無印良品式行銷

無印良品式行銷

《無印良品式行銷》作者【日】增田明子,是由中信出版社出版的書籍。

基本介紹

  • 書名:無印良品式行銷 
  • 作者:【日】增田明子 
  • 類別:市場行銷 
  • 譯者:王慧 、呂靈芝 
  • 出版社中信出版社 
  • 出版時間:2018年12月 
  • 頁數:199 頁 
  • 定價:48 元 
  • 開本:32 開 
  • 裝幀平裝 
  • ISBN:9787508693644 
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

MUJI無印良品)自20世紀80年代成立已有38年,從日本到全球,MUJI一路高歌,在全球開發700家門店、7000多種產品,成為全球零售業標桿。
零售業風雲變幻,MUJI為何總能掌控趨勢、順勢而為
本書從品牌、設計、研發、創新和冬粉維護等角度,展現了MUJI區別於傳統行銷理念的品牌經營觀。
MUJI不限定目標客戶。傳統企業只服務特定人群,而MUJI要覆蓋的是所有認同其理念的消費者。MUJI售賣的是“舒適生活”的理念,不同文化、不同年齡的人對於舒適的感受是一樣的,也正因此,MUJI風格受到了全世界人民的喜愛。
MUJI不做產品的選擇和集中。MUJI的產品涵蓋了服裝、生活、食品等多個領域。一般企業會為了一個產品而展開促銷活動,而MUJI的目標是為每一個顧客提供更多可選擇的產品。 
MUJI倡導 “連線生活者和生產者”。MUJ I 通過生活良品研究所、創意產業園、MUJI通行證和社交網路蒐集意見,MUJI員工會拜訪普通家庭,觀察他們如何生活,如何使用物品。
零售業,無論新舊,有一個行銷邏輯永遠不會改變,那就是洞悉消費心理。MUJI的成功之處在於,它挖掘了消費者沒有說出口的需求。而MUJI對傳統理念的不斷挑戰和顛覆,恰恰讓它成為難以被複製的品牌。

圖書目錄

前言 集古今中外智慧 創簡約全球性商品
第1章 品牌定位:除此之外全部留白
舒適感:人類互通的本能需求
受全球喜愛的MUJI品牌
差異化:跨領域的風格統一
爆品策略:用“留白之力”打破文化壁壘
簡約外形:樸實無華最長久
解說:全球標準化和當地普適化
MUJI人氣產品的秘訣
 
第2章 “這樣就好”的簡約思考法 
滲入目標客戶群體 
尊重大多數人的選擇
“這樣就好”:止步於個性之前
極簡生活:留下的都是MUJI產品
做到“1 1=1” 
MUJI本色:保留素材自然風味
傳達理念:讓顧客理解設計 
追求平淡安穩的幸福感
解說:幸福感vs產品選擇 
解說:思維定式vs無印訴求 
MUJI BOOKS:用語言裝飾產品 
解說:購買體驗如何影響消費行為
解說:MUJI如何將“實用產品”變成“快樂產品”
 
第3章 和諧之道:日本文化與MUJI理念 
不斷詢問“何為MUJI” 
從日本人的自然觀出發 
注重“實用之美”
因為“空”,所以高度自由
解說:禪學思想與MUJI印象 
 
第4章 反其道而行之:創造無法複製的品牌優勢 
突破傳統的經營觀
品牌理念:做沒有標誌的品牌 
解說:產品=品牌 產品
不設計的設計師 
不做“選擇與集中”
創造客戶群 
匠人精神:與消費社會背道而馳
 
第5章 從理念出發,開啟創新研發
MUJI的新商業模式 
連線生活者與消費者 
“MUJI式產品”如何開發
思考MUJI會讓頭腦更靈活
MUJI研發者的思考之一:關聯和協同
MUJI研發者的思考之二:不局限使用性 
MUJI研發者的思考之三:尊重傳統
MUJI研發者的思考之四:產品生命周期
5款長銷產品的特色
MUJI的平台化目標
以“盈利”貢獻社會 
 
第6章 讓顧客驚呼“原來如此”的設計 
MUJI 顛覆式設計思維 
每天思考如何改善生活 
像旅行者一樣思考 
自主啟動,跨部門合作 
傾聽消費者心聲 
深入普通人的生活 
量化預測產品價值 
向產品提出“為什麼” 
套入“框架”展開想像 
變偶然為必然 
 
第7章 世界零距離:MUJI如何跨越文化壁壘 
MUJI與KUMON相似
MUJI與Pokemon相似
解說:阻礙全球化的“四大距離”
向消費者說明“何為MUJI” 
認真做好複雜的翻譯 
解說:高情景文化與低情景文化 
解說:國民性質與文化特徵 
世界人民的“MUJI印象” 
海外評價高於日本 
 
第8章 世界標準:去除與MUJI理念相悖的商品 
僅在海外銷售的MUJI產品
引進歐洲原創產品 
遍布全球的供貨體系 
從自主開發到集中化管理 
 
第9章 向世界介紹MUJI 
米蘭1號店開門紅  
米蘭分店的創業故事
最好吃的“MUJI PIZZA” 
後記

作者簡介

【日】增田明子
千葉商科大學人類社會學院副教授。上智大學經濟學院經營專業客座講師,主講市場行銷、消費者行為論、國際經營理論。
1996年畢業於早稻田大學商學院。後就職於住友商事,2003年赴義大利米蘭優爾姆大學留學,並完成零售管理碩士課程。在米蘭期間,增田明子女士於2004年提出引進MUJI,並參與策劃了MUJI米蘭1號店的籌備工作。回國後,進入良品計畫工作。2005—2014年,一直從事商品研發相關的工作。在職期間完成了早稻田大學商學研究專業的碩士課程。此後,繼續攻讀同專業博士後期課程,主攻市場行銷理論。著有合作書《規則改變者的競爭戰略》。日本商業學會會員、日本市場行銷學會會員、日本消費者行為研究學會會員、國際商業研究學會會員。

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