潘明傑,男,1950年11月生,寧波市鄞州區老潘警調中心負責人,寧波市鄞州區東柳街道專職人民調解員。
基本介紹
- 中文名:潘明傑
- 出生日期:1950年11月
- 主要成就:2022年8月,被評選為2022年第二季度“中國好人榜”敬業奉獻好人
第八屆浙江省道德模範助人為樂模範
人物事跡,所獲榮譽,
人物事跡
2012年,潘明傑退休,因喜歡且擅長做思想工作,他選擇了繼續發揮餘熱,自願當起了人民調解“老娘舅”。10年來,他堅持用心用情用智,寓快樂與服務於調解中,形成獨特的“335快樂調解工作法”,調解成功率100%,零投訴、零反彈。潘明傑曾獲平安中國建設先進個人、全國模範人民調解員、全國新時代最美法律服務人、浙江好人等榮譽。
社區“老娘舅” 用心修復“社會傷痕”
潘明傑曾是物業經理,這段經歷讓他積累了大量矛盾調解經驗。“百姓事無小事”,老潘一直用這樣的理念對待和化解每一起糾紛。他化解過僵持5年的鄰里糾紛,處理過各種“疑難雜症”,大到五六千萬遺產糾紛,小到“爭氣不爭財”鄰里糾紛。他認為這些糾紛是社會的“傷痕”,他要努力做好“修復師”。
曾有一對鄰居因空調外機擺放問題引發矛盾,持續5年且愈演愈烈,甚至出現把糞便潑到對方家的事情。老潘知道後卻默默將糞便清理乾淨,這讓雙方感到羞愧,他順勢調解修復了這道“傷痕”。
潘明傑還在修復全市重特大複雜“傷痕”中發揮重要作用,如某高校學生非正常死亡案、白鶴牙醫十年信訪案、國企改制300餘名員工勞動契約糾紛案等100多件疑難、歷史積案在他調解下都成功修復。10年來,他累計調解案件達2000多件,成功率100%。
快樂調解“36計” 老潘獨特的調解藝術
許多疑難糾紛案對別人來說是解不開的死結,可到他手上卻迎刃而解。“每擊必中”背後,是潘明傑的辛苦付出,他常常白天晚上調解,深夜凌晨研究法律和案例。
“快樂調解”更被老潘稱為調解“法寶”,他在實踐中形成獨具特色的“335快樂調解工作法”,創作了《老潘36計》《小潘25解》等“專著”。
潘明傑注重做好“傳幫帶”,創辦“老潘”講壇,手把手帶出108名“小潘”調解員。從2013年建立“老潘聯調工作室”,到2020年建立“柳安”社會治理研究院,“老潘小潘”服務內涵從“矛盾調解”到“社會治理”不斷深入,釋放了轄區民警20%的精力。如今,老潘還在做好“社會傷痕修復師”的路上不懈奮鬥著。
所獲榮譽
2019年11月,獲得“全國維護婦女兒童權益先進個人”榮譽稱號。
2020年1月8日,獲得“大排查、早調解、護穩定、迎國慶”專項活動表現突出個人榮譽稱號。
2021年12月,入選平安中國建設先進個人擬表彰對象名單。
2022年8月,被評選為2022年第二季度“中國好人榜”敬業奉獻好人。
2023年12月,被表彰為第八屆浙江省道德模範(助人為樂模範)。
2024年1月,被擬推薦為浙江第九屆全國道德模範候選人(助人為樂模範)。