深圳市中汽南方投資集團有限公司

深圳市中汽南方投資集團有限公司是一家集汽車行銷服務、汽車電子研發與製造、海上休閒、運動產品行銷的綜合型集團企業,創立於1995年,總部設在深圳市。

基本介紹

  • 中文名:深圳市中汽南方投資集團有限公司
  • 總部深圳
  • 創立:1995年
  • 簡介與成就:中汽南方集團擁有全資及控股企
簡介與成就,服務品質決定品牌競爭力,

簡介與成就

中汽南方集團擁有全資及控股企業30多家,分布於深圳、廣州、北京、天津、福建、湖南等省市;行銷服務網路100多家,系統員工2000多人,其中大學學歷以上的占71%,海外歸國人員以及外籍專家占10%。中汽南方集團以強大的綜合優勢和專注的行銷服務理念,贏得了社會的讚譽,並得到國內外知名品牌廠家的充分認同,中汽南方成功運營沃爾沃捷豹、路虎汽車;深圳經銷賓士、英菲尼迪、謳歌、一汽豐田、福特、雪鐵龍汽車;是英國、澳大利亞等世界頂級遊艇品牌的中國總經銷商。 中汽南方集團自成立以來,奉行“承擔社會責任、實現社會滿意,是企業存在的意義和價值之所在”的經營理念,在追求客戶價值與員工利益持續提升的基礎上,尋求企業效益和社會效益的增長;經過10多年的發展,中汽南方集團年營業額已超過100億元,連續多年被評為深圳市納稅百強企業,受到深圳市政府的表彰和獎勵,被評為“深圳50強企業”、“廣東省百強企業”、“中國500強企業”、民營領軍骨幹企業、2006年被廣東省企業聯合會授予“2005年度廣東省誠信示範企業、2005年度廣東省十大民營誠信企業、誠信公約會員單位”、2007年度(深圳)最佳汽車行銷集團、2008年深圳市福田區總部企業等殊榮。
中汽南方集團時刻踐行“做一個優秀企業公民”的承諾,恪守“文明經營、守法經營、回報社會”的行為準則,致力於承擔社會就業的責任、大力參與、支持社會光彩事業、倡導建立和諧社會新風尚、推動環保事業發展、支援貧困山區、援建希望國小、關愛弱勢群體,多年來持續不斷的各類捐贈達數千萬元,中汽南方集團多次被授予“深圳愛心企業”的稱號。
中汽南方集團的發展戰略,是立足深圳特區,依託華南珠江三角洲,輻射中國經濟發達的重點省市;充分利用區域優勢、人才優勢,繼續謀求與國際、國內知名企業集團的交流與合作,力爭在中國汽車行銷服務業、汽車電子研發與製造業,以及遊艇、休閒、運動產業領域成為主力集團企業;

服務品質決定品牌競爭力

品牌好事跡,良好服務傳遞品牌價值
中汽南方機電設備有限公司可謂深圳豪華品牌市場的開創者之一,其行銷和服務都已成為深圳豪車市場的標桿,憑藉企業領先的生產技術及精細的製作工藝和強大的品牌影響力,其所代理的品牌與產品均受到了市場消費者的追捧,形成了非常好的信譽口碑,為消費者所信賴。
在中汽南方的經營理念中,客戶買的車首先是頂級的奢侈產品,所以公司提供的也是這種頂級奢華的體驗。為此,所有的工作人員和技術人員都受過良好的培訓,具有相應的技能,這樣能夠給客戶提供購買奢侈品時候所應該享受到的頂級體驗;
為了能向消費者提供與品牌匹配的服務,中汽南方採取了不少軟硬體同時深挖的措施。中汽南方在售後服務方面最大的變化之一,是服務能力較以往有很大的提升。而在硬體方面,更投資數百萬進行設備升級,裝備了路虎全球標準的診斷設備,軟體更新的頻次和效率也在加快,從而提升了服務的效率。公司在南區廣州設立了一個備件庫,這對深圳的備件服務能力有了較大的提高。
此外,路虎、捷豹品牌還保持一種獨特風格的服務內容。比如品牌代步車和接送服務、24小時全國道路救援,救援期間給予客戶不低於四星的酒店住宿服務等等。而且中汽南方的服務有一個特點,因為路虎、捷豹都是英國品牌,所以公司推崇的是“英式管家服務”。
品牌好聲音,[車商語錄]中汽南方總經理陳文浩:做好服務最關鍵
不管市場如何變化,一個品牌要長久可持續發展,關鍵的核心就是要做好服務。將來的主流豪華品牌中,競爭的根本可能就在於售後服務方面。“中汽南方常常有一句格言來警醒員工:第一台車是銷售賣出去的,第二台車就是售後賣出去的。”
[車主心聲]林先生(路虎攬勝運動版車主)
我是一家建築公司的項目經理,攬勝這款車買了14個月,之所以選擇它,是因為喜歡路虎的精神。我不是一個甘於現狀的人,我喜歡自由,嚮往個性冒險的生活,比較熱衷於改裝車型、街跑、拉力賽,通過這種方式讓自己從忙碌緊張的工作狀態中釋放,路虎是越野性和公路操控性的結合體,能滿足我的需求。
曾小姐(沃爾沃S 60車主)
本身我的技術有限,再加上家裡有小孩老人,所以我特別重視車輛的安全與環保性能。開始還沒有想到沃爾沃,也是身邊開這個牌子汽車的朋友給我推薦的。買了這台車後,我覺得很值得,買車時銷售顧問告訴我車上每個功能起了什麼作用,我感覺好像每一點都符合我的需要。有次我把車開去美容店洗車,那裡的師傅都夸這車好,讓我覺得沒有選錯,而且4S店的服務也一直很好,上次生日的時候還給電話我,給我快遞了一份禮物,讓我很感動。
品牌檔案
深圳中汽南方機電設備有限公司成立於1996年,隸屬於原深圳中汽南方投資集團,位於深圳市福田區上梅林北環大道輔道中汽南方大樓內,是英國Jaguar捷豹、LandR over路虎、Volvo沃爾沃全球三大汽車品牌在深圳市首批授權經銷商。
公司致力於為深圳市內高端客戶提供集銷售、售後服務、配件供應、信息反饋四位一體的全球統一標準高品質專業服務。提供捷豹、路虎、沃爾沃豐富車系的選擇服務,包括全新運動豪華轎車捷豹X F、捷豹X JL皇家加長版、全新路虎神行者2路虎發現3及全新沃爾沃C 30、S60、X C 60等等;

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