《淘 寶·易趣·拍拍網上開店從入門到精通(第2版)》全面介紹了網店經營的相關知識，既有一般性操作方法，也有各種實戰經驗和技巧。全書共分為17章，主要內容包括：網上開店前要了解的知識，貨源的選擇，在淘 寶、拍拍、易趣開店的全過程，建立完善的物流渠道，拍攝精美照片來展現商品，處理和美化商品照片，設計網店素材並裝修具有特色的精美店鋪，宣傳推廣店鋪，通往大賣家的必備推廣武器，網店經營中的常見促銷策略，提高客戶服務質量，網上開店交易的成功經驗。
基本介紹
- 書名：淘寶·易趣·拍拍網上開店從入門到精通
- 出版社：清華大學出版社
- 頁數：399頁
- 開本：16
- 作者：馮雷雷
- 出版日期：2014年7月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7302364656
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《淘 寶·易趣·拍拍網上開店從入門到精通(第2版)》適合想在網上開店創業的初學者閱讀，包括在校學生、兼職人員、自由職業者、企業管理者、企業白領等：也適合已經開了網店，想進一步把網店生意做大做強的店主參考。
圖書目錄
第1章網上開店前要了解的事
1.1什麼是網上開店
1.2網上開店的前景
1.3網上開店的優勢
1.3.1投資少，回收快
1.3.2進退自如
1.3.3銷售時間不限
1.3.4地域限制小
1.3.5消費群體廣泛
1.3.6對店主要求不高
1.4選擇網上開店的方式
1.4.1自助式開店
1.4.2自立門戶型的網上開店
1.4.3自己建網站和自助式開店相結合的方式
1.5選擇合適的網上開店平台
1.5.1淘 寶網
1.5.2易趣網
1.5.3拍拍網
1.6網上開店的必備條件
1.6.1硬體條件
1.6.2軟體條件
1.7快速掌握網上開店的基本流程
1.8典型案例——女孩開網店賣家鄉特產月入萬元
1.9常見問題解答
問題1——網上開店穩賺不賠嗎？
問題2——什麼樣的人適合網上開店？
問題3——網上開店有哪些經營方式？
問題4——能否給開網店的新手一些建議？
第2章選擇貨源，確定經營項目
2.1賣什麼產品穩賺不賠
2.1.1哪些商品適合網上銷售
2.1.2網上熱賣的商品
2.2怎樣選擇熱賣的商品
2.3怎樣才能找到物美價廉的貨源
2.3.1在批發市場進貨
2.3.2從廠家進貨
2.3.3外貿尾貨
2.3.4國外打折商品
2.3.5庫存積壓品牌商品
2.3.6換季、拆遷與轉讓清倉的商品
2.3.7網路代銷商品
2.3.8民族特色商品
2.3.9二手市場進貨
2.3.10B2B電子商務批發網站
2.4進貨成功需要掌握的要領
2.5典型案例——兼職網上開店賣化妝品月賺9000元
2.6常見問題解答
問題1——如何拿到批發市場老闆的底價？
問題2——阿里批發市場進貨如何防騙？
問題3——如何識別騙子網站？
問題4——怎樣識別網路代銷的騙局？
第3章在淘 寶開店第一步
3.1註冊為淘 寶網會員
3.1.1註冊電子信箱
3.1.2註冊淘 寶網會員
3.2開通網上銀行
3.2.1銀行卡、網上銀行和支付寶賬戶之間的關係
3.2.2申請網上銀行
3.3申請第三方交易中介支付寶
3.3.1了解支付寶
3.3.2註冊激活支付寶賬戶
3.3.3申請實名認證
3.4支付寶充值與餘額查詢
3.4.1給支付寶充值
3.4.2查詢支付寶賬戶餘額
3.5修改支付寶密碼
3.6下載並安裝淘 寶工具軟體
3.6.1下載並安裝千牛
3.6.2下載並安裝淘 寶助理
3.7典型案例——下崗職工網上開店成皇冠店老闆
3.8常見問題解答
問題1——註冊淘 寶會員有什麼用處？
問題2——如何設定淘 寶賬戶密碼？
問題3——一個人可以註冊多個支付寶賬戶嗎？
