負責處理人民民眾給市委、市政府及市委、市政府領導的信（電）件和中央、省有關部門交辦的信訪件，接待人民民眾來訪，保證信訪渠道暢通；
基本介紹
- 中文名：淮南市信訪局
- 作用：接待人民民眾來訪，保證信訪渠道
- 性質：政府機關
- 所屬地區：淮南市
主要職責
（一）及時、準確地向市委、市政府領導反映民眾在來信來訪中提出的重要建議、意見和要求；綜合分析信訪信息，開展調查研究，為市委、市政府制定政策、措施提出建議。
（二）承辦市委、市政府領導交辦的信訪事項，督促檢查領導同志有關批示件的落實情況；向縣區和市直有關部門交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實；負責信訪工作領導責任制、責任追究制等信訪工作制度的實施。
（三）負責徵集、篩選人民民眾的建議，為市委、市政府決策提供參考。
（四）協調、處理和督查有關地方和部門的重要信訪問題；協調、處理和督查民眾來市集體上訪和異常、突發性信訪事件；檢查、協調和督查市直機關各部門和縣區的信訪工作。
（五）指導全市信訪業務工作；研究、起草有關信訪工作的檔案；編纂信訪工作的政策和法規；負責信訪工作的宣傳；總結推廣縣區和市直機關各部門信訪工作的經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
（六）組織實施全市信訪工作目標管理的考核、獎懲；了解並掌握全市信訪工作隊伍建設情況，組織信訪幹部的培訓；指導信訪部門辦公自動化建設。
（七）承辦市委、市政府交辦的其他事項。
（二）承辦市委、市政府領導交辦的信訪事項，督促檢查領導同志有關批示件的落實情況；向縣區和市直有關部門交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實；負責信訪工作領導責任制、責任追究制等信訪工作制度的實施。
（三）負責徵集、篩選人民民眾的建議，為市委、市政府決策提供參考。
（四）協調、處理和督查有關地方和部門的重要信訪問題；協調、處理和督查民眾來市集體上訪和異常、突發性信訪事件；檢查、協調和督查市直機關各部門和縣區的信訪工作。
（五）指導全市信訪業務工作；研究、起草有關信訪工作的檔案；編纂信訪工作的政策和法規；負責信訪工作的宣傳；總結推廣縣區和市直機關各部門信訪工作的經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議。
（六）組織實施全市信訪工作目標管理的考核、獎懲；了解並掌握全市信訪工作隊伍建設情況，組織信訪幹部的培訓；指導信訪部門辦公自動化建設。
（七）承辦市委、市政府交辦的其他事項。
根據上述職責，市信訪局內設4個職能科室。
（一）辦公室
負責起草信訪工作檔案、領導講話稿；負責開展信訪工作的調查研究；負責編纂信訪工作的政策、法規；負責信訪工作經驗交流；負責信訪宣傳工作；負責機關政工、文秘、機要、檔案、保密、會務、聯絡和辦公自動化等工作；負責信訪系統幹部培訓；負責信訪業務經費的管理和使用；負責機關內勤工作，協助局領導處理機關日常事務。
（二）辦信科
辦理人民民眾給市委、市政府及市委、市政府領導的信（電）件和中央、省有關部門交辦的信件；反映民眾來信的重要情況；負責來信案件的交辦、督辦和審理，辦理有關信訪事項；負責通過信訪渠道反映的對本市改革開放、經濟建設和社會發展等方面的建議的篩選、整理和報送工作。根據領導同志批示，轉請有關部門和縣、區研究辦理人民建議，並督辦落實。
（三）來訪接待科
負責接待人民民眾的來訪，處理民眾來市集體上訪和有關突發事件；協助國家信訪局、省信訪局做好赴京、去省上訪人員的勸返工作；反映民眾來訪中的重要情況，向有關地方和部門通報來訪情況；協調處理有關地方、部門接待來訪中遇到的複雜問題；負責來訪案件的交辦、督辦和審理，辦理有關來訪事項；負責綜合分析，反映信訪動態和信息；負責信訪工作目標的管理、考核。
（四）督查督辦科
負責中央、省交辦信訪案件和市委、市政府交辦信訪案件的直接查處；負責對辦案單位上報案件調查處理情況的審理；負責信訪工作領導責任制和責任追究制的實施，督促檢查重要信訪事項的處理和落實；負責對信訪督查督辦工作的指導。
（一）辦公室
負責起草信訪工作檔案、領導講話稿；負責開展信訪工作的調查研究；負責編纂信訪工作的政策、法規；負責信訪工作經驗交流；負責信訪宣傳工作；負責機關政工、文秘、機要、檔案、保密、會務、聯絡和辦公自動化等工作；負責信訪系統幹部培訓；負責信訪業務經費的管理和使用；負責機關內勤工作，協助局領導處理機關日常事務。
（二）辦信科
辦理人民民眾給市委、市政府及市委、市政府領導的信（電）件和中央、省有關部門交辦的信件；反映民眾來信的重要情況；負責來信案件的交辦、督辦和審理，辦理有關信訪事項；負責通過信訪渠道反映的對本市改革開放、經濟建設和社會發展等方面的建議的篩選、整理和報送工作。根據領導同志批示，轉請有關部門和縣、區研究辦理人民建議，並督辦落實。
（三）來訪接待科
負責接待人民民眾的來訪，處理民眾來市集體上訪和有關突發事件；協助國家信訪局、省信訪局做好赴京、去省上訪人員的勸返工作；反映民眾來訪中的重要情況，向有關地方和部門通報來訪情況；協調處理有關地方、部門接待來訪中遇到的複雜問題；負責來訪案件的交辦、督辦和審理，辦理有關來訪事項；負責綜合分析，反映信訪動態和信息；負責信訪工作目標的管理、考核。
（四）督查督辦科
負責中央、省交辦信訪案件和市委、市政府交辦信訪案件的直接查處；負責對辦案單位上報案件調查處理情況的審理；負責信訪工作領導責任制和責任追究制的實施，督促檢查重要信訪事項的處理和落實；負責對信訪督查督辦工作的指導。
