基本介紹
- 中文名：濟南雲天使護理院
- 別名：濟南市歷城區雲天使養老院
簡介,醫養結合服務,地理位置,
簡介
濟南雲天使護理院，由濟南市衛生健康委員會、歷城區民政局核准的護理院、養老院，設定床位200張，秉承“為社會分憂，替兒女盡孝”的服務宗旨，打造健康管理、康復護理、養老服務與居家醫療護理服務一體化“醫護康養”服務模式。在濟南市內六區建設了18家具有醫療資質的社區護理站，建成了以護理院為核心，以社區護理站為補充的綜合性醫養結合養老服務體系。按照“一戶一方案”原則對長者家中地面、牆體、衛生間等區域，實施微調改造服務，滿足長者居家生活照料、起居行走、康復護理等需求。濟南雲天使護理院的“機構延伸，醫養入戶”服務模式被山東省衛生健康委員會作為典型案例在全省推廣學習。
醫養結合服務
一床設定醫養。護理院床位200張，均按照養老機構養老床位、護理院護理床位兩個標準進行建設，並依據護理院人員和設施設備標準配備醫護人員、完善醫護功能，以200張護理床位的醫護配備保障200張養老床位，以護理院保障水平為入住機構老人提供健康保障。
雙向互通轉診。與濟南市第四人民醫院、濟南市第五人民醫院兩家三級醫院簽約合作，建立雙向綠色轉診通道，讓“三級醫院不能住、養老機構和家庭接不住”的老年人及時轉入護理院照護，讓超出護理院保障能力的患病老人快捷轉入醫療機構救治。同時，依託兩家三級醫院建立醫護查房機制，定期為入住機構老年人提供專業的診療指導。
兩險全程保障。申請並納入山東省、濟南市基本醫療普通門診和長期護理保險定點機構，凡是入住機構的參保老年人，達到長期護理保險服務標準的，即可享受職工90%、居民70%的長期護理保險報銷待遇，極大地降低了老人家庭負擔，吸引了更多老人入住。
完善醫養服務鏈。利用護理院長期護理保險定點優勢，依託護理站醫療資質，在社區開展健康宣教、養老指導、康復訓練服務，進家庭開展長期護理保險家護服務，打造機構、社區、居家醫養結合服務完整鏈條，滿足不同養老選擇老人多樣化需求。
擴大服務覆蓋面。嵌入社區下設20個社區護理站、衛生服務站、中醫驛站，覆蓋濟南主城區6區共950個社區，通過服務網路讓醫養結合服務惠及更多老年人。20個站點日均提供社區服務220餘人次、居家服務660餘人次。
拉近供需對接線。以距離社區站3公里為半徑招聘一線服務人員，最大限度拉近供給與需求之間的距離，讓老人在家門口就能找到醫養結合服務，工作人員15分鐘內就能上門服務，實現工作人員提供服務、老人快捷接受服務，達到方便工作人員隊伍、提升服務對象體驗雙重功效。社區站點工作人員總計359人，其中家在3公里以內的占比86%。
全程管理信息化。依託濟南市長期護理保險服務平台，組建長期護理保險服務中心，對申請、評估、建床、服務等進行全程信息化管理，老人足不出戶即可完成申請並接受服務，中心人員辦公室內就能對一線工作人員的服務進行全員全時可視化監管，既方便老人申請服務，也確保居家服務可管能控。
結算服務智慧化。緊盯服務費用結算環節，研發雲天使居家護理平台，並與長期護理保險平台、地緯醫保系統互動對接，從老人建床開始即自動生成費用清單並同步統計分析，及時發現服務時長、頻次等異常數據，主動剔除不合理計費，自覺維護老人權益，技術禁止虛假服務。
宣傳推廣網路化。個性化推出雲天使微信公眾號、抖音等自媒體，用老百姓喜聞樂見的形式，讓社會大眾熟悉政府醫養政策、了解護理院服務特色，提高民眾消費意願，樹立企業品牌形象。
地理位置
濟南雲天使護理院位於濟南市工業北路297號。
雲天使護理院
