《為什麼喜歡?為什麼討厭?》由民主與建設出版社於2021年9月出版,六人行圖書策劃出品。
商業符號學奠基人代表作,在本書中,她精準勾勒出了符號學的本質和重要性,並展示了如何成功套用商業符號學。包含18個實戰模擬練習,40+符號學套用案例。
基本介紹
- 中文名:為什麼喜歡?為什麼討厭?
- 作者:雷切爾·勞斯
- 出版時間:2021年9月
- 出版社:民主與建設出版社
- 頁數:352 頁
- ISBN:9787513936736
- 類別:市場行銷
- 定價:59.8 元
- 開本:32 開
- 裝幀:平裝雙封
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
在本書中,她精準勾勒出了符號學的本質和重要性,並展示了如何成功套用商業符號學。在充分研究一個個引人入勝的案例後,雷切爾·勞斯向我們展示了不同形式的符號是如何在不同的文化、種族和社會人口學中被闡釋的,從而為理解消費者提供了深刻的洞見。在看似複雜而抽象的領域中,本書提供了抓住符號學所提供的巨大機遇的實用方法。
本書分為十二章,按照一門符號學指導課程的順序進行編排。本書假設讀者在符號學領域是零基礎。在讀完本書後,你不僅能收穫符號學分析的技能,還能得到關於項目設計、實施和匯報的技能。不管你供職於品牌方、廣告公司、品牌戰略諮詢公司、市場調研機構,還是對符號學感興趣的個體研究者或行銷人員,本書都可以幫你拓展技能,讓你在利用文化洞察力向消費者銷售產品時具備全新的視角。
作者簡介
雷切爾·勞斯博士是一名專攻個人和消費者文化互動的社會心理學家,被譽為英國商業符號學的創始人之一,為二十多個國家的品牌方提供品牌戰略和客戶洞察服務。她在享譽全球的拉夫堡大學取得了博士學位。其新近學術職位包括在倫敦攝政大學行銷學院擔任主講師。
她在各大協會年度論壇上發表四十多篇會議論文,論壇包括行銷研究協會、歐洲民意與市場研究協會,IIEX,企業定性研究大會,社會研究協會,美國定性研究協會,歐洲定性研究會,澳洲社會行銷研究協會,世界社商協會等。她的作品遍布行銷行業各類商業期刊、心理學和市場研究的學術出版物和期刊。同時還發表過在符號學界頗為著名的方法論文和案例分析文章,包括《解密符號學》(Demystifying semiotics)(2002),《通往未來的符號學》(Futurology through semiotics) (2009) 以及《重塑Charmin品牌》(Rebranding Charmin)(2011)。
圖書目錄
第一章
符號學:市場行銷行業的攪局者 001
日漸失寵的傳統行銷方式 003
“由外而內”市場調研的新範式 006
關於“蘋果”,你會想到什麼 008
找到消費者喜歡的符號 011
讀懂有態度的消費者 013
走入符號學,你需要知道 015
第二章
洞察群體偏好的新工具 025
行銷挑戰熱門榜 028
案例分析:重塑查敏品牌 029
把握群體情感和文化 038
簡報範例一:增強消費者與產品的互動 044
簡報範例二:讓產品留下健康的印象 046
符號學市場前景廣闊 047
第三章
符號學研究的萬能模型 049
第一步:了解客戶為何要雇用你 051
第二步:把商業目標轉化為研究問題 053
第三步:和客戶一起頭腦風暴 057
第四步:蒐集文化樣本和群體偏好 058
第五步:識別符號的關聯意義 062
第六步:理解符碼背後的消費者思維 063
第七步:自上而下,分析群體文化背景 065
第八步:回顧商業目標 067
第九步:做出客戶需要的最終報告 068
第四章
自下而上分析:解碼符號背後的意義 075
什麼是自下而上的分析 077
解碼圖像 084
解碼文本 088
解碼電視廣告等時基媒介 093
解碼實體資料 094
從符號到符碼:提升粒度級別 095
第五章
自上而下分析:消費潮流從何而來 103
“自上而下”分析從何處著手 105
蒐集多樣化的資料 107
闡釋性材料分析 108
共時分析和歷時分析 112
意識形態分析 116
用潮流驗證你的分析成果 123
與自下而上分析相印證 124
第六章
讓創意更具黏性的符號學技巧 129
技巧一:自明之理及其反轉 131
技巧二:用符號學矩陣尋找創意 137
技巧三:用模板創造模因 143
技巧四:抽枝成乾,整理創意 152
第七章
田野調查:把熟悉的消費場景陌生化 159
實地觀察真實情景 162
讓熟悉的事物顯露不尋常的特徵 165
說服客戶資助你的調查行動 176
如何擴充你的考察團隊 178
像消費者一樣去探訪體驗 180
田野調查的最後要點 182
從最重要的材料開始分析 183
第八章
輔助分析:群體心智是如何形成的 187
符號學、人種學和語篇分析的異同 190
互為佐證的三種分析視角 195
第九章
從見解到策略:直擊客戶痛點 207
符號學商業化的主要難點 210
從觀察結果中提煉見解 212
挑戰對消費者的刻板理解 213
把見解升華為策略 218
講述消費者喜歡聽的故事 219
用符號學捕捉市場變化 222
開發具有領先優勢的符碼 223
利用符號學矩陣進行創新 225
改變品牌外觀形象 227
第十章
讓成果展示對客群更友好 233
適用於所有行銷方案的建議 236
針對符號學行銷方案的建議 250
第十一章
符號學的爭議與未來 259
符號學是一門科學嗎 262
新的技術革命會衝擊符號學嗎 266
新興市場中的商業符號學 276
展望符號學未來 279
第十二章
激發符號學靈感的七種途徑 283
第一種:產品設計和架構 286
第二種:視覺藝術和圖像設計 288
第三種:娛樂媒介:電影、電視、電子遊戲 292
第四種:小說 294V
第五種:報紙雜誌和其他非虛構作品 297
第六種:社會科學和人文學科 299
第七種:旅行和其他親身經歷 302
參考文獻 306
致 謝 316