基本介紹
- 公司名稱:海口民間旅行社
- 總部地點:海南海口
- 成立時間:1994年3月
- 經營範圍:旅遊業
- 公司性質:全資公司
- 營業目標:海南旅遊第一品牌
- 經營方針:服務以人為本
企業簡介,公司架構,部門設定,市場銷售平台,網路服務平台,企業榮譽,2005年,2006年,2007年,2008年,2009年,2010年,2011年,
企業簡介
公司成立以來,本著“服務以人為本”的經營方針,贏得廣大遊客“凡人皆知‘民間’好”的感謂與認可,樹立起良好的“民間人”的企業形象和“民間”品牌。經過18年開拓和發展,該公司已成為海南省內實力較為雄厚的大型旅遊企業,是海口市旅遊局質量保證金足額繳納和質量信得過企業,公司自成立以來,本著“服務以人為本”的經營方針,堅持誠信經營、標準操作、不斷創新,以客戶為嚮導的管理模式,追求卓越、精益求精的工作態度,贏得廣大遊客“凡人皆知民間好”的感謂與認可,樹立起良好“民間人”的企業形象和“民間”品牌。超越客戶的滿意——是公司全體員工永遠不斷努力的目標。
隨著公司業務蓬勃發展,公司已在全國40多座城市如上海、合肥、杭州、寧波、長沙、貴陽、深圳、北京、西安、濟南、鄭州、石家莊、哈爾濱、南京、武漢等地區設立分社及分公司,進一步把一流的服務提供給國內市場的旅遊消費者。近年來,在遍布全國各個分社及分公司的協作下,公司的業務量以每年15-20個百分點的速度遞增,公司已連續5年接待量已經穩定在海南省國內旅行社第一名的位置上。公司連年被海南省旅遊局和海口市旅遊局評為先進文明企業,是海口市旅遊局質量保證金足額繳納和質量信得過企業。在旅遊局多次組織的旅行社企業“旅遊接待、經營管理、旅遊服務質量等綜合考評”評比活動中獲得通報表彰。連續榮獲海南省旅行社二十強企業和海口市旅行社十佳(第一名)企業稱號,2004至2007年連續榮獲全國百強旅行社國內社,2006及2007年連續獲海南省首家AAA信用等級旅遊企業,2007年榮獲獎項還有:海南省競爭實力型旅行社、海南最具影響力十大品牌企業、海口市十強國內旅行社、海口市質量管理A級優秀旅行社以等。
公司秉承“服務以人為本”的經營理念,竭力為員工提供全面、上升的工作平台。我們尊重並禮遇才德兼備、理念相同的人,對於一個具備優良的品德、做出積極貢獻、熱愛公司,理念相同的員工,公司給予尊重,給予優於行業的待遇,給予培養,並給於充分的信任與授權。我們相信「工作」、「家庭」、「休閒」的平衡發展,是實現快樂工作的驅動力。同時,也相信公司與員工權益的結合,才能保障未來的永續發展與成長。
在旅遊行業發展趨勢的新形勢下,海口民間旅行社有限公司較早實現“強強聯合”,與海南省強勢旅遊業相關產業結成戰略聯盟,並積極開發海南旅遊業的中高端市場。海口民間旅行社有限公司注重加強企業形象宣傳,向社會公開服務項目、標準、價格,做到用語準確、真實,無欺騙和誤導旅遊消費者的行為,並向社會做出公開誠信經營承諾,為廣大遊客提供優質服務,自覺接受社會各界的監督。通過各種形式的宣傳,公司地接量大幅增加,為海南旅遊經濟的發展做出了一定的貢獻。
公司架構
部門設定
董事會
總經理室
市場行銷中心:產品研發部 市場推广部
銷售管理部:各區域\各地分公司
接待中心:民間假日部 逍遙海南部 導管部 質訪部
采 購 部:景區採購 房車採購 餐廳採購
預訂中心:團隊訂房部 單訂房部 訂車部
自聯中心:大客戶部 自聯業務部 會議部
