前副總參謀長、GUCCI公司前總裁兼CEO等重磅推薦。
這是一本講商業與個人發展的書,告訴我們什麼是決定成就的最基礎、最關鍵的原則,如何才能在生活和事業上獲得真正的成功。
也許有過商業實踐的人在《無欲之爭-我所領悟的至關重要的原則》中看到的世界是各不相同的,因為白波列舉出自己失敗的案例、分析一些案例成功的原因,都並無講故事之意,是扎紮實實的心得和反思,而這些將會有不同的解讀。我們將看到一個深刻睿智的企業領袖,如何把自己的光芒隱藏於事業的光環之後,看到一些共通但是似乎平淡無奇的問題如何決定了一個企業的現在和未來。
他在書中討論了變革和創新,這是成長和領先之本,比如,如何與消費者協同工作,如何在系統外消化成本,如何開發企業能力……
商業競爭是激烈的,無欲之爭不過是將企業建設的重心,放在一些比數據和市場占有率更有價值的事上,之後,一切皆隨之而來。對於快速發展的中國企業來說,在過於崇拜英雄和傳奇的娛樂化時代,也許這本看起來不那么熱鬧的書,特別需要被廣泛地認真研讀。
耶魯大學校長,寶潔公司現任董事長、美國陸軍前副總參謀長等傾力推薦。
寶潔公司前董事長、CEO,耶魯大學前副校長,現任迪士尼公司董事長,《商業周刊》稱他為“最樂章傾聽底層聲音的經理人”。
一個毫無工作經驗的歷史系畢業生如何成長為寶潔全球總裁?一個擁有14萬員工的企業航母如何點燃每一位員工的激情?
·作者服務寶潔40年,擔任寶潔公司的總裁、CEO和董事長16年,他把自己親歷的大量案例客觀而生動地再現出來,不僅總結了一些案例成功的原因,更重要的是,他客觀地分析了自己失敗的案例,揭示了寶潔日化帝國的百年經營之道。《無欲之爭-我所領悟的至關重要的原則》中談及的經驗和心得既包括作者在寶潔的工作內容,還包括作者在耶魯大學和為其他機構服務的收穫。
·耶魯大學校長、寶潔公司董事長兼CEO、美國陸軍前副總參謀長、GUCCI公司前總裁兼CEO等重磅推薦。
這是一本講商業與個人發展的書,告訴我們什麼是決定成就的最基礎、最關鍵的原則,如何才能在生活和事業上獲得真正的成功。
也許有過商業實踐的人在《無欲之爭-我所領悟的至關重要的原則》中看到的世界是各不相同的,因為白波列舉出自己失敗的案例、分析一些案例成功的原因,都並無講故事之意,是扎紮實實的心得和反思,而這些將會有不同的解讀。我們將看到一個深刻睿智的企業領袖,如何把自己的光芒隱藏於事業的光環之後,看到一些共通但是似乎平淡無奇的問題如何決定了一個企業的現在和未來。
他在書中討論了變革和創新,這是成長和領先之本,比如,如何與消費者協同工作,如何在系統外消化成本,如何開發企業能力……
商業競爭是激烈的,無欲之爭不過是將企業建設的重心,放在一些比數據和市場占有率更有價值的事上,之後,一切皆隨之而來。對於快速發展的中國企業來說,在過於崇拜英雄和傳奇的娛樂化時代,也許這本看起來不那么熱鬧的書,特別需要被廣泛地認真研讀。
耶魯大學校長,寶潔公司現任董事長、美國陸軍前副總參謀長等傾力推薦。
寶潔公司前董事長、CEO,耶魯大學前副校長,現任迪士尼公司董事長,《商業周刊》稱他為“最樂章傾聽底層聲音的經理人”。
一個毫無工作經驗的歷史系畢業生如何成長為寶潔全球總裁?一個擁有14萬員工的企業航母如何點燃每一位員工的激情?
