《淘寶旺鋪裝修與行銷全攻略》是2015年1月1日出版的圖書，作者是李勇。
基本介紹
- 中文名：淘寶旺鋪裝修與行銷全攻略
- 作者：李勇
- 出版時間：2015年01月01日
- 出版社：清華大學出版社
- ISBN：9787302369240
- 定價：38 元
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《淘寶旺鋪裝修與行銷全攻略》是一本針對準備在淘寶網上開店做生意的新手，或已在淘寶網上開店但缺少經營技巧與經驗的用戶，系統並全面地講解在淘寶網上開店的方法與準備、網店美化、推廣與經營的業務流程，以及網店運營思路與操作技巧等內容的書。全書共分為14章
圖書目錄
第1章 做好開店前的規劃 1
1.1 網店分析與定位 1
1.1.1 自己是否適合開網店 1
1.1.2 進行開店前的分析和
計畫 3
1.1.3 定位網店的經營類型 6
1.1.4 熟悉網上開店的流程 8
1.2 尋找穩定、優質的貨源 9
1.3 進貨技巧與注意事項 14
1.4 選擇適合自己的物流方式 16
1.5 充分了解各大快遞公司 20
第2章 淘寶網店的準備與開張 25
2.1 註冊成為淘寶網會員 25
2.1.1 申請信箱 25
2.1.2 註冊淘寶賬號 26
2.1.3 使用賬號登錄淘寶網 28
2.2 開通網上銀行 28
2.2.1 銀行卡、網上銀行和支
付寶賬戶之間的關係 29
2.2.2 辦理網上銀行 29
2.3 申請支付寶 31
2.3.1 了解支付寶 31
2.3.2 激活支付寶賬戶 31
2.3.3 支付寶實名認證 32
2.4 支付寶充值與餘額查詢 34
2.4.1 往支付寶中充值 35
2.4.2 查詢支付寶賬戶餘額 36
2.5 設定相關賬戶密碼 36
2.5.1 設定並修改淘寶會員
密碼 37
2.5.2 修改支付寶賬戶密碼 37
2.6 申請店鋪開張 38
2.6.1 通過線上考試 38
2.6.2 店鋪開張 41
第3章 商品的拍攝與美化 42
3.1為商品拍出漂亮的照片 42
3.1.1選購合適的數位相機 42
3.1.2準備好輔助拍攝器材 45
3.1.3常見商品拍攝實戰 47
3.1.4用微距拍攝，展示商品
細節 49
3.1.5拍攝出清晰照片的
方法 50
3.1.6將拍攝的照片傳輸到
電腦中 51
3.2用光影魔術手美化商品照片 53
3.2.1調整照片的尺寸大小 53
3.2.2裁剪照片不需要的
部分 54
3.2.3調整曝光不足或過剩
的照片 55
3.2.4製作背景虛化的效果 56
3.2.5給圖片添加美麗的
框線 57
3.2.6為圖片添加LOGO水印
以防被盜用 58
第4章設定店鋪並上傳商品信息 60
4.1網店信息設定與查看 60
4.1.1設定店鋪基本信息 60
4.1.2設定好記的二級
域名 62
4.1.3查看自己的店鋪 63
4.2上傳商品信息 64
4.2.1準備商品信息資料 64
4.2.2以一口價方式發布
商品 68
4.3創建手機版網店 71
4.3.1為網店開通手機版本 71
4.3.2為手機網店申請二
維碼 73
4.3.3在手機中瀏覽淘寶
網店 73
第5章讓發布的商品排名靠前 74
5.1商品標題最佳化 74
5.1.1商品標題的結構和組合
方式 74
5.1.2在標題中突出賣點 75
5.1.3正確選擇關鍵字，提
升店鋪流量 76
5.2商品描述最佳化 80
5.2.1撰寫商品描述的步驟 80
5.2.2寫好商品描述，有效
提升銷售轉化率 82
5.2.3最佳化商品圖片 85
5.3商品發布的技巧 87
5.3.1了解影響"商品"排名的
因素 87
5.3.2選擇最佳的商品發布
時間 88
5.3.3正確使用櫥窗推薦 89
