《深度說服》是2019年江西人民出版社出版的圖書，作者是［英］尼克·鮑多克、［英］鮑勃·海華德。
基本介紹
- 中文名：深度說服
- 作者：［英］尼克·鮑多克、［英］鮑勃·海華德
- 譯者：宋旭
- 出版時間：2019年7月
- 出版社：江西人民出版社
- ISBN：9787210114338
- 類別：溝通藝術
- 開本：32 開
- 裝幀：平裝-膠訂
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
1.國際溝通大師研究30年開創的高效語言模式，通過學習簡單有效的致勝法則——PERSUADE模型，快速地學會說服人的技巧。
2.生活和工作，每個人都有說服他人的需求。只有善於使用環環相扣的邏輯套路說服對方，才能把對方拉入你的思維導圖中來，從而讓他聽從你、服從你。你的說服力就是你的影響力。
3.實現抱負、建功立業、完成項目或改善生活——這些事是否會發生，取決於我們是否能讓別人站到我們這一邊，是否能讓他們認可我們的想法。
4.《深度說服》從說服的意義、說服需要遵循的邏輯模型、如何利用共情打動被說服者，以及人們在說服過程中常犯的幾大錯誤等方面系統、詳實地剖析、講解說服力的要義，是一本具有較強指導性和操作性的說服力口才訓練手冊。
作者簡介
尼克•鮑多克，國際講師和銷售售改進顧問，曾為蘇格蘭皇家銀行、SSL國際、英國航空公司、Capital Radio和寶馬等機構進行銷售培訓。
鮑勃·霍華德，為許多大公司設計和開發過數不清的關鍵任務、內部交流和員工參與項目，如沃達豐、標緻、胡斯華納、索莫菲爾德和SEB（瑞典北歐斯安銀行）。
圖書目錄
第1章 障礙：為什麼我們難以說服他人
看不見的“山” / 003
反應的變化曲線 / 006
人們如何看待這個世界 / 011
交流的理論 / 013
總結 / 020
經典案例：邀請英國女王陛下——誰能想到呢 / 023
經典案例：一場令人抓狂的狡辯 / 025
第2章 基礎：說服所需的3個要素
原理的依據 / 035
氣質 / 037
同情 / 044
理性 / 050
總結 / 058
目錄
CONTENTS
II
經典案例：英國鐵路公司遭受冷遇 / 061
經典案例：單身母親扳倒電力公司 / 064
經典案例：拿下家樂福的大訂單 / 066
第3章 PERSUADE模型：說服的核心邏輯
簡單致勝的法則 / 075
規劃和準備 / 079
擴展理解 / 085
合理說明 / 094
總結 / 096
了解對方 / 098
解決/回答問題 / 108
提供好處 / 114
評估結果 / 124
總結 / 126
經典案例：哥倫布的“宏圖大志” / 129
經典案例：廢奴運動 / 134
經典案例：女性爭取選舉權 / 142
經典案例：冰激凌和熱的座位 / 148
經典案例：阻止改變品牌的價值觀 / 150
III
經典案例：重建通往夢想之橋 / 154
經典案例：把紙杯蛋糕做成大生意 / 158
經典案例：主動爭取心儀的職位 / 162
第4章 工具：促使說服成功的“秘密武器”
第三方推薦 / 169
參與 / 171
相關性 / 172
關心 / 173
害怕失去 / 174
從眾心理 / 175
關係銀行賬戶 / 178
“熱”鍵 / 180
對比原理 / 182
講故事 / 184
內含命令 / 188
逆反心理/稀缺性 / 194
感情 / 197
互換 / 201
提問 / 202
IV
總結 / 204
經典案例：拒絕披頭士樂隊的人 / 207
經典案例：讓固執的主管簽訂書面契約 / 211
經典案例：絕不打折的原則 / 216
經典案例：肉引發的爭論 / 219
經典案例：修建腳踏車專用道 / 223
後記 / 228
作者簡介 / 236
