淘寶網店實戰寶典是一本由胡冬申編寫的一本圍繞淘寶網店怎樣開以及怎樣經營而展開的書。全書圖文並茂、內容全面而又重點突出,集中講解淘寶網店賺錢的幾個關鍵甚至決定性環節,且介紹了很多官方未曾提及的獨家贏利技巧與策略。讀讀此書或許它能給你提供一個很好的參考。
基本介紹
- 書名:淘寶網店實戰寶典
- 作者:胡冬申
- ISBN:胡冬申
- 類別:經管培訓/網店經營
- 頁數:330
- 定價:58.00元
- 出版社:北京聯合出版公司
- 出版時間:2015年5月
- 開本:16開
作者簡介,內容簡介,簡要目錄,
作者簡介
胡冬申
曾任淘寶社區分版護法,管理社區工作,被授予“原創帖狀元”稱號。曾在中國雅虎的站長天下平台創建個人網站,長期雄踞六十萬家網站榜首,個人原創帖“建站大學”被雅虎官方指定為建站教程。2008年出版《淘寶網店這樣開才賺錢》,為國內最早著書論述淘寶網店的作者之一。
★提出的淘寶批量購買批量付款方案(即購物車)曾在淘寶內部會議重點討論
★建議增設“其他”類別,為“贈品”找到專用商品分類;為賣家上線自動客服機器人,買家、賣家後台分開等最佳化方案都得到淘寶讚許並陸續被採用上線
★為阿里媽媽代言,《阿里媽媽,今天你賣了嗎?》被作為非官方上線公告帖推廣,引起淘寶會員轟動性爭議
★《每天穩賺五塊錢,阿里媽媽賺錢很簡單》等帖長期被官方作為教材推廣,提出的“整店推廣”“購物車推廣”等建議被迅速採用最佳化
★《毛巾小常識也值得看喔》曾被放置於淘寶首頁推薦長達半月之久,眾多帖子被社區首頁、淘寶大學推薦
★所寫帖子曾被近2000名淘寶小二同時圍觀,被淘寶小二譽為“比淘寶小二更懂淘寶的大咖”
內容簡介
《淘寶網店實戰寶典》圍繞淘寶網店怎樣開以及怎樣經營而展開。
主要分為五個部分,一是淘寶開店的基礎知識,包括常見誤區、新店常見困局,以及基本規則等;二是淘寶開店的基本流程,包括準備貨源、網上註冊、裝修店鋪、安裝聊天工具千牛、利用淘寶助理髮布商品信息、開通使用支付寶,以及打包、發貨等;三是淘寶網店運營實戰,包括如何提升店鋪人氣、提高店鋪信譽度,如何參加官方活動,如何進行淘寶站內、站外推廣,如何進行線下推廣等;四是企業開店,即天貓實戰,主要涉及企業入駐天貓的要求和天貓賣家需著力改善之處;五是全網實戰“巡禮”,放眼網際網路,學習借鑑,以拓寬銷售渠道、增加贏利途徑。
全書圖文並茂、內容全面而又重點突出,集中講解淘寶網店賺錢的幾個關鍵甚至決定性環節,且介紹了很多官方未曾提及的獨家贏利技巧與策略。
簡要目錄
Part 1 開店常識——不可不知的入行門道
第一節 新手開店常見誤區
一 先賣虛擬商品
二 早開店,多進貨
三 外掛程式服務都有用
四 上架的商品越多越好
五 定價越低,銷量越高
六 炒作信譽度才能有銷量
七 沒生意的時候無事可做
八 旺旺叮咚聲代表生意來了
九 也許我來得太遲了
十 做代理很難賺到錢
十一 店小不賺錢
第二節 開家有特色的淘寶店
一 夠專業,才算有特色
二 特色店鋪,好處多多
第三節 如何破解新店面臨的困局
一 新店面臨的困局
二 如何破解困局
第四節 淘寶開店基本規則
一 淘寶禁售商品管理規則
二 淘寶特許專營類目