5.4關於商品定價的"潛規則" 90
5.4.1商品定價必須考慮的
要素 90
5.4.2商品定價的訣竅 91
5.4.3商品高價定位與低價
定位法則 92
5.4.4掌握定價的數字技巧 93
5.4.5利用搭配套餐價，讓成
交量猛增 94
第6章通過網店裝修留住顧客 97
6.1淘寶旺鋪開通與裝修 97
6.1.1旺鋪和普通店鋪有哪
些區別 97
6.1.2申請開通旺鋪 98
6.1.3定位店鋪風格 100
6.1.4更改首頁模板的布局 101
6.1.5製作店鋪分類圖片 102
6.2淘寶增值服務裝修技巧 105
6.2.1開通增值服務 106
6.2.2旺鋪設計動態店招 106
6.2.3設計動態十足的收藏
頁面 110
6.2.4為商品列表頁創建
廣告 113
6.2.5如何打造個性的商品
詳情頁面 114
6.2.6如何購買華麗的淘寶
裝修模板 116
6.3淘寶商鋪的其他裝修技巧 117
6.3.1製作背景音樂 117
6.3.2設定滑鼠動畫 119
6.3.3善用其他代碼進行
裝修 119
第7章免費推廣店鋪與商品 121
7.1在社區撰寫精華帖提升網店
流量 121
7.1.1寫好帖子的標題 121
7.1.2寫出精華帖的秘訣 122
7.1.3回帖頂帖，讓自己的
帖子永遠火爆 124
7.1.4在論壇上高效發帖的
技巧 125
7.2利用淘寶網個人主頁免費做
廣告 126
7.3利用"淘幫派"推廣商品 132
7.3.1如何創建和加入幫派 132
7.3.2利用"淘幫派"強推
主打產品 133
7.4其他免費推廣方式 135
7.4.1靈活運用信用評價，也
可免費做廣告 135
7.4.2加入網商聯盟，分享店
鋪流量 137
7.4.3參加店鋪優惠券促銷
行動 137
7.4.4設定VIP會員卡，製造
回頭客 138
第8章有效利用淘寶客的佣金
推廣法 140
8.1認識淘寶客推廣 140
8.1.1什麼是淘寶客推廣 140
8.1.2了解淘寶客的優勢 141
8.1.3了解淘寶客的佣金 142
8.2設定淘寶客推廣 142
8.2.1淘寶掌柜參加淘寶客
推廣的條件 143
8.2.2制定合理的佣金
計畫 143
8.2.3加入淘寶客推廣 143
8.3淘寶客推廣秘訣四則 146
8.3.1調整好心態 146
8.3.2如何找淘寶客 146
8.3.3吸引更多淘寶客
推廣 150
8.3.4巧用SEO結合淘寶客
推廣淘寶店鋪 153
第9章利用直通車投放精準廣告 154
9.1直通車簡介 154
9.1.1直通車推廣原理 155
9.1.2直通車的優勢 155
9.1.3直通車商品展示
位置 156
9.2掌握直通車的推廣方式 157
9.2.1類目推廣 158
9.2.2關鍵字搜尋推廣 159
9.2.3定向推廣 160
9.2.4店鋪推廣 160
9.2.5站外推廣 162
9.2.6活動推廣 162
9.3使用直通車推廣新商品 164
9.3.1加入淘寶直通車 164
9.3.2新建推廣計畫 165
9.3.3推廣新商品 166
9.3.4管理推廣中的商品 168
9.3.5"我的推廣計畫"投
放設定 169
9.4關鍵字的選擇與直通車的
最佳化 171
9.4.1關鍵字的選詞方法 172
9.4.2了解各類熱門關鍵字 173
9.4.3如何添加關鍵字 175
9.4.4如何最佳化直通車 176
第10章用好小投入大回報的鑽石
展位 179
10.1認識鑽石展位 179
10.1.1什麼是鑽石展位 179
10.1.2鑽石展位的規則 180
10.1.3鑽石展位的位置 181
10.1.4決定鑽石展位效果
好壞的因素 181
10.1.5購買鑽石展位 183
10.2了解鑽石展位廣告投放
模式 185
10.2.1了解使用鑽石展位的
