《為您服務》是由趙愷導演，趙愷、白凱南、趙亮、張萌傑編劇，林永健、楊少華、李明啟等聯袂演出的小品，於2018年2月16日在《2018年中央電視台春節聯歡晚會》播出。
該小品展現了大堂經理“小林”盡心盡力為社區居民服務的暖心故事。
基本介紹
- 中文名：為您服務
- 導演：趙愷
- 編劇：趙愷、白凱南、趙亮、張萌傑
- 主演：林永健、楊少華、李明啟、王麗雲、李琦、戴春榮、楊紫、白凱南等
- 小品時長：15分32秒
- 演出場合：2018年中央電視台春節聯歡晚會
- 首播時間：2018年2月16日
- 播出平台：中央電視台綜合頻道等
創作背景,作品劇本,創作團隊,角色介紹,幕後花絮,作品評價,
創作背景
2018年央視春晚總導演楊東升從2017年就想做一個大型小品，即有點像人藝“茶館眾生相”的那種小品，但是2017年沒成功，2018年便開始試著製作這類的小品。
該小品基本上是按劇的形式表演，並把很多老戲骨和年輕的演員與小品演員結合在裡面，比如年輕人裡面——楊紫等；老演員——楊少華、李明啟等。所以創作團隊想將電影、電視劇的演員，與演過小品的演員和年輕演員都融在一塊，將各層次的人，都能在該小品裡面找到他們喜劇的因素，並將他們用人物關係串起來。
作品劇本
注意：
- 該小品台詞是根據2018年央視春晚該節目的字幕版版本的字幕進行整理。
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林經理：各位老街坊，老鄰居們，過年好。（帶手勢）我是平安里支行的大堂經理，在這兒三年了，來年我就要調走了，我捨不得大伙兒啊，捨不得我這些老客戶啊。小郭。保全：唉！ 林經理：門外來人了嗎？ 保全：來啦。 林經理：請他們進來吧，不差這兩分鐘，天冷。 保全：（開銀行大門）開門嘍！（客戶蜂擁而入）都排隊！ 客戶眾：哎喲，來了。 林經理：大家排好隊！ 蔣小姐：大堂經理呢，大堂經理呢？那個姓林的？ 林經理：在。呀！蔣小姐，今兒準備投訴誰嘞？ 蔣小姐：不投訴不投訴，取錢。 林經理：取錢啊，自動櫃員機，沒人兒。 蔣小姐：我要取的錢櫃員機沒有。 林經理：外匯啊？ 蔣小姐：人民幣。 林經理：您取多少人民幣櫃員機里沒有啊。 蔣小姐：哈哈哈哈哈，15塊。 林經理：這櫃員機里是沒有，您取這么零的錢幹嘛呀？ 蔣小姐：哎呦，一碗餛飩四兩包子，正好的呀。 林經理：早點那，呀，早點錢都現取啊。 蔣小姐：是的呀。 林經理：這樣，您乾脆取成100元的，能吃一個星期。 蔣小姐：不行，你想一下啊，我買完包子拿著零錢走在大街上，萬一被人家撞一下，我這個小身板肯定就倒下了呀。哎呦，你再想啊，零錢撒了一地呀，被大風颳得跑來跑去，留我一個弱女子在寒風中抽泣啊，哎呦，那個畫面，（掩面哭泣狀）想想我都害怕呀。 林經理：我還是給您拿個號吧，不讓您取錢我都害怕。 蔣小姐：好的呀，好的呀。 林經理：哎！您拿好了，走好！（看到楊大爺走過來）呦，老爺子，您怎么來了？ 楊大爺：拿號。 林經理：您不是剛取完錢嗎？ 楊大爺：我再把他存上。 林經理：剛取完就存上。 楊大爺：我看它在不在。 林經理：您等著，老爺子，我呀在這兒幹了3年了，其實我知道你是相聲演員楊…… 楊大爺：楊少華。他……他都快90了，來不了。我跟你說，說相聲難呢。 林經理：喔，說相聲難。 楊大爺：尤其是那貫口。 林經理：貫口也難。 楊大爺：難。 林經理：您來來？ 楊大爺：我來來？ 林經理：來來。 楊大爺：自從桃園三結義以來，大爺姓劉名備字玄德，家住大樹樓桑。二弟姓關名羽字雲長，家住山西蒲州解梁縣。