作者簡介
作者:(美國)白波 譯者:張敏
約翰·白波畢業於美國耶魯大學,擁有聖彼得堡大學、聖約瑟夫山學院、夏威爾大學、俄亥俄州立大學榮譽博士學位。他曾在美國海軍服役三年,後於1963年加入寶潔公司。1986年,開始擔任寶潔總裁,分管美國業務;1995年,擔任寶潔第九任董事長兼CEO;1999年9月,退休;2000年6月,再度出任寶潔董事長;2003年,從寶潔第二次退休。2004年至2006年,擔任耶魯大學副校長,分管財務與行政。現任迪士尼公司董事長。
約翰·白波不是媒體上經常出現的那種炫目的企業領袖,他低調、謙遜、寬厚,《商業周刊》稱他為“最樂意傾聽底層聲音的經理人”。
約翰·白波畢業於美國耶魯大學,擁有聖彼得堡大學、聖約瑟夫山學院、夏威爾大學、俄亥俄州立大學榮譽博士學位。他曾在美國海軍服役三年,後於1963年加入寶潔公司。1986年,開始擔任寶潔總裁,分管美國業務;1995年,擔任寶潔第九任董事長兼CEO;1999年9月,退休;2000年6月,再度出任寶潔董事長;2003年,從寶潔第二次退休。2004年至2006年,擔任耶魯大學副校長,分管財務與行政。現任迪士尼公司董事長。
約翰·白波不是媒體上經常出現的那種炫目的企業領袖,他低調、謙遜、寬厚,《商業周刊》稱他為“最樂意傾聽底層聲音的經理人”。
媒體推薦
這是一本充滿智慧、鼓舞人心的書。約翰·白波證實了,過幸福美好的生活與領導一個偉大的企業需要同樣的品質:開闊的視野、驚人的毅力、仁慈友愛以及極強的應變力。
——理可德·萊文 耶魯大學校長
約翰·白波曾經鼓舞了世界各地的許多人。《無欲之爭》展現了他極具感染力的樂觀主義精神與充滿自信的風采,同時也介紹了他的生活和領導經驗,我們都可以從中受益。
——阿蘭·G.雷富禮 寶潔公司董事長兼CEO
《無欲之爭》講述了約翰·白波感人肺腑的經歷和不斷進步的人生,他在寶潔就是這么做的。
——蒂姆·洛夫 奧姆尼康集團副董事長
閱讀本書,我們更加意識到承擔責任的重要性。對領導人面臨的諸多窘境,約翰·白波提供了切實可行的訣竅。
——諾曼·R.奧古斯丁 洛克希德-馬丁公司前事長兼CEO、美國陸軍前副總參謀長、美國紅十字會前主席
一本有關商業和生活的書,見識非凡、令人讚嘆,每位商場人士都需一讀。
——多梅尼科·迪梭 GUCCI公司前總裁、CEO
每一家公司、每一所商學院都應讀讀約翰·白波的書,他有非同尋常的能力,足以闡釋我所謂的“具有人格魅力的領導力”。
——戴維·M.阿布希爾 美國總統研究中心會長兼CEO
對於替自己的不良行為開脫的管理者而言, 《無欲之爭》是一劑良藥。約翰·白波用通俗實用而動人心弦的詞語講述了如何用謙卑、真誠和高效來進行領導。
——羅傑·馬丁 多倫多大學羅特曼管理學院院長
——理可德·萊文 耶魯大學校長
約翰·白波曾經鼓舞了世界各地的許多人。《無欲之爭》展現了他極具感染力的樂觀主義精神與充滿自信的風采,同時也介紹了他的生活和領導經驗,我們都可以從中受益。
——阿蘭·G.雷富禮 寶潔公司董事長兼CEO
《無欲之爭》講述了約翰·白波感人肺腑的經歷和不斷進步的人生,他在寶潔就是這么做的。
——蒂姆·洛夫 奧姆尼康集團副董事長
閱讀本書,我們更加意識到承擔責任的重要性。對領導人面臨的諸多窘境,約翰·白波提供了切實可行的訣竅。
——諾曼·R.奧古斯丁 洛克希德-馬丁公司前事長兼CEO、美國陸軍前副總參謀長、美國紅十字會前主席
一本有關商業和生活的書,見識非凡、令人讚嘆,每位商場人士都需一讀。
——多梅尼科·迪梭 GUCCI公司前總裁、CEO
每一家公司、每一所商學院都應讀讀約翰·白波的書,他有非同尋常的能力,足以闡釋我所謂的“具有人格魅力的領導力”。
——戴維·M.阿布希爾 美國總統研究中心會長兼CEO