不同目的 186
10.2.2打造爆款 187
10.2.3活動引流 188
10.2.4品牌廣告 188
10.3掌握鑽石展位使用技巧 189
10.3.1推廣什麼產品 189
10.3.2關於投放位置 191
10.3.3做好廣告圖片 192
10.3.4掌握競價技巧 193
第11章在網際網路上推廣自己的
網店 194
11.1使用搜尋引擎推廣網店 194
11.1.1登錄搜尋引擎 194
11.1.2怎樣設定關鍵字才能
被搜尋引擎收錄 195
11.1.3登錄導航網站 197
11.2利用部落格吸引流量，留住
客戶 197
11.2.1什麼是部落格行銷 197
11.2.2部落格文章寫作技巧 199
11.2.3部落格推廣的秘訣 200
11.3使用網路廣告推廣 200
11.3.1什麼是網路廣告 201
11.3.2網路廣告的類型 202
11.3.3如何提高網路廣告
效果 203
11.4電子郵件推廣 203
11.4.1電子郵件行銷優勢 204
11.4.2提高郵件推廣效果的
技巧 204
11.5使用聊天工具推廣 205
11.5.1通過QQ簽名 205
11.5.2QQ空間推廣 206
11.5.3通過微信推廣 206
第12章優質客服能極大提高
銷售量 209
12.1怎樣才是優質客服 209
12.1.1有專業的關於商品的
知識 209
12.1.2有謙和的服務態度 210
12.1.3有良好的溝通技巧 212
12.1.4如何培訓新手客服 214
12.2深入了解買家心理 214
12.2.1分析買家的購買
心理 215
12.2.2應對各種類型的
買家 217
12.3打消買家的各種疑慮 218
12.3.1打消買家對售後的
疑慮 218
12.3.2打消買家對包裝的
疑慮 219
12.3.3打消買家對物流的
疑慮 221
12.4激發買家的購買慾望 223
12.4.1適當地讚美買家 223
12.4.2激發買家的緊迫心理 224
12.5買家砍價應對法 224
12.5.1買家諮詢多次，但還
在砍價 225
12.5.2買家對商品滿意，就
是感覺價格高了 225
12.5.3買家說同樣的商品別
的店鋪便宜 226
12.5.4老顧客要求價格
優惠 228
12.5.5買多件商品要求
打折 228
第13章掌握商品出售的流程 230
13.1使用阿里旺旺與買家交流 230
13.1.1登錄和設定阿里
旺旺 230
13.1.2編輯店鋪個性名片 232
13.1.3為旺旺好友進行分類 233
13.1.4創建屬於自己的買家
交流群 235
13.1.5使用阿里旺旺和買家
交流 236
13.1.6利用旺旺表情拉近買
家距離 237
13.2完成淘寶的第一筆交易 237
13.2.1查看寶貝的詳細
信息 237
13.2.2根據交易約定修改交
易價格 239
13.2.3完成改價確認發貨 240
13.2.4完成交易進行好評 241
13.3妥善包裝商品 242
13.3.1寶貝包裝的一般性
原則 242
13.3.2常用的包裝方法 243
13.3.3不同寶貝的包裝
方式 244
13.3.4商品包裝注意事項 244
第14章打造完善的網店售後服務 246
14.1網店售後服務的具體工作
與目的 246
14.1.1網店的售後服務有哪
些內容 246
14.1.2讓新買家成為老客戶 249
14.2掌握留住回頭客的訣竅 251
14.2.1建立會員制度 251
14.2.2定期舉辦優惠活動 252
14.2.3給老顧客設定不同的
折扣 252
14.3中差評的預防和處理 252
14.3.1如何有效預防中
差評 253
14.3.2妥善處理買家的中
差評 255
14.3.3誠懇認錯能夠打動
顧客 256