問題4——淘 寶賬戶被盜，開通後要做些什麼？
問題5——不註冊支付寶賬戶可以在淘 寶網上進行交易嗎？
第4章在淘 寶開店與店鋪簡單裝修
4.1店鋪開張
4.1.1發布商品
4.1.2在商品名稱中突出賣點
4.1.3用豐富的寶貝描述勾起買家的購買慾望
4.1.4修改上架商品的信息
4.2網上商品的定價技巧
4.2.1商品定價必須考慮的要素
4.2.2商品高價定位與低價定位法則
4.2.3利用折扣定價，靈活經營
4.3對店面進行簡單的裝修
4.3.1選擇店鋪風格
4.3.2簡單設定店鋪公告
4.4推薦優勢商品
4.5使用淘 寶助理批量發布商品
4.5.1創建並上傳寶貝
4.5.2批量編輯寶貝
4.5.3備份寶貝
4.6典型案例——農民開網店賣花木銷售數千萬元
4.7常見問題解答
問題1——商品什麼時間上架最好？
問題2——讓網店生意火爆的定價絕招有哪些？
問題3——店鋪推薦寶貝和櫥窗推薦寶貝有什麼區別？
問題4——發布商品時，找不到適合的類別怎么辦？
第5章在淘 寶網安全成交第一筆生意
5.1使用阿里旺旺與買家進行交流
5.1.1利用旺旺的狀態信息發布廣告
5.1.2熟練使用酷炫表情
5.1.3設定自動回復——讓客戶一個都跑不掉
5.2使用其他方式與買家交流
5.2.1收發站內信
5.2.2電話聯繫
5.3進行第一筆交易
5.3.1修改交易價格
5.3.2發貨
5.3.3給買家評價
5.4用支付寶管理收支賬目
5.4.1從支付寶中提現
5.4.2查詢支付寶賬戶收支明細
5，5典型案例——珠寶飾品網上賣，一年銷售300萬
5.6常見問題解答
問題1——如何避免在不知情的情況下，被強制加入旺旺群？
問題2——1吏用支付寶推薦物流的好處有哪些？
問題3——遇到買家收貨不確認怎么辦？
問題4——收貨的不是本人，買家又說沒收到貨，該怎么辦？
第6章註冊拍拍與發布商品
6.1成為拍拍網用戶
6.1.1申請QQ賬號
6.1.2登錄拍拍
6.1.3設定拍拍交易密碼
6.2進行賣家認證
6.2.1激活財付通
6.2.2個人實名認證
6.3登錄商品
6.4利用拍拍助理導入CSV檔案
6.5典型案例——新手拍拍開店，一個月賺4000元
6.6常見問題解答
問題1——QQ密碼和交易密碼有什麼區別？
問題2——為什麼登錄不了拍拍助理？
問題3——為什麼導入其他C2C網站的CSV檔案到拍拍助理後，看不到商品的圖片和商品分類？
第7章在拍拍開店完成交易
7.1管理拍拍店鋪
7.1.1設定基本信息
7.1.2自定義分類
7.1.3推薦商品
7.2店鋪的裝修美化
7.2.1選擇店鋪風格
7.2.2製作店鋪公告
7.2.3設定店鋪招牌
7.3與買家進行交流
7.3.1查找並添加聯繫人
7.3.2加入QQ群
7.3.3回復買家留言
7，3.4用QQ與買家即時溝通
7.4典型案例——女大學生網上開店月收入過萬元
7.5常見問題解答
問題1——上架的商品和倉庫中的商品有何區別？
問題2——店鋪留言和商品留言有何不同？
問題3——為什麼和買家協商好價格後去修改，卻顯示不能修改價格？
問題4——一定要給對方評價嗎？
第8章在易趣開店實戰
8.1在易趣註冊與認證
8.1.1註冊易趣用戶
8.1.2安全登錄易趣
8.1.3進行賣家認證
8.2發布商品
8.2.1出售商品前的準備工作
8.2.2登錄商品
8.3打造精美的易趣店鋪
8.3.1開設店鋪
8.3.2自定義店鋪的頁面
8.3.3自定義店鋪分類
8.3.4使用HTML美化店鋪或商品
8.3.5關閉易趣店鋪
8.4易趣開店的好幫手——易趣助理
8.4.1下載並安裝易趣助理
8.4.2添加發布商品
8.4.3從易趣助理導出商品
8.4.4將商品導入易趣助理
8.4.5數據的壓縮與備份
8.4.6模板的創建與管理
8.5典型案例——零花錢易趣開網店，現金滾滾來
