海安市信訪局，是海安市人民政府工作部門。
海安市信訪局負責貫徹落實中央關於信訪工作的方針政策和省委、南通市委、海安市委的決策部署，在履行職責過程中堅持和加強黨對信訪工作的集中統一領導。
基本介紹
- 中文名：海安市信訪局
- 辦公地址：海安市洋港路12號
主要職責,內設機構,現任領導,
主要職責
（一）代表市委、市政府受理人民民眾來信、來電，接待人民民眾來訪，為信訪人員提供有關政策諮詢，做好信訪人的思想疏導、矛盾化解工作，及時向市委、市政府報告來 信、來訪、來電中提出的重要建議和反映的重大問題；按照 “分級負責、歸口辦理，誰主管、誰負責”的原則，按信訪 事項的輕重緩急分別交、轉各鄉鎮和市直有關部門辦理，並 要求其按交辦意見報送辦理結果。
（二）承辦上級機關和市委、市政府領導交辦、轉辦的 信訪案件；協調本市行政區劃範圍內跨地區、跨部門的重要 信訪問題；根據市負責人意見明確特殊信訪事件的受理單位 和穩控責任主體並督查、督辦；檢查、督促有關領導同志批 示件的落實情況。
（三）直接調查處理重要信訪案件和信訪老戶事項。代 表市政府受理人民民眾對各鎮和市各部門調處信訪案件的 複查申請，並組織複查。負責無理信訪事項終結認定以及重 大疑難複雜信訪事項信訪聽證的組織協調工作。
（四）負責人民建議徵集工作，篩選有價值的人民建議 供市委、市政府決策參考；對帶有全局性、苗頭性或涉及面 較大的重要信訪問題開展調查研究，提出解決問題的方案和 建議；綜合分析、研究信訪情況，及時向領導機關提供信訪 信息。
（五）處理中央信訪聯席辦、省信訪聯席辦、市信訪聯 席辦交辦的非正常信訪案件，並負責有關工作布置及交辦事 項的組織協調、會辦督辦工作。
（六）負責國家、省、市、縣信訪網路信息系統維護， 信件、信息和“市長信箱”辦理及重要事項的協調會辦工作。
（七）檢查、指導、督促各鎮、市級機關各部門及企事 業單位的信訪工作；負責組織實施信訪工作目標管理，組織 信訪幹部業務培訓，開展信訪宣傳工作；參與研究、起草全 市有關信訪工作的政策、規定草案。加強信訪隊伍自身建設， 不斷提高信訪幹部的政治和業務素質。
（八）組織協調駐京、駐寧信訪應急工作組工作，及時 勸返本市越級上訪民眾；牽頭處理信訪突發及群體性事件； 配合公安、武警、安全部門處理以民眾集體上訪為由進行的 遊行、集會、請願等活動。
（九）按照《信訪條例》等有關法規政策規定，對有關 單位及信訪幹部、信訪民眾提出獎勵或處罰建議。
（十）承辦市政府交辦的其他事項。
內設機構
（一）辦公室。負責機關日常運轉工作。承擔調研、信息、宣傳、安全、機要、保密、政務公開、財務管理等工作；負責綜合性文稿的起草；總結推廣信訪工作的經驗，提出改進和加強信訪工作的意見和建議；綜合分析研判信訪形勢，提出指導意見；協調信訪工作對外交流；按照國務院《信訪條例》和《江蘇省信訪條例》規定，對有關單位及信訪幹部、信訪民眾提出獎勵或處罰的建議；負責機關信息化建設，指導全市信訪信息化建設；指導全市信訪系統幹部隊伍建設；負責機關的黨群工作；負責機關幹部人事、機構編制、勞動工資、教育培訓、離退休幹部等工作；制定駐京、駐寧信訪應急保障工作計畫，組織協調相關工作。
（二）來信辦理科（人民建議徵集辦公室、網路信訪科）。負責受理辦理信訪人給市委、市政府，市委、市政府領導，市信訪局及其負責人的來信；受理辦理上級機關轉送、交辦、督辦和市領導批辦的民眾來信事項；及時篩選重要來信信息報送領導閱示；負責重要來信信息的匯總、分析、反映和情況通報；轉送、交辦、督辦重要來信事項；收集、篩選、整理人民民眾給市委、市政府的建議，匯總分析民眾通過信訪渠道反映的重要建議，跟蹤落實領導批示和交辦建議事項辦理情況；指導檢查全市民眾來信辦理和人民建議徵集工作。
辦理“市長信箱”來信；負責傳真、電話和其他網上信訪辦理工作；及時篩選重要來電和網上來信報送領導閱示；負責重要來電和網上來信信息的匯總、分析、反映和情況通報；轉送、交辦、督辦重要來電和網上來信事項；指導檢查全市網路信訪事項辦理工作。
（三）來訪接待科。負責接待市內外民眾的來訪；辦理上級機關轉送、交辦、督辦和市領導批辦的民眾來訪事項；協調處理民眾來市集體上訪和重大、異常來訪突發事件；及時反映民眾來訪中的重要情況，匯總上報各地集體上訪的動態；負責民眾上訪信息的匯總、分析和情況通報；配合公安機關等部門處理民眾信訪活動中的違法行為；轉送、交辦、督辦重要來訪事項；負責我市越級上訪民眾的接待工作。指導檢查全市民眾來訪接待工作。
（四）查辦督辦科。負責督查上級機關關於信訪工作決策部署的貫徹落實；督查上級領導對信訪工作重要指示精神的貫徹落實；督查督辦上級機關交辦和市領導批辦的重要信訪事項；在督查督辦信訪案件中負責組織協調、聯絡工作，統籌指導信訪督查工作；指導全市信訪矛盾化解工作，指導檢查全市信訪事項督查督辦工作。
（五）複查科（聯席辦綜合科、政策法規科）。負責辦理申請市政府複查覆核的信訪事項；指導檢查全市信訪事項複查覆核工作；負責信訪法治化建設相關工作；承辦相關行政複議、行政應訴及接受信訪政策法規諮詢、答覆等工作。
承辦上級信訪工作聯席會議辦公室交辦的工作，承擔市信訪工作聯席會議辦公室的日常工作；組織信訪工作考核；負責擬訂信訪問題排查化解制度並組織實施；提出對區鎮和部門改進工作、完善政策、給予處分和違反信訪工作紀律實施責任追究的建議；組織跨地區、跨部門、跨行業重大、疑難信訪案件的協調辦理工作；協調處置全市群體性突出問題、民眾越級上訪和到非接待場所上訪，配合處理在京在寧在通信訪異常、突發事件，維護我市民眾進京上訪秩序；及時報告民眾越級上訪的重要情況。
（六）海安市信訪接待中心。協助做好民眾來訪接待、來訪事項協調處置等；負責受理辦理各級領導信箱的來信、上級交辦及市政府入口網站受理的網上信訪事項；負責做好來訪信息的統計匯總以及信訪信息系統信訪事項的登記、錄入、上報、核查等；負責對民眾反映的問題進行梳理、分析，為研判形勢、把握規律、防範風險提供支撐；負責做好接訪視窗的服務協調和日常管理。
現任領導
局長：祝和娟
