濮陽市自來水公司

濮陽市自來水公司位於河南省濮陽市勝利西路。公司坐落在美麗的中華龍鄉、中國雜技之鄉,依託美麗的土地為公司增添了一道色彩。

基本介紹

  • 中文名:濮陽市自來水公司
  • 實際原水供應:12萬噸/天
  • 地址:河南省濮陽市勝利西路
  • 級別:正處級事業單位
介紹,便民服務,供水熱線,投訴與監督,企業精神,榮譽稱號,

介紹

濮陽市自來水公司是正處級事業單位,自收自支,企業化管理。主要擔負著市城區居民生活和工業生產用水的重任。多年來,公司始終堅持“服務至上、用戶第一”的理念,讓用戶滿意是我們的目標,竭誠服務是我們的宗旨,“用戶利益無小事”是我們的基本要求。公司下設:濮陽市水廠、濮陽市第二水廠( 濮陽市第二水廠是濮陽市地下水源給水工程的續建項目,坐落在站南路以南,濮上路以東的交叉口,淨占地面積六十餘畝,設計供水能力為8萬噸/天,主要都濮陽城區南部、工業園區和濮陽縣城供水,2011年10月30日建成並完成試通水。)、濮陽市水源廠(坐落在濮陽縣渠村鄉王芟河村,渠村分洪閘前,設計原水供應能力10萬噸/天,實際原水供應能力12萬噸/天)、濮陽市第二水源廠(坐落在濮陽縣五星鄉八里莊村東,設計原水供應能力8萬噸/天,目前已經建成原水供應能力4萬噸/天)、濮陽市水錶檢測站、供水安裝工程處、營業處、供水監察隊、生源純淨水廠等單位;為確保供水水質安全達標,公司嚴格按照國家《生活飲用水衛生標準》(GB5749-2006)的要求,對公司生產水質實行三級檢測(車間班組每小時檢測;水廠化驗室檢測;水質監測站進行日、月檢測)。

便民服務

濮陽市自來水公司始終堅持“服務至上、用戶第一”的理念,讓用戶滿意是我們的目標,竭誠服務是我們的宗旨,“用戶利益無小事”是我們的基本要求。

供水熱線

“供水熱線”實行全天24小時值班,主要負責城市管網維修,以及對自來水用戶家用供水設施維修提供免費人工服務。公司嚴格要求“供水熱線”值班員接到用戶報修電話,30分鐘趕到現場,小修不超過24小時,大修不超過48小時;同時提供有關方面的諮詢。

投訴與監督

“社會服務頭與監督”中心受理居民投訴,公司人員、門市人員辦理業務時態度不好及形象差;舉報對偷盜及破壞供水設施違法行為等問題。

企業精神

以水傳情
誠信服務
用戶至上
和諧發展

榮譽稱號

先進單位 2005(河南省建設廳)
十佳單位 2006(中共濮陽市委宣傳部 濮陽市總工會)
青年文明號 2006(建設部 共青團中央)
先進單位 2006(濮陽市人民政府)
省級衛生先進單位 2006-2010(河南省愛國衛生運動委員會)
先進單位 2007(濮陽市廠務公開領導小組)
五一勞動獎章 2008 (河南省總工會)
先進集體 2008(濮陽市人事局 濮陽市建設委員會)
文明單位 2008-2011(中共濮陽市委 濮陽市人民政府)
優勝企業 2009(河南省建設廳 河南省建設工會)
優質服務大廳 2009(河南省住房和城鄉建設廳)
先進單位 2009(河南省城鎮供水協會)
先進工會女職工委員會 2009(河南省總工會)
先進單位 2009(河南省住房和城鄉建設廳)
文明誠信單位 2010
先進單位2011(濮陽市人力資源和社會保障局 濮陽市公用事業局)
治安模範單位(中共濮陽市委 濮陽市人民政府)
先進會員單位(河南省城鎮供水協會)

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