對於替自己的不良行為開脫的管理者而言, 《無欲之爭》是一劑良藥。約翰·白波用通俗實用而動人心弦的詞語講述了如何用謙卑、真誠和高效來進行領導。
——羅傑·馬丁 多倫多大學羅特曼管理學院院長
圖書目錄
序
前言
第一篇 基石:源深則流遠
第一章 創造強大的主導品牌並使其永葆青春
創建成功品牌的要素
讓品牌與時俱進
值得深刻銘記的嚴重失誤
個人經驗的反思
大品牌的價值
一語中的
第二章 讓消費者決定
溫水中的青蛙——漸漸把消費者拋諸腦後
實現潛在需求——提供愉悅的消費體驗
體貼入微——既是業務決策又關乎個人成就
第三章 追求完勝
“萬無一失”導致重大失誤——在義大利的慘敗
抓住機會,縝密實施——在東歐的巨大成功
完勝與冒險的權衡
第二篇 優勢:王者之姿
第四章 為毒的回報
我們的責任遠高於製造賺錢的產品
施恩者總能受人恩澤
第五章 無堅不摧的集體力量
我所感受到的集體
集體的特質
集體意識的巨大能量
維護一個卓越的集體比成就一個出色的個人有價值得多
集體信念的敵人
總結:把握最重要的事
第三篇 文化:多元化中的平衡
第六章 讓員工像主人一樣認同
親近業務,培育情感
信任與高期望值
三次難忘的“信任收益”
第七章 多元化的收益與實現的挑戰
經驗1:多元化遠不像說起來那么輕鬆——我的個人經歷
經驗2:多元就是我們所有人
經驗3:做真實的自己有多重要
經驗4:多元化是重要的商業戰略需求
經驗5:領導人身體力行,多元化才更有可能實現
第八章 我的個人生活模型
引導我前行的目標
五個重要的特質
生活的三個基礎價值
第九章 偉大的公司不能缺少“家庭事務”
打掉圍牆的家
平衡關乎選擇,無關犧牲
家庭友好型商業政策和準則
尾聲創新時代不變的價值觀
致謝
附錄一 薪火相傳
附錄二 組織變革
附錄三 資料來源與部分參考文獻
前言
第一篇 基石:源深則流遠
第一章 創造強大的主導品牌並使其永葆青春
創建成功品牌的要素
讓品牌與時俱進
值得深刻銘記的嚴重失誤
個人經驗的反思
大品牌的價值
一語中的
第二章 讓消費者決定
溫水中的青蛙——漸漸把消費者拋諸腦後
實現潛在需求——提供愉悅的消費體驗
體貼入微——既是業務決策又關乎個人成就
第三章 追求完勝
“萬無一失”導致重大失誤——在義大利的慘敗
抓住機會,縝密實施——在東歐的巨大成功
完勝與冒險的權衡
第二篇 優勢:王者之姿
第四章 為毒的回報
我們的責任遠高於製造賺錢的產品
施恩者總能受人恩澤
第五章 無堅不摧的集體力量
我所感受到的集體
集體的特質
集體意識的巨大能量
維護一個卓越的集體比成就一個出色的個人有價值得多
集體信念的敵人
總結:把握最重要的事
第三篇 文化:多元化中的平衡
第六章 讓員工像主人一樣認同
親近業務,培育情感
信任與高期望值
三次難忘的“信任收益”
第七章 多元化的收益與實現的挑戰
經驗1:多元化遠不像說起來那么輕鬆——我的個人經歷
經驗2:多元就是我們所有人
經驗3:做真實的自己有多重要
經驗4:多元化是重要的商業戰略需求
經驗5:領導人身體力行,多元化才更有可能實現
第八章 我的個人生活模型
引導我前行的目標
五個重要的特質
生活的三個基礎價值
第九章 偉大的公司不能缺少“家庭事務”
打掉圍牆的家
平衡關乎選擇,無關犧牲
家庭友好型商業政策和準則
尾聲創新時代不變的價值觀
致謝
附錄一 薪火相傳
附錄二 組織變革
附錄三 資料來源與部分參考文獻
文摘
第一章 創造強大的主導品牌並使其永葆青春
熱情為消費者提供新方便
兩大因素驅動著成功企業追求市場領導地位:第一,通過產品提高消費者的生活質量;第二,成功做到第一點,取得業務的發展並領先於他人。公司的成長不僅依賴於開發產品、為消費者帶來新便利,同時也需要讓品牌隨著時間流逝而逐漸成長。寶潔正是這樣,把一次性尿布和織物柔順劑帶給消費者,成功地改變了人們的生活;現在,紡必適(Febreze)織物氣味清潔劑和速易潔靜電除塵拖把組完成了同樣的使命。開創新的業務,把從未有過的便利帶給消費者,這不是哪個人或者哪個職位的努力就能做到的,它需要公司各層面的付出,從CE0到偏遠地區的產品推廣人員都不例外。
