指熱衷於在網路購物的新興人群。網路購物用戶呈現出年輕化、消費需求旺盛的特徵。“淘一代”也是沉迷網路的深度用戶,他們會頻繁地逛網路購物的論壇、社區,有目的地搜尋信息,或者更進一步地主動發帖,引起討論。
基本介紹
- 中文名:淘一代
- 特點:穩定
- 認定:沉迷網路
人群簡介,人群特點,人群喜好,網購市場,未來發展,
人群簡介
淘一代中16-32歲用戶占比高達83%,而且男性網購用戶比例比女性高出10個百分點,而且男性消費以電子產品為主,普遍消費金額也高於女性。討價還價是“淘一代”交易的樂趣,他們會大把購物,卻拒絕做冤大頭;“淘一代”是一群活躍的人,他們雖然經常出現“衝動型消費”,但對於網購這樣非直接的錢貨交易,“淘一代”傾向於依賴更嚴格、透明的信用體制。
人群特點
他們通常有了穩定的工作,而且收入穩步上升,需求旺盛。而且,這個年齡段逐漸進入了人生的第一個消費高潮階段:結婚、生子,使得這個年齡層的用戶有著極強的消費推動力,這樣的推動力直接導致其消費能力的巨大提升。
這群人既和大多數“80後”一樣,崇尚消費、享受生活,他們還有自己獨特的消費文化。
數據顯示,用戶在淘寶網日均訪問量最高的頁面是收藏夾,日均UV達到200萬;其次是畫報;此外就是社區、部落格、帖子等頁面。
對用戶購買影響最大的收藏夾,其實就是用戶通過瀏覽別人收藏夾里內容,可以知道哪些商品是別人挑選過喜歡的,這是一種點對點的口碑傳播,與傳統廣告模式截然不同。
日均訪問量較高的頁面大部分都是2.0性質的頁面,涉及到用戶之間的互動溝通,這從一個側面說明用戶之間的口碑傳播對於購買決策的重要性。根據對網民購買決策過程的研究表明,良好的商家美譽度、真實的售後服務保障和用戶評論口碑“他信力”構成購買決策三保險,足見用戶評論口碑的重要性。
其實,淘寶的信用評價體系也是口碑傳播的一種類型,口碑傳播在淘寶已經初步建成了一個透明、誠信的交易環境。
分析人士指出,金融危機之所以發生,是因為舊的商業文明出了問題。即便是在美國這樣的成熟社會還是一種黑箱操作的、不透明的商業文明,尤其在金融領域,次貸這種信用等級很低的金融工具在貪婪人性的驅使下,被不斷的放大、進入各個實體經濟之中,而且沒有有力的監督,所以導致一個次貸引發全球金融危機。
“淘一代”所代表的,以“誠信、透明、責任”為特徵的新商業文明正是徹底根治金融危機的藥方。
人群喜好
“淘一代”喜歡在網上買什麼樣的商品?報告披露,以市場份額最大的淘寶網為例,
2008年網路商品銷售按銷售額排名的前15名分別是:服飾(1.4億件)、手機(1366萬部)、化妝品(7148萬件)、家居日用(4739萬件)、戶外運動(3222萬件)、PC及配件(1448萬台)、珠寶首飾(3024萬件)、筆記本電腦(1180萬台)、小家電(1328萬台)、充值卡(3130萬張)、食品保健品(2346萬個)、母嬰產品(3178萬個)、相機攝像機(612萬台)、汽車配件(768萬個)、書籍音像(2541萬本)。 這反映了“淘一代”的巨大消費能力,也為更多的企業所看重,金融危機催化了中國經濟結構從出口依賴型向內生型轉變,出口型企業急需找到內需渠道,網路零售成為首選。網路零售對於高壓下的企業尤其是出口轉內銷型企業無異於救命稻草。
網購市場
《2008年度網購市場發展報告》顯示,2008年中國網購市場的年交易額第一次突破千億大關,達到1200億元,同比增長128.5%;與去年相比,增幅上升了近40個百分點。這證明金融危機下,網購以其便宜、豐富和方便的特性,成為越來越多的中國人過冬方式。淘寶網依舊為中國網購市場領軍者,2008年交易額為999.6億元,占網購市場80%市場。
數據顯示,2008年中國網購註冊用戶達1.2億,同比增長185%。淘寶網註冊會員達9800萬人,超70%網購用戶均集中在二三線區域。分析認為,大城市網購市場漸趨飽和,二三線區域將在2009年成為中國網購市場的主要推動力量,這也保證了09年中國網購市場繼續保持高速增長的態勢。
隨著中國網購市場突破千億大關,網購已經成為國內零售市場的重要組成部分,尤其在金融危機的大背景下,網路零售正在對整體中國經濟產生深刻影響。
2008年下半年金融危機的全面爆發使得更多的企業尋找新出路,與此同時,“大淘寶戰略”推出,淘寶成為外貿企業轉型內銷市場的最佳渠道。例如純外貿企業--全球最大的家用攪拌機生產基地--廣東德爾電器藉助淘寶,在不到半年時間裡實現了220萬的內銷,成為轉型企業的榜樣。
2008年中國網購市場呈現的另一大特點是,以淘寶活躍用戶群為代表的“淘一代”正在崛起,他們理性消費、享受生活,形成了自己獨特的“新消費文化”--樂於分享、口碑傳播,這一文化催生了“誠信、透明、責任”的新商業文明,而這將是應對金融危機最好的藥方。
未來發展
2008年淘寶網註冊會員達9800萬人,超70%網購用戶均集中在二三線區域。一線城市以其良好的資源環境和用戶基礎,已成為網購中心,網購發展逐漸趨於成熟和飽和。未來更大的用戶基礎將在廣大的二三線區域,這也將從根本上保證網路購物未來的發展。