深圳如家七斗星國貿（口岸）店是一個以挖掘、觀省、意向的審美方式來記錄“旅途”的人生驛站。配備文化吧、時尚商務餐廳等。
基本介紹
- 公司名稱：深圳如家七斗星國貿酒店（口岸）店
- 總部地點：深圳
- 成立時間：2006
- 公司性質：國內獨資
酒店介紹,酒店管理分為四個層次,全部房型,預訂流程如下,注意事項,
酒店介紹
深圳如家七斗星國貿(口岸)店2006年開業;樓高26層;客房215間/套,位於深圳市羅湖區人民南路，距離羅湖口岸、深圳火車站、羅湖汽車站只需5分鐘，距離深圳會展中心也僅需20分鐘車程。七斗星商旅酒店國貿店(原羅湖口岸店)地理位置優越,位於深圳羅湖區人民南路火車站附近。所有房間都配有免費的高速寬頻上網、IDD 、DDD 電話，並有獨立的開放式沐浴系統。是您旅遊休閒、招待朋友、商務洽談的理想場。 所有房間都配有免費的高速寬頻上網、IDD、DDD電話，並有獨立的開放式沐浴系統。是您旅遊休閒、招待朋友、商務洽談的理想場所。酒店有個性大床房、時尚大床房、舒適雙床房、女士房等舒適的現代化商務房215間。
地址：人民南路2011號聯華大廈5-26樓
開業時間：2006年
房間總數： 215（間/套）
羅附近景點：湖口岸、羅湖火車站、羅湖商業城、國貿大廈、金光華廣場、東門步行街
酒店交通：離機場距離（公里）：40 ，深圳機場50分鐘，
酒店管理分為四個層次
（1）服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管（領班）負責。
（2）督導層
主管（領班）主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管（領班）還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。
（3）部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計畫，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標準，以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程式，同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
（4）總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。
全部房型
標準房
房型說明：所在樓層:3-4層;房型面積:22;床型:雙床;床面積:1.2*1.8;寬頻免費; 早餐情況：單早餐
豪華雙床房
房型說明：所在樓層:5.6層;房型面積:22;床型:雙床;床面積:1.2*1.8;寬頻免費; 早餐情況：單早餐
豪華大床房
房型說明：所在樓層:5.6層;房型面積:22;床型:大床;床面積:1.8*2.2;寬頻免費; 早餐情況：單早餐
標準套房
房型說明：該房型不可加床; 早餐情況：單早餐
商務雙床房
房型說明：所在樓層:9-10;房型面積:22;床型:雙床;床面積:1.2*1.8;寬頻免費; 早餐情況：雙早餐
商務大床房
房型說明：所在樓層:9-10;房型面積:22;床型:大床;床面積:1.8*2.2;寬頻免費; 早餐情況：雙早餐
豪華套房
房型說明：所在樓層:5-8層;房型面積:50;床型:大/雙;床面積:1.2*1.8/1.8*2.2;寬頻免費; 早餐情況：單早餐
商務套房
房型說明：所在樓層:9-10層;房型面積:50;床型:大床;床面積:1.8*2.2;寬頻免費; 早餐情況：單早餐
預訂流程如下
第一步: 選擇好適合您的酒店後，您可以通過電話、網上下訂單或傳真，報客人姓名、房型及入住日期進行預訂.
第二步: 在收到您的預訂信息後，我們會在一小時內予以確認.
第三步：在收到我方確認後，客人只需在酒店前台報客人姓名即可.
第四步：入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住，並需要交付一定的押金；
注意事項
1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節假日可能保留到下午5點整；
2.如客人因其它原因晚到，請在預訂成功後直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提
供信用卡擔保或者提前支付房費。
3.房間價格因季節變化可能不準確,請以電話諮詢或最終確認為準。