三 淘寶濫發信息認定規則
四 淘寶違規記分規則
五 淘寶虛假交易規則
六 淘寶行銷活動規則
七 淘寶信譽度升級規則
八 假冒偽劣、盜版侵權商品
九 淘寶開店是否完全免費
十 淘寶開店風險評估
Part 2 開店流程——手把手教你開出個性店
第一節 貨源準備:如何淘到物美價廉的寶貝
一 直接向工廠訂貨
二 大型批發市場
三 阿里巴巴網上進貨
四 代理銷售
第二節 網上開店:開店前期有哪些詳細步驟
一 開店的基本流程
二 開店的硬體配套
三 開店的軟體配套
四 記住三個密碼
五 註冊一個好名字
六 支付寶實名認證
八 消費者保障服務計畫
九 傻瓜式的店鋪裝修
十 手機的作用不可小覷
十一 開店要不要選吉日
第三節 千牛:助你與買家順暢溝通
一 好友分組設定
二 自定義買家暱稱
三 自動回復,不要讓客戶久等
四 設定快捷短語,讓客服以一當十
五 子賬號許可權
六 銷售統計分析
七 旺遍天下
八 千牛對話陷阱
九 手機千牛
十 淘寶客服的三項基本素質
十一 跳出千牛做生意
第四節 淘寶助理:智慧型發布寶貝信息
一 商品類目放置和調整
二 商品標題
三 寶貝賣點
四 商品常用賣法
五 賣家缺貨處罰
六 商家編碼
七 上架時間
八 運費與運費模板
九 寶貝分類
十 商品圖片
十一 9s 視頻主圖
十二 商品擴展信息
十三 櫥窗推薦
十四 顏色分類
十五 寶貝描述
十六 手機寶貝描述
十七 商品的模板複製與批量編輯、 導入、導出
十八 如何列印快遞單
第五節 支付寶:保障你的資金安全
一 安全使用支付寶
二 支付寶的轉賬功能
三 什麼是支付寶提現
四 以錢生錢的餘額寶
五 支付寶紅包
六 支付寶手機錢包
第六節 包裝與物流:怎樣打包又快又便宜
一 嚴格出庫流程
二 包裝常用輔料
三 如何避免商品在運輸途中損壞
四 如何減少包裝成本
第七節 代理與代銷:教你空手套白狼
一 代理平台網址
二 入駐代理平台的前期準備工作
三 了解代銷平台的供貨安全
四 代銷平台的資金流轉模式
五 代發商家的權利與責任
六 免費使用代銷平台服務
七 付費使用代銷平台
八 每天堅持上架幾款新鞋
九 在售的女鞋是否一直會生產
十 鞋賣出去之後,該怎么操作
十一 關於代理售後服務工作
十二 關於女鞋尺碼問題
十三 手機管理代理平台
第八節 手機店鋪:打理好了有錢賺
一 手機專享價
二 手機購物和二維碼的關係
三 手機店鋪管理的重要性
Part 3 運營實戰——玩轉推廣,輕鬆贏利
第一節 提升店鋪人氣1 :提高寶貝搜尋排名
一 基礎因素
二 店鋪運營因素
三 品牌因素
四 商品因素
五 服務因素
第二節 提升店鋪人氣2 :培養人氣寶貝
一 為什麼要培養店鋪內的人氣寶貝
二 寶貝本身的優勢
三 關鍵字最佳化
四 互動式內部廣告
五 多元化推廣方式
六 店鋪行銷工具
七 人氣寶貝與人氣店鋪
第三節 提升店鋪人氣3 :穩固老客戶
一 老客戶需要進行維護
二 利用老客戶提升人氣
第四節 提升店鋪人氣4 :巧妙定價
一 價格本就很低,怎樣參加打折活動
二 各種各樣的價格,你是否認真思量過
三 淘寶定價需考慮的獨特因素
四 淘寶特色定價存在的必要性
五 打折工具,天天打折從未停歇
