《溝通巧技能》一書由劉平青等編著。
基本介紹
- 書名：溝通巧技能
- 作者：劉平青等
- ISBN：978-7-121-31782-8
- 定價：29
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2017-06
- 裝幀：平裝
- 開本：32
內容簡介
本書聚焦中國情境，通過“小故事、大道理”的方式來助您提升溝通巧技能。全書分為“強而不霸，弱卻有心”“溝通系統，細節感人”“尊重差異，展示特色”“角色明確，換位思考”四章，在充分吸收管理溝通一般規律的基礎上，重點分析中國管理情境，注重將做事與說話有機結合起來，幫助讀者在複雜職場中學會生存，展現本書的實用性特色。本書介紹了近百個故事，包括我們解剖的周邊故事、令人深思的哲理故事及古今中外的名人故事三大類，體現了本書的趣味性特色。 本書適合作為企業培訓、高校溝通類課程用書，也可供想提高溝通水平的人士閱讀。
