《高效隨身查(網上開店裝修行銷與推廣套用技巧)》是2018年清華大學出版社出版的圖書。作者是賽貝爾資訊。本書所講技巧,皆從實際出發,貼近用戶網上開店全方位需求,全程配以截圖來輔助用戶學習和掌握。
基本介紹
- 中文名:高效隨身查(網上開店裝修行銷與推廣套用技巧)
- 作者:賽貝爾資訊
- 出版社:清華大學出版社
- ISBN:9787302491750
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《高效隨身查——網上開店、裝修、行銷與推廣套用技巧》所講技巧,皆從實際出發,貼近用戶網上開店全方位需求,全程配以截圖來輔助用戶學習和掌握。海量內容、涉及全面、語言精練、開本合適,易於翻閱和隨身攜帶,幫您在有限的時間內,保持愉悅的身心快速地學習知識點和技巧。別擔心自己是新手,別擔心收益不善,網上開店不用愁,本書將助您一臂之力!
圖書目錄
第1 章 你適合開網店嗎 11.1 開網店做好準備了嗎 1技巧1 符合開網店的標準 1技巧2 開店的軟硬體設備要齊全 1技巧3 哪些人適合網上開店 2技巧4 為何選擇在淘寶開店 21.2 選擇適合自己的經營方式 3技巧5 全職經營網店 3技巧6 兼職經營網店 3技巧7 網店與實體店結合 3技巧8 實體店與網店PK 3第2 章 新手開店要解決的問題 52.1 網店適合經營哪些商品 5技巧9 經營虛擬商品 5技巧10 經營實體商品 6技巧11 哪些類目的商品有市場 6技巧12 商品有優勢才更賺錢 7技巧13 掌握消費者心理 7技巧14 哪些商品不得銷售 82.2 進貨渠道有哪些 8技巧15 工廠進貨省差價 8技巧16 周邊的批發市場 9技巧17 不出門也可以進貨(阿里巴巴) 9技巧18 網上尋找品牌貨源 10技巧19 海外朋友代購 12技巧20 網上代理銷售 132.3 淘寶貸款解決資金問題 14技巧21 網商貸的優勢 14技巧22 網商貸操作步驟及注意事項 142.4 新手開店要注意的誤區 16技巧23 不要照搬同行店鋪的寶貝標題 16技巧24 上架的寶貝不是越多越好 16技巧25 不顧成本使用付費工具做推廣 17技巧26 不要小看虛擬充值類經營 17技巧27 寶貝定價不是越低越好 18技巧28 網店不要過度裝修 18技巧29 不要一味給網店刷信譽 19第3 章 開通淘寶店鋪很簡單 203.1 首先要有自己的淘寶賬戶 20技巧30 首先要有一個淘寶賬戶 20技巧31 認證個人淘寶店鋪 22技巧32 創建自己的淘寶店鋪(PC 端) 24技巧33 手機淘寶如何註冊賬戶 26技巧34 店鋪為何無法通過認證 283.2 綁定支付寶管理資金 29技巧35 將淘寶賬戶與支付寶賬戶綁定 29技巧36 如何利用支付寶給他人轉賬 30技巧37 餘額可以轉到自己的銀行卡嗎 32技巧38 不用資金,讓餘額寶為你賺錢 33技巧39 支付寶中如何管理銀行卡 343.3 消費者保障服務為開店做準備 36技巧40 什麼是“消費者保障服務” 36技巧41 哪些商品要繳納保證金 37技巧42 如何開通服務並繳納保證金 38技巧43 不想開店了保證金怎么辦 39第4 章 溝通是交易成功的步 414.1 個性簽名宣傳店鋪 41技巧44 設定店鋪的個性簽名 41技巧45 受歡迎的個性簽名 424.2 與買家輕鬆溝通 42技巧46 查找並添加聯繫人 42技巧47 與指定買家進行交流 43技巧48 加入指定群進行交流 44技巧49 如何擁有自己的買家群 45技巧50 自動回復留住買家 46技巧51 好友分組更利於客戶管理 48技巧52 與團隊成員隨時溝通 504.3 子賬號實現多人管理交易 50技巧53 可以免費有幾個子賬號 50技巧54 可以訂購幾個子賬號 51技巧55 如何保護子賬號的安全 51技巧56 子賬號太多該如何管理 54第5 章 