煦暖的陽光照進北京南站候車大廳，照在張潤秋和她身後9位姑娘甜甜的笑臉上。在旅客的陣陣掌聲中，北京南站以全國勞模張潤秋名字命名的“潤秋服務台”正式亮相。潤秋服務組由9位年輕的客運員組成。她們將在張潤秋的帶領下，一起為旅客提供諮詢服務，並做好重點旅客服務等工作。北京南站還開通了“潤秋服務熱線”，建立起“潤秋部落格”，並在每天的定時廣播中，重點介紹“潤秋服務台”和“潤秋服務組”的相關信息，把遇到困難的旅客引導到該服務台。
基本介紹
- 中文名：潤秋服務台
- 地點：北京南站潤秋服務台
- 相關人員：張潤秋
- 組成：由9位年輕的客運員組成
潤秋服務台
在北京南站潤秋服務台，全國勞模張潤秋為旅客提供諮詢服務。南站進站大廳第十五、第十六進站口之間，有個桔黃色的服務台，服務台背板正中，是一張工作人員正在解答旅客問詢的照片。照片上，姑娘的笑容溫暖親切，照片前，一個裹著大衣的身影忙碌著，對每一位前來詢問的旅客都笑著打招呼：“您好，有什麼需要幫助？”
潤秋服務組由9位年輕的客運員組成。她們將在張潤秋的帶領下，一起為旅客提供諮詢服務，並做好重點旅客服務等工作。北京南站還開通了“潤秋服務熱線”，建立起“潤秋部落格”，並在每天的定時廣播中，重點介紹“潤秋服務台”和“潤秋服務組”的相關信息，把遇到困難的旅客引導到該服務台。另外，服務台備有印製精良、信息完整的“張潤秋名片”，隨時向有需要的旅客發放。她就是照片中的那個姑娘—張潤秋，全國勞動模範、北京鐵路局“十大領軍人物”之首。這個服務台就是以她的名字“潤秋”命名的，她所在的服務組就叫“潤秋服務組”。
