濰坊市公共行政服務中心是市委、市政府為提高工作效率、改善經濟發展環境、方便企業民眾辦事而設立的一站式服務機構。中心於2003年7月1日正式對外辦公，2011年1月遷入陽光大廈附樓，並更名為濰坊市公共行政服務中心。中心建築面積15000平方米，進駐市區兩級部門66個，辦理行政服務事項318項。主要劃分為三個功能區：一樓為便民服務區，主要辦理面向公民個人的服務事項和業務量比較大的即辦事項；二樓為投資服務區， 主要辦理企業設立和基本建設項目及配套服務事項；三樓為綜合服務區， 主要辦理綜合服務業務和公共資源交易事項。
基本介紹
- 中文名稱：濰坊市公共行政服務中心
- 類別：一站式服務機構
- 地點：濰坊市
- 中心建築面積：15000平方米
機構概況,主要職能,機構設定,
機構概況
中心秉承公開、公正、高效、便民的服務理念，實行“集中辦公、視窗受理、一口對外、承諾服務、全程公開、限時辦結、統一收費”的“一站式”服務模式。採取一般事項現場辦理制；負責事項承諾服務制；聯辦事項同步辦理制；上報事項負責辦理制；投資事項集中辦理制的“五制式”運行機制。建立了集辦件管理、收費管理、監督管理、客觀評價和行政保障五大功能於一體的電子網路辦公系統。
運行機制：中心實行集中辦公、視窗受理、一口對外、承諾服務、限時辦結、統一收費的一站式服務制度。具體實行六制式運行：一般事項直接辦理制；複雜事項承諾輸制；聯辦事項同步輸制；上報事項負責辦理制；特殊事項集中辦理制；控制事項明確答覆複製。
公開制度：公開工作職責、公開辦事依據、公開前置條件、公開辦事程式、公開時限要求、公開服務承諾、公開收費標準、公開輸結果。
服務宗旨：服務環境建設、突出工作創新、強化高效便民、展示政府形象。
服務理念：公開、公正、高效、便民
建設目標：建設一流環境、造就一流隊伍、實施一流管理、追求一流服務。
辦公地址：濰坊市東風街與東方路交叉路口東南角（移動公司北鄰）。
主要職能
1、辦理面向經濟、社會和人民民眾和各類審批事項，包括工商企業工商營業執照、生產經營許可證及需要審批、核發的有關批准檔案和證照；涉及基本項目所需的有關批准檔案及證照等。
2、辦理人民民眾日常生活中所需的各種證照，受理水、煤氣、電信等基礎設施使用權申請手續。
3、統一代收各職能部門和行業服務部門在辦理各類批准件、證、照過程中的有關行政性和服務性收費。
4、負責收集、整理現行的涉及各方面的法律法規、政策及規範性檔案，建立查詢資料庫並向社會公布，為公眾提供法規、政策查詢服務。
5、為國內外來濰投資者從事各種經濟活動提供相關的諮詢及服務。
6、監督視窗服務行為並受理投訴。
機構設定
秘書科：組織協調機關日常工作;負責機關的文電、機要、檔案、財務、信訪、保密、後勤接待、安全生產監管和維護穩定等工作;負責辦機關及所屬單位的黨務群團、紀檢監察、機構編制、人事管理及離退休人員的管理服務工作;負責政府法制的信息公開和新聞發布工作;承擔市政府領導學法活動的組織工作;組織開展政府法制理論研究和宣傳培訓工作。
審批業務管理科：牽頭組織全市行政審批制度改革推進工作;負責確定進駐中心的視窗單位及其審批服務事項;負責對視窗單位的辦件業務進行監督管理;協調裁決視窗單位在辦理審批業務中出現的意見分歧;建立行政審批效率考核機制,推動行政審批提速;負責對縣市區審批中心進行業務指導。
考核督查科：制定完善中心考核管理辦法和日常管理制度;負責中心視窗單位及工作人員的日常管理;負責視窗單位及工作人員月度、年度考核工作;處理服務對象對視窗單位及工作人員的投訴並提出處理建議;負責中心黨群工作和隊伍建設,組織各類文體活動;負責中心日常接待和宣傳報導工作。
信息網路管理科：負責中心網路辦公平台的規劃、開發和日常維護工作;負責硬體辦公設備的採購、安裝及安全運行工作;負責中心政務信息的組織、管理和發布工作;承擔視窗及其工作人員網路信息的業務指導、培訓工作;指導縣市區審批中心的網路建設工作。
投資服務科：為投資者提供投資政策、法律諮詢服務;創新完善投資創業服務體制機制;組織辦理相關審批手續,對重點投資項目進行協調督辦,為投資項目提供全程服務;組織投資人對投資審批服務部門的服務質量和工作效率進行客觀評價,受理有關投訴;參與制定、督促落實全市投資審批優惠政策;組織對全市投資審批情況進行統計分析。
公共資源交易服務科：會同有關部門制定政府採購、工程項目招投標、土地交易、產權交易等方面的交易規則;指導、規範交易各方依據法律法規規章和交易規則進行交易;對相關行業監管部門履行監管職能的情況、招標人和代理機構招投標全程、評標專家庫的建立、使用、管理等依法實施監督;處理對相關行業監管部門及其工作人員、各類代理機構進行交易活動的投訴,依據法律法規規章和交易規則對違規、違紀和違法行為進行糾正或提出處理意見及建議。
濱海分中心：負責組織濰坊濱海經濟開發區、壽光、昌邑北部沿海經濟開發區內涉及市級投資項目審批;協調解決項目辦理過程中遇到的有關問題;為重點投資項目開闢綠色通道,推進投資項目落地;對市級部門駐濱海分中心的視窗及工作人員進行監督、管理和考核。