網店交易過程全攻略 565.1 “千牛”完成店鋪交易 56技巧57 查看買家交易信息 56技巧58 修改交易價格 57技巧59 確認無誤後發貨 58技巧60 交易成功後互評 60技巧61 取消作廢的交易 615.2 如何查看店鋪交易數據 62技巧62 “千牛”可以查看哪些店鋪數據 62技巧63 如何查看指定的多個店鋪數據 625.3 “生意參謀”查看實時交易數據 63技巧64 “生意參謀”可以做什麼 63技巧65 如何進入生意參謀 64技巧66 如何查看實時數據 64第6 章 支付寶既能管錢又能賺錢 676.1 “螞蟻微客”賺錢 67技巧67 新手需要做什麼任務 67技巧68 如何報名“螞蟻微客” 67技巧69 接任務之前先培訓認證 69技巧70 領取任務並賺錢 716.2 螞蟻花唄 72技巧71 開通“螞蟻花唄”賬戶 72技巧72 設定“螞蟻花唄”為支付方式 74技巧73 體驗“螞蟻花唄”購物 74技巧74 “螞蟻花唄”的還款方式 756.3 芝麻信用 76技巧75 “芝麻信用”分如何劃分等級 76技巧76 哪些行為會影響“芝麻分” 77技巧77 完成任務提高“芝麻信用” 77技巧78 “芝麻分”600 以上有哪些特權 796.4 輕鬆管理日常資金 80技巧79 管理自己的月賬單 80技巧80 為自己的信用卡還款 80技巧81 管理日常生活繳費 82技巧82 不登錄淘寶查寄快遞 83技巧83 支付寶收發紅包 84技巧84 掃碼付款要注意安全 85技巧85 設定扣款賬戶 86第7 章 讓寶貝分類和圖片更有條理 887.1 編排好寶貝類目 88技巧86 受歡迎的類目小標題設計 88技巧87 圖片和文字結合更出彩 89技巧88 哪裡可以下載實用的圖示素材 91技巧89 設定自己的店鋪寶貝分類 93技巧90 調整店鋪的寶貝類目 94技巧91 為寶貝分類添加圖片修飾 957.2 圖片空間管理圖片 96技巧92 為圖片空間做好分類 96技巧93 上傳寶貝圖片到指定資料夾 96技巧94 圖片連結和代碼有什麼作用 98技巧95 為寶貝圖片打上“防盜標識” 100技巧96 用美圖秀秀設計圖片 101技巧97 收費小工具美化圖片 105第8 章 用簡單技巧為寶貝拍“大片” 1068.1 這些構圖技巧讓寶貝更出彩 106技巧98 黃金分割點構圖更和諧 106技巧99 寶貝在正中處更突出 107技巧100 對角線構圖更有活潑感 107技巧101 適當留白更讓人有遐想 108技巧102 注意虛實展現主產品 1098.2 選擇攝影器材讓照片更專業 110技巧103 選擇適合自己的相機 110技巧104 三腳架讓拍攝更穩定 111技巧105 用燈光器材為寶貝布光 112技巧106 拍攝時的燈光組合 1138.3 手機也可以拍出大片 114技巧107 選擇一款合適的手機 114技巧108 擅用手機微距功能 115技巧109 自帶修圖輕鬆美化照片 1168.4 不同寶貝的拍攝技巧 117技巧110 首飾類如何拍攝 117技巧111 服飾類如何拍攝 118技巧112 鞋靴類如何拍攝 118技巧113 食品類如何拍攝 119技巧114 數碼類如何拍攝 119技巧115 生活類如何拍攝 1208.5 後期修圖很重要 120技巧116 光影魔術手 120技巧117 海報大師 1248.6 照片如何保存 125技巧118 專有資料夾 125技巧119 存儲在雲盤 125第9 章 發布店鋪的個寶貝 1289.1 如何最佳化寶貝標題 128技巧120 寶貝標題的組成 128技巧121 標題關鍵字的分類 129技巧122 關鍵字的設定技巧 130技巧123 標題選詞的關鍵性依據 130技巧124 哪裡可以獲取核心關鍵字 131技巧125 關鍵字搜尋如何排名最佳化 1329.2 發布單個寶貝 137技巧126 發布寶貝有哪些信息 