《消費心理學/方光羅》是2004年中國物資出版社出版的圖書，作者是方光羅。
基本介紹
- 書名：消費心理學/方光羅
- 作者：方光羅
- ISBN：10位[7504710601] 13位[9787504710604]
- 定價：15.00 元
- 出版社：中國物資出版社
- 出版時間：2004-4-1
內容簡介,第一章,第一節,第二節,第三節,第二章,第一節,第二節,第三節,第三章,第一節,第二節,第三節,第四章,第五章,第六章,第七章,第八章,第九章,第十章,第十一章,第十二章,
內容簡介
國內貿易部部編商貿系列教材，是適應社會主義市場經濟發展的新形勢，按照建立社會主義現代企業制度和“建立大市場，搞活大流通、發展大貿易”要求，結合我國財稅、金融體制等改革情況，由國內貿易部教育司組織有關專家、教授和長期在教學第一線任教的教師編寫的。經審定，可作為國內貿易部系統中高等職業技術院校教材，也可作為各類成人學校、在職幹部業務崗位培訓教材和企業職工自學讀物。
第一章
緒論
第一節
消費心理學的研究對象
第二節
消費心理學研究的任務和意義
第三節
消費心理學研究的原則和方法
案例一
案例二
第二章
消費者的一般心理過程
第一節
認識過程
第二節
情感過程
第三節
意志過程
案例一
案例二
第三章
消費者的個性心理特徵
第一節
能力
第二節
氣質
第三節
性格
案例一
案例二
第四章
消費者需要的分析
第一節 消費者需要的概念和種類
第二節 馬斯洛的需要層次理論
第三節 影響消費者需要的因素
案例一
案例二
第五章
消費者的購買動機與購買行為
第一節 消費者的購買動機
第二節 消費者的購買行為
案例一
案例二
第六章
影響消費者心理的個體因素
第一節 年齡對消費者心理的影響
第二節 性別對消費者心理的影響
第三節 家庭對消費者心理的影響
案例一
案例二
第七章
影響消費者心理的社會要素
第一節 群體對消費者心理的影響
第二節 階層對消費者心理的影響
第三節 文化對消費者心理的影響
案例一
案例二
第八章
商品名稱、商標、包裝、設計與消費心理
第一節 商品命名心理
第二節 商標設計心理
第三節 商品包裝與消費心理
第四節 商品設計心理
……
第九章
廣告心理
第十章
商品市場生命周期心理
第十一章
商品價格、購物環境與銷售服務心理
第十二章
消費者心理與行銷人員策略