三弟姓張名飛字翼德，後續四弟，姓趙名雲字子龍，長坂坡，趙子龍說，您把這號給我拿上。 林經理：老爺子，趙子龍七進七出那一段您可沒說啊？ 楊大爺：說不了啦，一說這《難忘今宵》了都。 林經理：嘿，這老爺子。（楊大爺拿票走了，門口來一便利店男子） 便利店男：您好。 林經理：您好。 便利店男：我要出趟國。 林經理：好哇，去啊。 便利店男：我辦簽證，打流水單。 林經理：流水單呢，二樓。 便利店男：得嘞~（說罷去向二樓，門口進來一位富貴女子） 富貴女：大堂經理！ 林經理：在！您辦什麼業務呀？ 富貴女：交罰款，我那個車被貼條啦。 林經理：交多少錢呢？ 富貴女：1萬8。 林經理：啊，罰這么多啊，您那車停哪兒了，不會是停那個交管局院兒里了吧？ 富貴女：嗨，路邊順手一停，然後出國旅行；一走就是半年，把這個事兒忘得乾乾淨淨。回來一看，你猜這么著，車被貼成了報刊亭。 林經理：您還是去交管局吧，我們這兒呀交不了那么多。 富貴女：那行。 林經理：您走好。 楊紫：Hello，Excuse me，My name is yangzi. Can you tell tell…… 林經理：我幫你看！你要辦信用卡啊，你看啊，這上面提示了，讓你填這個證件類型。 楊紫：長方形，就是那個可以翻頁的…… 林經理：我給你做個示範。 楊紫：誒，對咯。I said 三口。 林經理：No，thank you。你看哈，證件類型，你要寫身份證，或者是護照。 楊紫：年齡？ 林經理：年齡。 楊紫：婚姻狀況？ 林經理：未婚 楊紫：手機號手機號。 林經理：我胡寫一下啊。 楊紫：哇喔，原來這一欄是可以胡寫的。 林經理：這一欄不可以胡寫的。要寫真的嗎。 楊紫：真的？ 林經理：真的。 楊紫：你的？ 林經理：嗯。18601……我怎么也成這味啦。你看啊，寫上了，這兒劃勾劃勾。 楊紫：得嘞，謝謝，再見。 林經理：你不辦業務、不辦卡啦？ 楊紫：我是替我姐來要你電話號碼的。記住喔，最近有陌生電話，一定要接喔。姐夫，再見！ 林經理：姐夫，哎，你姐是誰啊？（看到樓上下來的便利店男子）啊，您這是流水單？ 便利店男：我這是萬年曆。 林經理：不，您是做什麼工作的呀？ 便利店男：大型民營社區綜合經濟支柱產業。 林經理：簡單說。 便利店男：便利店。 林經理：我說嘛，這么長流水單。 便利店男：家裡那位管得嚴，超過300就得打報告，存的是勤了點，改天家吃去，就你弟妹做的炸醬麵，嘿~呵~回見了您內！ 林經理：哎，什麼時候吃啊？（一對老頭從外面進到屋裡） 老李：咱倆進去說，咱倆別在外邊說。咱倆今年必須把這個事說清楚，咱倆我跟你說…… 老張：別拉拉扯扯，別咱咱的，就是我說你聽著，被動接受，完啦！ 老李：不行，我一肚子的學問，我要說要說要說…… 林經理：我插一句啊…… 老李：不讓插，我告訴你，我這些年的說，不是白看的，四大名著隨便問！ 老張：四大名著裡面的事兒，你都知道嗎？ 老李：不是吹牛，我倒背如流。問！ 老張：林黛玉葬花之後，那把鋤頭放哪兒啦？ 老李：鋤頭？鋤頭放…… | 老張：《三國演義》周瑜周公謹火燒赤壁那天，是禮拜幾？ 老李：禮拜幾？ 老張：《水滸傳》那個壞蛋高俅他踢球踢什麼位置？ 老李：踢球……他踢球…… 老張：《西遊記》孫悟空，丟丟丟，一個跟頭十萬八千里，那一個丟多少里？ 林經理：您是專家？ 老張：不是。 林經理：你是學者？ 老李：不是。 林經理：那你兩到銀行乾什麼來了？ 老張&老李：這兒暖和。 老張：唉呦，該回家接孩子了。 老李：我得盤餃子餡兒啦。我告訴你，明年咱們接著問！ 老張：再讀十年書吧！ 老李：好！ 林經理：誰能告訴我，剛才到底發生了什麼？ 