《深度管理》是2006年5月1日廣東經濟出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：深度管理
- ISBN：7807282770
- 頁數：181頁
- 出版社：廣東經濟出版社
- 出版時間：2006年5月1日
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,媒體評論,目錄,
內容簡介
這是一部商界深入管理的“秘笈”。縱觀成功的企業，促使它們成功的原動力就是企業持續不斷的深入，即善於深入地分析自己，了解對手，透析市場，而不會蜻蜓點水似的追求面面俱到。
沒有深入，做得再細也只是簡單的完成！深入，細節管理的延伸……縱觀成功的企業，促使它們成功的原動力就是企業持續不斷的深入，即善於深入地分析自己，了解對手，透析市場，而不會蜻蜓點水似的追求面面俱到。所以，對於那些整天在冥思苦想如何找到商機的企業家、老闆來說，與其耗費心血在一個不成型的構想上，還不如深入地研究自己、發掘自己。
媒體評論
書評
沒有深入，做得再細也只是簡單的完成！深入，細節管理的延伸……縱觀成功的企業，促使它們成功的原動力就是企業持續不斷的深入，即善於深入地分析自己，了解對手，透析市場，而不會蜻蜓點水似的追求面面俱到。所以，對於那些整天在冥思苦想如何找到商機的企業家、老闆來說，與其耗費心血在一個不成型的構想上，還不如深入地研究自己、發掘自己。
目錄
1.深度決定高度
得要領只是剛剛開始
深入，立足之本
深入，細節管理的延伸
深入才能淺出
深入才會持久
成功企業還能告訴我們什麼
案例回放：
①星巴克公司：細節改變效果，深入提升業績
②愛迪達公司：小突破帶來大效益
2.深入有模式，沒有定式
深入就是有一說二
深入就是苛求
深入就是創新
深入是一種職業精神
深入，就是持續改善做事的方法
深入，就是先人一步
案例回放：
①上海通用：質量沒有最好，只有更好
②藍色記憶：誰打敗了旭日升
3.沒有深入，別談目標
目標，不那么簡單
你的戰略靠得住嗎
不深入怎么能中目標
量化目標——培養敏銳的數字感覺
從最簡單的目標入手
定位與再調整
多元化是把雙刃劍
案例回放：
①目標的悲劇：瀛海威夢斷網際網路
②豐田汽車公司：追求七個零極限目標
4.挖掘內驅力，才能增加內聚力
深入即內聚
懂人性，更要懂個性
做每一個員工想不到的事
說每一個員工都聽得懂的話
用人，更要會造人
用典型意義的情節感化員工
解讀員工問題背後的問題
深度管理就是為了減少管理
別拿員工的生活不當回事兒
認真對待每一個反對者的意見
嚴格不等於無情
案例回放：
①微軟公司：與員工建立新型同事關係
②日本麥當勞：緊緊抓住員工太太的心
5.誰吃透客戶，誰就擁有市場
把顧客當情人
爭取顧客，不如研究顧客
儘量了解顧客的真實想法
嫌貨人。才是買貨人
不要只把產品賣給顧客
顧客的抱怨是最好的建議
千萬別說“不買拉倒”
抓住顧客的心理“缺陷”
與顧客利益分享
讓顧客去為你做廣告
對顧客要誠信
給顧客一些善意的提示
案例回放：
①馮景禧：感謝乞丐的惠顧
②松下：講感情比講道理重要
6.有效執行，小題也要大做
做事做到位遠遠不夠
把小事做對，並且持續做對
光想不執行，只能產生思想垃圾
100—1<0
關鍵環節，絕不放權
消除管理死角
你行，員工要更行
一個問題也是一堆問題
執行見證差別
重實效，更要重長效
執行是一個過程
現場5S作業管理
案例回放：
①顏色讓百事可樂敗退日本
②麥當勞：細節一突破一價值
7.深入不是耗子打洞
看到問題背後的問題
邊“吃”邊“消化”
深入不要講究形式，要講究方法
專注於自己的優勢
撿芝麻，不丟西瓜
不當專注=偏執
案例回放：
①瑞士鐘錶何以衰落
②麥德龍公司：把供應鏈管理做到家
