消費感染

消費感染(consumer infection)亦稱“消費影響”。是以語言、表情和行為方式的傳遞,引起消費者相同或相似的消費情緒和消費行為的過程。其基本類型有消費者個體閫的感染、廣告宣傳的感染和消費者群體的感染。

其制約因素:被感染者與發出刺激者(即發出感染影響者)是否處於相似的消費情境中;消費者個人的知識、經驗的多少與理智水平的高低;發出刺激者與被感染者的距離(包括空間距離和心理距離)是否相近。

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