《淘寶易趣網上開店創業指南》是2008年3月1日朝華出版社出版的圖書，作者是王劍。
基本介紹
編輯推薦,內容簡介,目錄,
編輯推薦
網上開店最新、最全面、最實用的實戰寶典，25個絕對真實的網店成功案例！ 沒有錢，你也可以做老闆 網上開店，沒有櫃檯，沒有秤桿，沒有工商和城管，一條網線搭上一部電腦就可以跟全世界的客戶打交道，滑鼠輕輕一點一單生意便成交了，神奇、便捷，輕鬆啟動你的老闆夢！
貨源至關重要。網上開店之所以有空間，成本低無疑是最重要的原因。作為賣家擁有物美價廉的貨源便取得了制勝的法寶。
——本書將披露大量尋覓好貨源的秘密手段
花錢做廣告，效果不一定立竿見影，而且付出的資金也大。實際上，網路上自有各種免費的宣傳手段，比如……
——本書將教你如何利用免費資源打造知名度
一張好圖勝千言，有經驗的賣家都明白這個道理。很簡單，好的拍照、修圖技巧讓你輕而易舉實現這一目的。
——本書將教你如何拍攝吸引眼球的商品圖片
內容簡介
《淘寶易趣網上開店創業指南》輕輕鬆鬆教會你：60分鐘易趣、淘寶、拍拍網上火速開店，如何裝飾自己的小店？怎樣找到最熱門的商品？怎樣尋覓最好的貨源？商品銷售必須掌握的四大策略？如何拍張好照片來吸引眼球？怎樣設計網頁？怎樣打造四星級黃金賣家？怎樣用BBS、網路論壇、MSN、QQ打造網店知名度？怎樣收貨發貨管錢？怎樣爭取回頭客？怎樣尋找國際客戶,進軍海外市場…
目錄
第一章 沒有多少錢也可以做老闆
第一節 網上開店的最基本條件
第二節 不懂電腦也可以開網店
第三節 兼職你也可以做老闆
第四節 你是否適合網上創業
第五節 網上開店選擇什麼平台比較好
第六節 網上開店基本流程
第七節 成功案例
湘妹子開網店，事業愛情雙豐收
第二章 60分鐘淘寶開店實戰教程·1
第一節 註冊淘寶會員
第二節 申請支付寶認證
第三節 發布寶貝，開設店鋪
第四節 寶貝成交流程
第五節 給新入門賣家的幾點經驗
第六節 成功案例
女編輯的網店創業
第三章 60分鐘淘寶開店實戰教程·2
第一節 關於淘寶旺旺
第二節 淘寶旺旺的功能
第三節 淘寶旺旺下載和安裝
第四節 淘寶旺旺溝通圖示
第五節 成功案例
誠信經營讓小網店發展壯大
第四章 60分鐘易趣開店指導手冊·1
第一節 註冊易趣會員
第二節 易趣的賣家認證
第三節 開始在易趣賣東西
第四節 易趣平台使用費
第五節 成功案例
誠信讓網上手機店蒸蒸日上
第五章 60分鐘易趣開店指導手冊·2
第一節 關於易趣助理
第二節 易趣助理下載和安裝
第三節 易趣助理使用圖示
第四節 成功案例
兩個月銷售十多萬元的網店新手
第六章 網上交易中的付款問題
第一節 網店經營的支付方式
第二節 支付寶——安全交易的法寶
第三節 安付通——安全交易一路通
第四節 成功案例
小女生開網店做起大老闆
第七章 網上開店賣什麼最火
第一節 哪些商品適合網上賣
第二節 客戶決定大熱商品
第三節 輕鬆確定大熱商品
第四節 網上熱賣的4類特殊商品
第五節 成功案例
人氣旺盛的“網上餐廳”
第八章 如何尋覓好貨源
第一節 依靠批發市場
第二節 與實體店家合作
第三節 關注外貿產品
第四節 搜尋民族特色工藝品
第五節 二手閒置與跳蚤市場淘金
第六節 尋找品牌積壓庫存
第七節 深入換季、節後、拆遷與轉讓的清倉庫
第八節 成功案例
良好服務給網店帶來巨大商機
附錄1 全國最大的60個專業批發市場
附錄2 中國各地土特產名錄
第九章 如何拍攝吸引眼球的商品圖片
第一節 網店需要的圖片
第二節 選擇攝影器材
第三節 拍攝精美圖片就這幾招
第四節 分類拍攝技巧與實例
第五節 Photoshop快速幫你修圖
第六節 成功案例
大四女生的網店發展之路
第十章 如何把店鋪裝飾的更具個性
第一節 給你的商鋪取個好名字
第二節 給你的商品取個好名字
第三節 店標設計——讓你的商鋪脫穎而出
第四節 店鋪公告——讓你的商鋪過目不忘
第五節 店鋪介紹——讓你贏得客戶信任
第六節 商品介紹——讓客戶購買衝動一觸即發
第七節 商品分類——讓你的商品羅列清晰有序
第八節 背景音樂——讓你的商鋪“唱”起來
第九節 個人空間——讓你的商鋪“炫”起來
第十節 成功案例
女警網上創業
附錄 淘寶店鋪裝飾代碼大全
第十一章 如何提升店鋪知名度
第一節 搜尋引擎、BBS論壇、部落格推廣
第二節 QQ、MSN、電子郵件推廣
第三節 淘寶旺旺、易趣助理推廣
第四節 淘寶、易趣社區推廣
第五節 聯合促銷推廣
第六節 如何讓店鋪獲得更多點擊量
第七節 成功案例
網店必須打動顧客
第十二章 打造鑽石級黃金信用賣家
第一節 網店等級影響銷售
第二節 淘寶信譽評價系統
第三節 易趣用戶信譽評價系統
第四節 易趣信譽度到多少才好賣東西
第五節 如何快速成為皇冠鑽石賣家
第六節 成功案例
玫瑰坊如何在網上盛開
第十三章 如何與顧客交流溝通
第一節 網上銷售的自身特點
第二節 建立多種溝通渠道
第三節 有技巧地回答買家提問
第四節 網上與顧客溝通的六大原則
第五節 善待你的每一位客人
第六節 成功案例
職業化的網店團隊
第十四章 網店的物流
第一節 送貨前的打包方式
第二節 網店主要送貨方式
第三節 選擇適合自己的送貨方式
第四節 交易貨物過程中丟失防範事項
第五節 成功案例
建立自己網上商鋪的女人
附錄 全國各大快遞公司列表
第十五章 售後服務打造完美口碑
第一節 你必須了解的售後服務體系
第二節 快速回復——售後服務的精髓
第三節 處理難纏顧客投訴的方法和步驟
第四節 售後回訪，提升銷售額
第五節 成功案例
開網店輕鬆實現創業夢
