消費心理預期是指消費過程中,消費者對所要購買的商品,通過個人認知所確定的心理上所期待的或能承受的商品的價格和性能的做合體。 通常也包括商品的心理價位、商品的心理品質等方面。消費心理預期的構成包含了很多因素:如同類型商品的市場價格、功能的實用性、售後服務體系是否良好、品牌的知名度等。