137技巧127 為什麼有的店鋪不能發布寶貝 137技巧128 如何發布寶貝 138技巧129 如何快速修改寶貝價格 144技巧130 快速修改寶貝基本信息 1459.3 推薦店鋪內的優勢寶貝 146技巧131 獲得櫥窗位的條件 146技巧132 如何使用“櫥窗推薦” 146第10 章 “淘寶助理”批量發布寶貝 14810.1 使用“淘寶助理”批量發布寶貝 148技巧133 “淘寶助理”有哪些功能 148技巧134 “淘寶助理”如何創建寶貝 149技巧135 批量上傳所有寶貝 153技巧136 批量修改寶貝數量 156技巧137 將使用的圖片移到圖片空間 15710.2 管理髮布的所有寶貝 157技巧138 在合適的時間段安排寶貝上下架 157技巧139 掌柜寶貝的上下架規則 158技巧140 設定寶貝的上下架 158第11 章 “淘寶旺鋪”讓頁面設計更簡單 16011.1 設計頁面風格和顏色 160技巧141 升級智慧型旺鋪享更多服務 160技巧142 讓頁面顏色符合自己的審美觀 161技巧143 讓頁頭顯示指定的顏色 162技巧144 讓頁面顯示指定的圖片 16211.2 輕鬆裝修店鋪頁面 163技巧145 使用別人設計好的模板 163技巧146 添加任意模組到指定區域 164技巧147 無線端頁面一鍵套用模板 165技巧148 為店鋪新建自定義頁面 166第12 章 學習皇冠店最佳化店鋪裝修 16812.1 如何確定店鋪風格 168技巧149 箱包類選擇什麼風格 168技巧150 護膚品類選擇什麼風格 169技巧151 食品類選擇什麼風格 170技巧152 女裝類選擇什麼風格 170技巧153 禮品百貨類選擇什麼風格 171技巧154 珠寶類選擇什麼風格 17212.2 店鋪促銷頁的設計 174技巧155 “雙11”促銷頁設計 174技巧156 新品促銷頁設計 176技巧157 主題活動促銷頁設計 17712.3 寶貝詳情頁的設計 178技巧158 護膚品類詳情頁 178技巧159 食品類詳情頁 179技巧160 箱包類詳情頁 180技巧161 女裝類詳情頁 181技巧162 珠寶類詳情頁 18212.4 店鋪關聯頁的設計 183技巧163 關聯頁設計1 183技巧164 關聯頁設計2 18412.5 寶貝主圖的設計 185技巧165 簡潔背景主圖 185技巧166 文案加圖片主圖 18612.6 店鋪優惠券的設計 187技巧167 文字型優惠券 187技巧168 文字加圖形優惠券 18812.7 鑽石展位的設計 189技巧169 純文字類型 189技巧170 文字加圖片類型 189第 13 章 淘寶首頁搶更多流量 19213.1 首先要成為“大V”達人 192技巧171 成為“大V”達人的條件 192技巧172 如何認證“大V”達人 19213.2 “淘寶頭條”搶占先機 194技巧173 淘寶頭條的引流位置 194技巧174 如何上淘寶頭條 194技巧175 淘寶頭條有哪些合作方式 19413.3 “淘搶購”薄利多銷 195技巧176 淘搶購的引流位置 195技巧177 哪些店鋪可以上淘搶購 195技巧178 哪些商品可以報名淘搶購 19613.4 “有好貨”用顏值吸引客戶 197技巧179 “有好貨”的引流位置 197技巧180 哪些商品可以入選“有好貨” 198技巧181 如何設計“有好貨”圖片 198技巧182 哪些店鋪可以入選“有好貨” 19813.5 “愛逛街”推薦優質寶貝 199技巧183 “愛逛街”分享的寶貝排名規則 199技巧184 “愛逛街”如何分享自己的寶貝 19913.6 “必買清單”做攻略 200技巧185 “必買清單”如何引流 200技巧186 哪些商品可以參加“必買清單” 200技巧187 如何確定商品主題 20113.7 “淘寶直播”讓購物更放心 201技巧188 