8.6常見問題解答
問題1——設定店鋪分類有什麼竅門？
問題2——成交後，如何為買家修改運費？
問題3——如何避免買家成交後付錯總金額？
問題4——有什麼避免交易糾紛的竅門？
問題5——出價不買處理流程是怎樣的？
……
第9章建立完善的物流渠道
第10章拍攝精美照片來展現商品
第11章處理和美化商品照片以吸引顧客目光
第12章設計網店素材，裝修具有特色的精美店鋪
第13章宣傳推廣店鋪，提升知名度
第14章通往大賣家的必備推廣武器
第15章網店經營中的常見促銷策略
第16章皇冠賣家速成秘籍——提高客戶服務質量
第17章網上開店交易成功經驗
1.1什麼是網上開店
1.2網上開店的前景
1.3網上開店的優勢
1.3.1投資少，回收快
1.3.2進退自如
1.3.3銷售時間不限
1.3.4地域限制小
1.3.5消費群體廣泛
1.3.6對店主要求不高
1.4選擇網上開店的方式
1.4.1自助式開店
1.4.2自立門戶型的網上開店
1.4.3自己建網站和自助式開店相結合的方式
1.5選擇合適的網上開店平台
1.5.1淘 寶網
1.5.2易趣網
1.5.3拍拍網
1.6網上開店的必備條件
1.6.1硬體條件
1.6.2軟體條件
1.7快速掌握網上開店的基本流程
1.8典型案例——女孩開網店賣家鄉特產月入萬元
1.9常見問題解答
問題1——網上開店穩賺不賠嗎？
問題2——什麼樣的人適合網上開店？
問題3——網上開店有哪些經營方式？
問題4——能否給開網店的新手一些建議？
第2章選擇貨源，確定經營項目
2.1賣什麼產品穩賺不賠
2.1.1哪些商品適合網上銷售
2.1.2網上熱賣的商品
2.2怎樣選擇熱賣的商品
2.3怎樣才能找到物美價廉的貨源
2.3.1在批發市場進貨
2.3.2從廠家進貨
2.3.3外貿尾貨
2.3.4國外打折商品
2.3.5庫存積壓品牌商品
2.3.6換季、拆遷與轉讓清倉的商品
2.3.7網路代銷商品
2.3.8民族特色商品
2.3.9二手市場進貨
2.3.10B2B電子商務批發網站
2.4進貨成功需要掌握的要領
2.5典型案例——兼職網上開店賣化妝品月賺9000元
2.6常見問題解答
問題1——如何拿到批發市場老闆的底價？
問題2——阿里批發市場進貨如何防騙？
問題3——如何識別騙子網站？
問題4——怎樣識別網路代銷的騙局？
第3章在淘 寶開店第一步
3.1註冊為淘 寶網會員
3.1.1註冊電子信箱
3.1.2註冊淘 寶網會員
3.2開通網上銀行
3.2.1銀行卡、網上銀行和支付寶賬戶之間的關係
3.2.2申請網上銀行
3.3申請第三方交易中介支付寶
3.3.1了解支付寶
3.3.2註冊激活支付寶賬戶
3.3.3申請實名認證
3.4支付寶充值與餘額查詢
3.4.1給支付寶充值
3.4.2查詢支付寶賬戶餘額
3.5修改支付寶密碼
3.6下載並安裝淘 寶工具軟體
3.6.1下載並安裝千牛
3.6.2下載並安裝淘 寶助理
3.7典型案例——下崗職工網上開店成皇冠店老闆
3.8常見問題解答
問題1——註冊淘 寶會員有什麼用處？
問題2——如何設定淘 寶賬戶密碼？
問題3——一個人可以註冊多個支付寶賬戶嗎？
問題4——淘 寶賬戶被盜，開通後要做些什麼？
問題5——不註冊支付寶賬戶可以在淘 寶網上進行交易嗎？
第4章在淘 寶開店與店鋪簡單裝修
4.1店鋪開張
4.1.1發布商品
4.1.2在商品名稱中突出賣點
4.1.3用豐富的寶貝描述勾起買家的購買慾望
4.1.4修改上架商品的信息
4.2網上商品的定價技巧
4.2.1商品定價必須考慮的要素
4.2.2商品高價定位與低價定位法則
4.2.3利用折扣定價，靈活經營
4.3對店面進行簡單的裝修
4.3.1選擇店鋪風格
4.3.2簡單設定店鋪公告
4.4推薦優勢商品
4.5使用淘 寶助理批量發布商品