李大媽：孩子，孩子。 林經理：李大媽，你辦理什麼業務呀？ 李大媽：我忘啦！ 林經理：沒關係，慢慢想。 李大媽：好！今天早上，我去跳廣場舞，那個教練說…… 林經理：大媽大媽，倒遠啦，說辦理什麼業務。 李大媽：哎呦，我一進銀行的門，我就忘了。 林經理：沒關係。來來來，咱從這兒走到那，邊走邊想，不就想起來了嗎？ 李大媽：我想起來了，我第一次談戀愛的時候…… 林經理：大媽，這比那廣場舞嘮得還遠，您就想什麼業務？ 李大媽：我想起來了。 林經理：什麼？ 李大媽：是密碼我忘了。 林經理：沒關係啊，咱們填個表，重置密碼。 李大媽：行嗎？ 林經理：沒問題，來來來。 李大媽：太好啦太好啦。 保全：（看到一位大爺一直盯著提款機看，連忙走向林經理處）經理呀經理，趕緊過去看看吧，那邊那個大爺愛上咱們的提款機了！ 林經理：爺爺？ 李大爺：哎！ 林經理：爺爺，您辦什麼業務啊？ 李大爺：（大聲喊）取錢，五千，這不要過年了嗎？ 林經理：哎呀呀，您小點兒聲，財不外露。 李大爺：喔，財不外露。 林經理：輸入密碼，確認！ 李大爺：喔，輸入密碼，確認。 林經理：哎呦，爺爺，他不是聲控的呀！您看見我這手了嗎？您順著這個方向往那兒看，有一個綠鍵！你懟他！ 李大爺：懟他！錢呢？ 林經理：哎呀，逾時了，您得從頭再來。 李大爺：從頭來呀？ 林經理：恩。 李大爺：取錢，五千，這不要過年了嗎？ 林經理：不不不，不是這個頭。輸入密碼，確認！ 李大爺：早說呀！你這孩子你。 林經理：我錯了。 李大爺：輸入密碼，確認。（錢從取款機出來） 林經理：快取呀！ 李大爺：不行，夾手夾手。 林經理：這錢取得真不容易啊。您可得放好了。 李大爺：放心吧，我在這胳肢窩裡呀縫了個兜兒，很安全！ 林經理：哎呀，別說那么細。不說了哈。您慢走。 李大爺：我不走，你走！ 李大媽：孩子，孩子！ 林經理：哎呦，大媽，不會新密碼又忘了吧？ 李大媽：告訴你，這會兒忘不了了，35635，65312，愉快的歌聲滿天飛！1234，6！8！ 林經理：得嘞。 李大媽：我的密碼是123468！ 林經理：別說了，大伙兒都知道了。沒事兒，我給您拿了個號，咱們重置密碼。 李大媽：行嗎？ 林經理：行。 李大媽：謝謝，謝謝！ 紅圍巾老頭：快點快點，你磨嘰什麼啊，一會兒耽誤了大伙兒的事兒，是你負責還是我負責，我告訴你我是負不起這責任，我都負不起這責任你能負的起嗎？把東西拿出來呀？小林，小…… 紅圍巾太太：哎呀，哎呀，沒了！ 紅圍巾老頭：怎么臨了臨了到了銀行你告訴我沒了？我囑咐你多少回把東西放好了，我不讓你拿包你非拿包，你拿了包把東西放在包里，東西沒了你拿一空包，你拿空包乾什麼來了。（紅圍巾太太手伸向紅圍巾老頭的衣服兜）乾什麼，乾什麼呀？我讓你找東西你翻我乾什麼呀，你以為我是變戲法兒的？一個棗兒，倆棗，仨棗兒，走你，沒了？我這兒我這兒，能有嗎？我這兒他……（從兜里掏出來禮物） 眾人：還是在你這裡呀。 紅圍巾太太：你這兒人真是的，你讓我拿的包，你又不把東西放在我包里。我還說你要是不放在這包里，這東西就容易找不著，你死活是不聽我的，非要自己拿。你找不著你瞪我，你找著，你還瞪我~ 紅圍巾老頭：我，你叨叨叨，叨叨什麼呀，你有我說的這么好嘛，你有我這么多詞嗎，你有我說的這么快嗎，你有我一張嘴，就招人煩嗎？你幹嘛來了？送禮物，說話！ 紅圍巾太太：林經理，我也不會說話。我就是想…… 紅圍巾老頭：你不會說你說什麼，我說。小林，過了年，您就要調走了，咱們這邊的老街坊老鄰居是來歡送你來了，咱們這片社區老年人特別多，三年來，你對我們的關心照顧是無微不至啊，特別是你對大爺我呀，去年我在這兒犯病了，要不是小林給我做那人工呼吸……我今就來不了了。