了解什麼是“淘寶直播” 201技巧189 如何申請“淘寶直播” 202技巧190 哪些商品類目可以報名 202第 14 章 手機淘寶引爆無線端流量 20314.1 “微淘”無線端引流 203技巧191 “微淘”在哪裡引流 203技巧192 “微淘”廣播的發布要求 204技巧193 “微淘”廣播發布活動 204技巧194 “微淘”商品提高人氣 207技巧195 “微淘”與買家互動 20814.2 “全民分享”引爆社交流量 209技巧196 分享評價為寶貝添人氣 209技巧197 “分享好店”擴大店鋪知名度 21014.3 無線端淘寶店鋪裝修 211技巧198 無線端首頁設計的原則 211技巧199 自定義首頁設計效果 212技巧200 “手機海報”用“顏值”吸引點擊 214技巧201 如何套用裝修模板 217技巧202 設定無線端促銷活動 220第 15 章 基礎促銷工具打造人氣寶貝 22415.1 店鋪聯盟交換流量 224技巧203 店鋪聯盟的引流方式 224技巧204 店鋪聯盟的引流位置 224技巧205 店鋪聯盟如何開通 22515.2 “天天特價”給實惠 226技巧206 要做哪些準備 226技巧207 圖片設計要求 227技巧208 哪些店鋪可以報名 227技巧209 哪些寶貝可以報名 228技巧210 如何報名“天天特價” 22815.3 免費試用賺口碑 230技巧211 免費試用有哪些好處 230技巧212 哪些商品和店鋪可以參加“試用中心” 231技巧213 如何報名免費試用 23215.4 用好促銷工具來引流 233技巧214 滿就送 233技巧215 優惠券 235技巧216 啟用VIP 會員 237技巧217 設定支付寶紅包 238技巧218 店鋪紅包 240技巧219 分享有禮拉流量 241第 16 章 外網推廣店鋪增流量 24416.1 利用軟文做宣傳 244技巧220 發布軟文要注意哪些“坑” 244技巧221 設定軟文標題有哪些技巧 244技巧222 積累素材寫作更容易 245技巧223 掌握技巧輕鬆寫軟文 24616.2 微信朋友圈推廣店鋪 246技巧224 如何發布朋友圈吸引好友 246技巧225 提高朋友圈推廣效果的技巧 247技巧226 朋友圈推廣店面 24716.3 微博熱搜推廣店鋪 248技巧227 冬粉越多機會就越多 248技巧228 怎樣才能為自己漲粉 25016.4 社區論壇發帖推廣店鋪 250技巧229 “標題黨”吸引客戶點擊 250技巧230 揭秘“精華帖”的技巧 25116.5 利用搜尋引擎做推廣 252技巧231 什麼是搜尋引擎推廣 252技巧232 用搜尋引擎做推廣的技巧 25316.6 在“阿里巴巴”論壇學習開店 253技巧233 “商學院”線上學習開店技巧 253技巧234 在圈子裡推廣店鋪 25416.7 “生意經”發帖賺推廣機會 256技巧235 “生意經”可以做什麼 256技巧236 做領主獲得更多展示機會 257技巧237 任務團長獲得更多展示機會 258第17 章 付費工具加大店鋪推廣 25917.1 開好車靠點擊率引流 259技巧238 使用直通車的推廣優勢 259技巧239 直通車有哪些推廣方式 259技巧240 什麼是直通車關鍵字 261技巧241 直通車有哪些選詞途徑 262技巧242 最佳化點擊率,提高推廣效果 262技巧243 開通前如何充值 263技巧244 創建標準推廣計畫 26517.2 “淘寶客”讓別人幫你推廣 268技巧245 為什麼使用“淘寶客” 268技巧246 哪些店鋪可以使用“淘寶客” 269技巧247 賣家如何尋找可靠的“淘寶客” 269技巧248 如何為“淘寶客”設定佣金 270技巧249 設定定向計畫推廣 273技巧250 主推商品的選擇技巧 274第18 章 物流、包裝以及售後處理 