4.5.1創建並上傳寶貝
4.5.2批量編輯寶貝
4.5.3備份寶貝
4.6典型案例——農民開網店賣花木銷售數千萬元
4.7常見問題解答
問題1——商品什麼時間上架最好？
問題2——讓網店生意火爆的定價絕招有哪些？
問題3——店鋪推薦寶貝和櫥窗推薦寶貝有什麼區別？
問題4——發布商品時，找不到適合的類別怎么辦？
第5章在淘 寶網安全成交第一筆生意
5.1使用阿里旺旺與買家進行交流
5.1.1利用旺旺的狀態信息發布廣告
5.1.2熟練使用酷炫表情
5.1.3設定自動回復——讓客戶一個都跑不掉
5.2使用其他方式與買家交流
5.2.1收發站內信
5.2.2電話聯繫
5.3進行第一筆交易
5.3.1修改交易價格
5.3.2發貨
5.3.3給買家評價
5.4用支付寶管理收支賬目
5.4.1從支付寶中提現
5.4.2查詢支付寶賬戶收支明細
5，5典型案例——珠寶飾品網上賣，一年銷售300萬
5.6常見問題解答
問題1——如何避免在不知情的情況下，被強制加入旺旺群？
問題2——1吏用支付寶推薦物流的好處有哪些？
問題3——遇到買家收貨不確認怎么辦？
問題4——收貨的不是本人，買家又說沒收到貨，該怎么辦？
第6章註冊拍拍與發布商品
6.1成為拍拍網用戶
6.1.1申請QQ賬號
6.1.2登錄拍拍
6.1.3設定拍拍交易密碼
6.2進行賣家認證
6.2.1激活財付通
6.2.2個人實名認證
6.3登錄商品
6.4利用拍拍助理導入CSV檔案
6.5典型案例——新手拍拍開店，一個月賺4000元
6.6常見問題解答
問題1——QQ密碼和交易密碼有什麼區別？
問題2——為什麼登錄不了拍拍助理？
問題3——為什麼導入其他C2C網站的CSV檔案到拍拍助理後，看不到商品的圖片和商品分類？
第7章在拍拍開店完成交易
7.1管理拍拍店鋪
7.1.1設定基本信息
7.1.2自定義分類
7.1.3推薦商品
7.2店鋪的裝修美化
7.2.1選擇店鋪風格
7.2.2製作店鋪公告
7.2.3設定店鋪招牌
7.3與買家進行交流
7.3.1查找並添加聯繫人
7.3.2加入QQ群
7.3.3回復買家留言
7，3.4用QQ與買家即時溝通
7.4典型案例——女大學生網上開店月收入過萬元
7.5常見問題解答
問題1——上架的商品和倉庫中的商品有何區別？
問題2——店鋪留言和商品留言有何不同？
問題3——為什麼和買家協商好價格後去修改，卻顯示不能修改價格？
問題4——一定要給對方評價嗎？
第8章在易趣開店實戰
8.1在易趣註冊與認證
8.1.1註冊易趣用戶
8.1.2安全登錄易趣
8.1.3進行賣家認證
8.2發布商品
8.2.1出售商品前的準備工作
8.2.2登錄商品
8.3打造精美的易趣店鋪
8.3.1開設店鋪
8.3.2自定義店鋪的頁面
8.3.3自定義店鋪分類
8.3.4使用HTML美化店鋪或商品
8.3.5關閉易趣店鋪
8.4易趣開店的好幫手——易趣助理
8.4.1下載並安裝易趣助理
8.4.2添加發布商品
8.4.3從易趣助理導出商品
8.4.4將商品導入易趣助理
8.4.5數據的壓縮與備份
8.4.6模板的創建與管理
8.5典型案例——零花錢易趣開網店，現金滾滾來
8.6常見問題解答
問題1——設定店鋪分類有什麼竅門？
問題2——成交後，如何為買家修改運費？
問題3——如何避免買家成交後付錯總金額？
問題4——有什麼避免交易糾紛的竅門？
問題5——出價不買處理流程是怎樣的？
……
第9章建立完善的物流渠道
第10章拍攝精美照片來展現商品
第11章處理和美化商品照片以吸引顧客目光
第12章設計網店素材，裝修具有特色的精美店鋪
第13章宣傳推廣店鋪，提升知名度
第14章通往大賣家的必備推廣武器
第15章網店經營中的常見促銷策略
第16章皇冠賣家速成秘籍——提高客戶服務質量
第17章網上開店交易成功經驗
