海陽市旅遊局為市政府直屬正科級事業單位，經市政府授權，承擔全市旅遊業行政管理職能。經費全額撥款。
基本介紹
主要職能,內設機構,旅遊局設2個職能科室,旅遊質量監督管理所,旅遊監察大隊,
主要職能
（一）貫徹執行國家和省市有關發展旅遊事業的各項方針、政策和法規，研究擬定我市發展旅遊業的政策、措施和規範性檔案，並組織實施；
（二）管理全市旅遊事業，制定全市旅遊業的發展戰略，編制發展全市旅遊事業的中長期規劃和年度計畫，並組織實施；
（三）搞好旅遊業的綜合平衡和巨觀調控；
（四）研究和推進全市旅遊業體制改革，組織有關部門培養和完善旅遊市場，擴大旅遊業的對外開放；
（五）負責全市旅遊統計工作，為發展旅遊業提供信息服務；負責全市旅遊資源普查、規劃、開發利用和保護工作；促進和引導全市旅遊業利用外資和社會投資，對旅遊項目、景點實施巨觀指導和檢查；
（六）對全市經營旅遊業務的企事業單位進行行業管理。負責經營出入境旅遊業務的旅行社（公司）申報工作；負責旅遊涉外飯店、星級飯店評定申報工作；管理全市出境旅遊事務；
（七）會同有關部門協調旅遊交通運輸、景區秩序，協調和引導旅遊商品生產銷售、旅遊安全、旅遊娛樂等工作；監督、檢查旅遊服務質量，維護旅遊者合法權益；
（八）管理和指導全市旅遊教育培訓，組織和指導旅@@@@業崗位資格考試認證；
（九）承辦市委、市政府交辦的其它事項。
內設機構
旅遊局設2個職能科室
辦公室
協助局領導組織協調機關日常工作；負責機關文秘、檔案、信息、信訪、督辦、保衛、保密等工作；負責會議組織安排和綜合性文稿的起草工作；負責機關和直屬單位人事、勞動工資管理、計畫生育等工作；負責機關和指導直屬單位離退休人員管理服務工作。
負責引導旅遊業的社會投資和利用外資工作；承擔市發展旅遊事業費的管理工作；研究全市旅遊業重要財經問題，指導全市旅遊業財會工作；負責局機關財務、國有資產管理，監督管理直屬單位國有資產。
業務科
負責研究擬定全市旅遊市場開發規劃和措施，組織開展旅遊業對外宣傳，指導旅遊市場促銷工作；組織、指導重要旅遊產品的開發、重大促銷活動；承辦經營國際旅遊業務的旅行社（公司）的審核申報事項；承辦我市駐市外的旅遊機構及外國和港澳台地區在我市開設旅遊機構的審核申報事宜；承辦我市與國際旅遊組織間的合作與交流及聯絡接待工作。
貫徹執行國家、省各類旅遊景區景點、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標準、服務標準；組織、指導旅遊設施定點工作；培育和完善市內旅遊市場，監督、檢查旅遊市場秩序和服務質量，受理旅遊者投訴，維護旅遊者合法權益；管理出國旅遊、赴香港特別行政區、澳門特別行政區、台灣地區旅遊、邊境旅遊和特種旅遊事務；指導旅遊文娛活動；監督檢查旅遊保險的實施工作；參加重大旅遊安全事故的救援與處理；負責優秀旅遊城市創建工作；組織實施旅遊從業人員資格標準和等級標準，指導和組織旅遊教育培訓工作。
研究擬定我市旅遊業政策、規章、發展規劃、計畫，並監督指導實施；組織旅遊資源普查工作，指導重點旅遊區域的規劃和開發建設；組織指導旅遊業的信息調研和全市旅遊信息網建設；負責全市旅遊統計工作。
旅遊質量監督管理所
為進一步加強對旅遊業服務質量的監督管理，保護旅遊者和旅遊經營者的合法權益，規範我市旅遊市場秩序，設立海陽市旅遊質量監督管理所，為股級全民事業單位，編制3人，經費全額撥款。
其主要職責是：監督檢查旅遊市場秩序和服務質量，全面受理並處理各類旅遊質量投訴，維護旅遊者的合法權益；協同有關科室指導全市旅遊市場檢查工作等。
旅遊監察大隊
為加大旅遊執法力度，強化旅遊市場管理，淨化旅遊環境，設立海陽市旅遊監察大隊，與市旅遊質量監督管理所合署辦公。
主要職責宣傳旅遊法律法規及有關方針政策；負責旅遊企業和旅遊市場監察工作；受理違反旅遊法律、法規、規章的舉報並進行調查和處理；受理旅遊者和旅遊經營者的投訴並進行調查和調解。
