《消費者行為學簡明教程》旨在向讀者提供關於消費者行為學領域的一個簡潔而全面的概述。本書的內容足以使讀者理解影響消費者行為的各個因素,從而幫助制定向消費者行銷產品的管理戰略。 本書的結構緊湊、篇幅適中,在知識、管理套用和技術方面的內容非常豐富。雖然篇幅有限,但本書襄括了讀者在這一領域所需的關鍵信息。為了取得均衡的效果,在全書中結合了消費者行為不賓三個研究角度;決策觀點、體驗觀點和行為觀點。為突出消費者行為學在管理上的套用,各章在末尾都總結了如何利用消費者行為學概念來開發管理戰略。
基本介紹
- 中文名:消費者行為學簡明教程
- 作者:莫溫 (Mowen John C.)
- 出版社:清華大學出版社
- 出版時間:2004年1月1日
- 頁數:354 頁
- 開本:16 開
- ISBN:7302077649
- 外文名:Consumer Behavior: A Framework
- 語種:英語
圖書目錄,作者簡介,
圖書目錄
第1章 消費者行為學簡介
第2章 消費者行為和行銷經理
第3章 信息處理I:參與和感知
第4章 信息處理II:記憶和認知學習
第5章 消費者動機
第6章 個性與心理測量
第7章 信念、態度與行為的形成及變化
第8章 說服溝通
第9章 消費者決策過程
第10章 購後過程:滿意度與忠誠度
第11章 情境影響
第12章 消費群體、雙向交換和擴散過程
第13章 文化和流行文化
第14章 亞文化和人口統計
第15章 國際消費者
第16章 消費者行為中的黑暗面
索引
作者簡介
作者:(美國)莫溫(Mowen John C.) (美國)邁納(Minor Michael S.)