孩子，為了感謝你，大爺我用刻了半輩子石碑的精湛戲法，我給你刻了一個半身像。底下我還刻了一行字：林永健，生於1982年。下面那行字啊，將來你自己刻。最後，我用微雕技法把你這三年來你的所作所為，你乾的哪一樁樁一件件好事兒全刻在了你的後脊梁骨上。孩子啊，好自為之，警鐘長鳴。 林經理：謝謝李大爺！ 李大媽：孩子，大媽這腦子能把你忘了，你可不能忘了大媽呀。 蔣小姐：哎呦，好啦好啦，林經理，不光是不能忘記大媽，蔣小姐也不能忘啊，在我的投訴下，能堅持三天的大堂經理不多，你，三年啊這算高壽好吧。以後不管誰欺負你，告訴蔣小姐，我一張嘴就KO他。 紅圍巾老頭：哎呀喂，楊大爺，你給小林留的什麼禮物？ 楊大爺：留了個扣兒。 眾人：扣兒？ 楊大爺：趙子龍七進七出我還沒給他說呢，你打算聽嗎？ 林經理：打算聽啊。 楊大爺：那你還得回來， 眾人：唉，回來！不能忘了這裡，常回來看看我們！ 林經理：我謝謝大夥這三年來，在工作上給我的支持和信任！謝謝！謝謝！謝謝！ 保全：經理啊，時間到了。 林經理：太好了，今天過年，我們銀行為大家準備了新年禮物，在這兒， 保全：我們給大家…… 眾人：拜年了！ |
創作團隊
角色演員介紹
林經理演員：林永健微笑銀行平安里支行的大堂經理，三年之中為對客戶與附近的老年人無微不至的關心照顧，因為過年之後將要調走，附近的老街坊老鄰居都來到銀行來歡送他。
蔣小姐演員：蔣詩萌自稱“弱不禁風”的蔣小姐，不僅善於“投訴”，更樂於在銀行櫃檯支取小額零錢進行消費。她在銀行投訴的三年間，林經理都會認真受理，這得到了她的稱讚。
楊紫演員：楊紫為了幫姐姐套取林經理的手機號，故意裝出一副外國人的模樣，讓林經理教她填寫辦理信用卡的手續，並成功的套取到了林經理的手機號。
楊大爺演員：楊少華剛取完錢就要存上錢的八旬老大爺，不會保護個人隱私和資金安全，在與林經理溝通的時候說了一段貫口相聲。
李大媽演員：李明啟有些健忘症的大媽，來到銀行在林經理一點一點的提示下才想起來改銀行卡密碼的事情，在改正之後又直接把密碼說出來了，林經理只好又讓她去重置了密碼。
李大爺演員：李琦不會用ATM機的老大爺，站在ATM機前面一直站著，讓保全也慌了神。後來他在林經理與保全的提示下終於將卡里的五千塊錢成功取出。
參考資料.
幕後花絮
- 《為您服務》是相聲演員楊少華第一次在央視春晚登台表演的小品，雖然戲份不多，但這是他第一次上春晚。因為楊少華一直有一個“春晚夢”，有好幾次都臨近直播，他的節目便被取消。創作團隊為楊少華多年以來支持春晚、熱愛春晚的精神所感動。最終春晚劇組圓了他的“春晚夢”。
- 《為您服務》的小品雖然有些演員台詞不多或是沒有台詞，但是卻同樣出彩。其中演員吉星雖然沒有台詞，但他在小品完成了搖頭、作揖、伸手、抱狗等一系列高難度動作。
- 在《為您服務》的彩排中，經理一開始由白凱南飾演，後來換了賈乃亮來演，再後來又換了林永健。白凱南則剛開始換成了保全的角色，再後來又變成列印話費單子的人，一共就三句台詞。
作品評價
小品《為您服務》通過小區居民為即將調離的銀行大堂經理送行的故事，展現了服務行業的盡職敬業與鄰里關係的和睦和諧。該小品強調了愛崗敬業的重要性，讓人笑中有思。（新華網評）
該小品將視線聚焦金融行業，為數百萬金融系統職工代言，為人們解析行業從業者的艱辛、執著。在該小品中，市場忘記密碼的“李大媽”，不會使用ATM機具的“李大爺”，不會保護個人隱私和資金安全的“楊大爺”，也是金融消費者知識體系不同、需求多樣化的真實寫照。（《金融時報》評）