27618.1 如何管理物流 276技巧251 常用的國內快遞公司 276技巧252 常用的國際快遞公司 278技巧253 降低快遞費的小技巧 279技巧254 設定運費模板讓發貨更輕鬆 280技巧255 查看店鋪內的發貨情況 281技巧256 淘寶後台也可以寄快遞 281技巧257 跟蹤物流做好售後服務 28218.2 包裝如何省錢 283技巧258 選好包裝材料保護商品 283技巧259 網上購買物美價廉的紙箱 285技巧260 超市或者賣場回收紙箱 28618.3 如何避免運輸中的商品損壞 286技巧261 不同類目商品的包裝技巧 286技巧262 包裝注意事項 28718.4 淘寶售後糾紛處理 287技巧263 如何處理買家退款 287技巧264 如何處理買家投訴 288技巧265 如何正確退換貨 288技巧266 如何正確處理買賣爭議 289第 19 章 教你輕鬆識別網上開店陷阱 29119.1 選擇安全的開店平台 291技巧267 大規模電商平台保障安全 291技巧268 避免落入偽電子商務圈套 29119.2 客服要防哪些陷阱 292技巧269 保存聊天記錄防惡意買家 292技巧270 識別交易中的常見騙術 293技巧271 索要加盟費的陷阱 29319.3 挑選安全的網上貨源 294技巧272 這些進貨網站很可靠 294技巧273 支付加盟費、保證金要謹慎 295技巧274 賬號密碼不要隨便告知他人 296技巧275 外網代理網站要謹慎選擇 297技巧276 辨別代理分銷中的騙局 29719.4 當甩手掌柜有風險 298技巧277 警惕幫你全權開店的代理 298技巧278 託管業務存在的風險 29919.5 警惕來自買家的騙局 299技巧279 不要隨便點開這些“釣魚”連結 299技巧280 第三方聊天工具並不安全 300技巧281 接大額訂單時要冷靜辨別 301技巧282 防惡意差評威脅店鋪信譽 301第 20 章 為開網店創建安全環境 30320.1 妥善管理淘寶賬戶 303技巧283 掃碼登錄更安全 303技巧284 修改登錄密碼 304技巧285 設定密保 304技巧286 修改退貨地址 305技巧287 找回密碼 30620.2 保障支付寶資金安全 308技巧288 重置登錄密碼 308技巧289 重置支付密碼 308技巧290 設定安全保護問題 310技巧291 賬戶安全險 311技巧292 安裝數字證書 312技巧293 支付盾保障資金安全 31420.3 保障支付寶錢包安全 315技巧294 手機丟失怎么辦 315技巧295 刷臉登錄更簡單 317技巧296 設定手勢密碼 31820.4 維護電腦安全是前提 319技巧297 設定開機密碼 319技巧298 實時查殺病毒木馬 320技巧299 不要隨便連線未知的WiFi 321第21 章 提高客服素質穩住客戶 32221.1 客服應該如何與客戶溝通 322技巧300 縮短溝通時間 322技巧301 回復問題要有耐心 322技巧302 回復問題要及時 323技巧303 主動和客戶溝通 32421.2 有自己的店鋪服務標準 324技巧304 售前接待流程 324技巧305 售中要友好溝通 325技巧306 售後一定要完善 32521.3 態度端正才更專業 326技巧307 客服人員需要哪些素質 326技巧308 端正議價的態度 32621.4 如何留住老客戶 327技巧309 消費積分與優惠活動 327技巧310 主動聯繫老客戶 327技巧311 定期寄品 328
作者簡介
賽貝爾資訊成立於2004年3月,是一家專做圖書策劃與創作的團隊。該團隊雲集了微軟Office MVP辦公專家、電商培訓專家、平面設計專家、電腦技術專家等,專注於高校大學生就業培訓與公司職場技能培訓,以及相關的圖書策劃和編寫工作。