致力於了解客戶的需求
寶潔是第一個進行大規模消費者調研的公司。早在1924年,寶潔就已經開始在全美範圍內對消費者進行電話訪問。從那以後,消費者調研成了寶潔的傳統。但有時,由於過分注重產品推出速度,或者輕率地認為自己比消費者懂得更多,領導者會摒棄這個優良傳統,結果自然是業績受挫。
或許你們認為,經過80年的調研之後,寶潔早已將市場摸得一清二楚。其實不然,實際上,這也是不可能的。例如,寶潔最近發現,只有當產品以熟悉的包裝形式出現,並貼有價簽供消費者比較時,我們才能更準確地預測消費者的購買意願。消費者研究作為一門學科仍在發展,寶潔和其他公司一樣,需要繼續深入了解消費者的心理和選擇。
網路改變了消費者研究的模式,目前,寶潔大部分調研都通過網路完成,以節省時間和金錢。勤奮和想像無法給市場研究的速度和效果帶來多大的提升空間。在現代社會,與消費者接觸變得越來越容易,因此公司沒有理由不做消費者調研!
觀察消費者的生活非常重要:他們的生活有什麼不便之處?有什麼難題需要解決?有多大的購買力?如果一個公司想要真正地去了解消費者,並滿足他們的需要,那么與消費者建立親密的關係是非常關鍵的。鮑勃·迪爾柯星(Bob Dirksing)是寶潔最優秀的產品開發人之一,他總是以感同身受的方式詢問消費者的需要。他曾讓關節炎患者試用過一種新型的噴霧式清潔劑,多年以後,他仍然記得那一個消費者的辛酸感慨:以前從來沒有人關心過我們。
熱情為消費者提供新方便
兩大因素驅動著成功企業追求市場領導地位:第一,通過產品提高消費者的生活質量;第二,成功做到第一點,取得業務的發展並領先於他人。公司的成長不僅依賴於開發產品、為消費者帶來新便利,同時也需要讓品牌隨著時間流逝而逐漸成長。寶潔正是這樣,把一次性尿布和織物柔順劑帶給消費者,成功地改變了人們的生活;現在,紡必適(Febreze)織物氣味清潔劑和速易潔靜電除塵拖把組完成了同樣的使命。開創新的業務,把從未有過的便利帶給消費者,這不是哪個人或者哪個職位的努力就能做到的,它需要公司各層面的付出,從CE0到偏遠地區的產品推廣人員都不例外。
致力於了解客戶的需求
寶潔是第一個進行大規模消費者調研的公司。早在1924年,寶潔就已經開始在全美範圍內對消費者進行電話訪問。從那以後,消費者調研成了寶潔的傳統。但有時,由於過分注重產品推出速度,或者輕率地認為自己比消費者懂得更多,領導者會摒棄這個優良傳統,結果自然是業績受挫。
或許你們認為,經過80年的調研之後,寶潔早已將市場摸得一清二楚。其實不然,實際上,這也是不可能的。例如,寶潔最近發現,只有當產品以熟悉的包裝形式出現,並貼有價簽供消費者比較時,我們才能更準確地預測消費者的購買意願。消費者研究作為一門學科仍在發展,寶潔和其他公司一樣,需要繼續深入了解消費者的心理和選擇。
網路改變了消費者研究的模式,目前,寶潔大部分調研都通過網路完成,以節省時間和金錢。勤奮和想像無法給市場研究的速度和效果帶來多大的提升空間。在現代社會,與消費者接觸變得越來越容易,因此公司沒有理由不做消費者調研!
觀察消費者的生活非常重要:他們的生活有什麼不便之處?有什麼難題需要解決?有多大的購買力?如果一個公司想要真正地去了解消費者,並滿足他們的需要,那么與消費者建立親密的關係是非常關鍵的。鮑勃·迪爾柯星(Bob Dirksing)是寶潔最優秀的產品開發人之一,他總是以感同身受的方式詢問消費者的需要。他曾讓關節炎患者試用過一種新型的噴霧式清潔劑,多年以後,他仍然記得那一個消費者的辛酸感慨:以前從來沒有人關心過我們。