六 參加打折活動後,反而走向死亡之路
第五節 提高店鋪信譽度1 :增加好評率和動態評分值
一 商品描述相符度
二 賣家服務態度
三 發貨時間與快遞選擇影響買家評分
四 如何提高店鋪動態評分
五 文字評論、買家圖片秀的重要性
六 中、差評的應對措施
七 勇於承擔責任和服務有度
八 正確面對買家的投訴行為
第六節 提高店鋪信譽度2 :正確看待賣家信譽度炒作
一 淘寶信譽度炒作規則
二 是不是每個賣家都參與過信譽度炒作
三 信譽度炒作兇悍,為何自己炒作那么難
四 揭開信譽度炒作賣家的神秘面紗
五 走正道難道就沒有成功的可能
第七節 參加官方活動1 :輕鬆通過淘寶清倉報名
一 淘寶清倉對報名商品的要求
二 為什麼報名之後總通不過審核
三 行業交流旺旺群
第八節 參加官方活動2 :通過天天特價迅速成長
一 什麼樣的店鋪可以參加天天特價活動
二 什麼樣的商品可以參加天天特價活動
三 什麼是10 元包郵
第九節 淘寶站內推廣1 :二維碼推廣、信用卡付款和魔豆工程
一 手機掃一掃二維碼進入淘寶購物
二 信用卡付款方式日益重要
三 銷售一筆訂單獻出一份愛心
第十節 淘寶站內推廣2 :淘金幣
一 淘金幣的發展歷史
二 淘金幣玩法介紹
第十一節 淘寶站內推廣3 :阿里媽媽
一 付費廣告有哪些模式
二 阿里媽媽CPS 推廣提成模式概述
三 淘寶賣家加入阿里媽媽的重要性
四 加入阿里媽媽廣告推廣的步驟
五 推廣者是如何進行商品推廣的
六 佣金比例的設定
第十二節 淘寶站內推廣4 :淘寶客
一 如何吸引淘寶客進行推廣
二 重視代購群體
第十三節 淘寶站內推廣5 :淘寶直通車
一 淘寶直通車到底是吸血的魔鬼,還是創收的魔杖
二 淘寶直通車關鍵字的查詢和用法
三 直通車廣告投放限制
第十四節 淘寶站外推廣:八仙過海,各顯神通
一 綜合介紹
二 建設自己獨立的網站平台
三 在百度旗下產品中進行推廣
四 騰訊旗下產品推廣
五 論壇推廣
六 CPC 廣告聯盟平台
七 熱門事件推廣
八 購物網站行銷
九 麥麥優站
十 部落格平台
十一 視頻網站推廣
十二 其他線上推廣模式
第十五節 線下推廣
一 線下推廣模式需考慮的要素
二 線下推廣的一些手段
三 印刷廣告宣傳品的一些訣竅
Part 4 天貓實戰——突破重圍有妙招
第一節 天貓開店與個人開店
一 天貓的準入條件
二 天貓服務收費標準
三 加入天貓需注意的問題
第二節 天貓店的生存之路
一 該不該上聚划算
二 改善天貓“光棍節”期間買家的不良購物體驗
三 快樂有活力的團隊是網店持續發展的動力
Part 5 全網實戰——放眼網際網路,拓寬贏利之路
第一節 開通阿里巴巴國際站,是利還是弊
一 店鋪運營人才的缺乏
二 立竿見影的矛盾
第二節 1688 中國供應商面對買家詢盤為何如此冷淡
一 第三方認證
二 商品信息排序
第三節 面向全球市場的全球速賣通
一 如何發布商品信息
二 淘寶產品代銷
三 行銷活動
第四節 京東供應商如何發貨
第五節 拍拍網難道是扶不起的阿斗
第六節 噹噹網招商的主要形式
第七節 唯品會——一家專門做特賣的網站
第八節 1 號店開創“網上超市”先河
後 記
附 錄
120個獨家技巧