淘寶天貓網店操盤手記 [notes of taobao tmall online shop]

內容簡介

　本書是一本淘寶、tian貓操盤實戰手記，從淘寶、tian貓店鋪運營與管理的角度出發，對作者多年的網店操盤經驗與基本操作技能進行了分享。

　　本書從電商行銷必備的基礎知識講起，涉及的技巧和方法都是從實際操作中總結出來的，內容全面、實用，可操作性強。

　　本書共分8章，主要包括：必知必會的電商行銷知識、店鋪業績的關鍵指標——轉化率、視覺行銷才是轉化率的重頭戲、如何全方位高精準獲取流量、客服對提升銷量的作用、延長顧客終身價值的作用、網店工作規劃與實施，以及店鋪診斷與最佳化。

　　本書實操性強，適合網店運營人員或中小網店管理人員自學，也適合作為電商培訓機構的培訓教程，以及本科院校、高等職業院校電子商務專業的實戰指導教程。

圖書目錄

第1章必知必會的電商行銷知識

1．1 中國電商現狀：下半場開始了

1．2 了解電商行銷的常用“行話”

1．3 具有行銷思維，方能高瞻遠矚

1．4 認識淘寶店前台和後台相關頁面

第2章店鋪業績的關鍵指標——轉化率

2．1 解讀電商行銷的轉化率

2．2 正確選品是提高轉化率的基石

2．3 利用促銷工具提高轉化率

2．4 沒有這五要素，謹慎設定店鋪活動

第3章視覺行銷才是轉化率的重頭戲

3．1 練好內功：提升PC端店鋪印象

3．2 策劃漂亮的導航選單

3．3 PC端店鋪首頁規劃

3．4 不可忽視的店鋪分類頁與側邊欄

3．5 打造超高轉化率的詳情頁

3．6 把握促進成交的六大因素

3．7 七個關鍵點塑造產品價值

3．8 提升轉化率的重要環節：詳情頁排版

3．9 最佳化寶貝主圖和標題

3．10 抓住寶貝描述中的其他最佳化點

3．11 手機端的店鋪裝修與寶貝詳情頁設計

第4章全方位高精準獲取流量的“獨孤九劍”

4．1 劍式1：直通車

4．2 劍式2：鑽石展位

4．3 劍式3：微淘

4．4 劍式4：直播

4．5 劍式5：短視頻

4．6 劍式6：阿里V任務&有好貨與必買清單

4．7 劍式7：淘寶客

4．8 劍式8：自然搜尋、千人千面與站外流量

4．9 劍式9：超級推薦

……

第5章客服越好銷量越高

第6章延長顧客終身價值

第7章網店工作規劃與實施

第8章店鋪診斷與最佳化

作者簡介

田現輝，十多年網際網路行業工作經驗，4年網站及資料庫開發經驗，10年電商操盤經驗。北京蜜愛蜜生物科技有限公司運營總監，在行APP電商行銷行家與虎嗅怒馬APP簽約電商講師，擔任諮詢公司的電商諮詢導師。

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基本介紹

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