行政中心:人力資源部 行政部 質量管理部
財 務 部:報賬組 出納組 會計組
市場銷售平台
上海區域:上海分公司、蘇州分公司、南通聯絡處、無錫分公司、常州聯絡處。
華東區域:寧波分公司、杭州分公司、溫州分公司、廈門分公司、江西分公司、福州分公司。
廣深區域:深圳分公司、廣州分公司、珠海辦事處。
華北區域:北京分公司、天津辦事處、河北(石家莊)分公司、新疆分公司、呼和浩特分公司。
華中區域:南京分公司、安徽分公司、武漢分公司、湖南分公司。
中原區域:連雲港辦事處、濟南分公司、鄭州分公司、青島分公司、徐州分公司。
西北區域:西安分公司、山西分公司、蘭州分公司、寧夏分公司。
西南區域:成都分公司、重慶分公司、昆明分公司、貴陽分公司、南寧分公司。
東北區域:瀋陽分公司、大連辦事處、長春分公司、哈爾濱直營辦事處。
其 他:台灣辦、新加坡辦。
網路服務平台
海口民間旅行社入口網站
嗨海南國際旅遊島數字博物館
GOGO蜜月管家
企業榮譽
海口市旅行社十佳企業
海南省旅行社二十強企業
海南最具影響力十大品牌企業
中國旅行社消費者十大滿意品牌
2005年
2001、2004、2005年全國百強國內旅行社
2005年海南省企業誠信表現獎
2005年中國旅行社消費者十大滿意品牌
2005年全國老年旅遊委託接待單位
2006年
2006年海南省十強旅行社第1名
2006年全國百強旅行社第9名
2006及2007年連續獲得海南省企業信用等級AAA級
2007年
2007年海南最具影響力十大品牌企業
2007年海南省競爭實力型旅行社
2007年海南最具影響力十大品牌企業
2007年十強國內旅行社
2007年質量管理A級優秀旅行社
2007年全國百強國內旅行社
2007年最佳旅行社獎(三亞亞龍灣國家旅遊度假區)
2008年
2008年南山最佳戰略合作夥伴獎(南山文化旅遊區)
2008年度鑽石合作夥伴獎(海南呀諾達雨林文化旅遊區)
2008年真情奉獻單位(汶川賑災愛心活動)
2008年海口市旅遊企業總經理成就獎(公司董事長趙沾同志榮獲)
2008年海口市優秀旅遊企業模範崗組(公司計調部榮獲)
2008年海口市旅遊企業優秀員工(公司計調部陳麗虹同志榮獲)
2008年海口市旅遊企業優秀導遊員(余群、顧東紅、祝朝暉、趙海梅、鄭愛方、裴忠義六名導遊員)
2008年海口市旅遊企業2008“抗震救災”特別獎
2008年最佳合作獎(省導遊管理中心、海南興旅導遊服務有限公司共同授予)
2008年海南省競爭實力型旅行社
2008年質量管理A級優秀旅行社
2008海南省五大地接社
2008年中國國內旅遊地接業務十大品牌旅行社
2008年愛心企業獎(首屆“南天情”我愛海南——資助百名孤兒愛心活動)
2008年最具貢獻旅行社獎(三亞市天涯海角旅遊發展有限公司)
2008亞太旅遊傑出貢獻旅行社
2008年度海口市旅遊統計工作二等獎
2009年
2009年中國國內旅遊地接業務十大品牌旅行社
2009年中國老年旅遊最佳旅行社
2009亞太旅遊貢獻獎
建國60周年海南行業品牌建設十大傑出企業家(公司總經理趙宇清同志獲獎)
海南省標誌性品牌企業行業10強
2010年
海口市三八紅旗集體
2010中國體育旅遊博覽會參展貢獻獎
2010年度先進個人(公司總經理趙宇清同志獲獎 老年旅遊專業委員會頒發)
2010中國國內游榜中榜中分別榮獲:
海南省五大地接社
包機旅遊特別貢獻獎
優秀大型活動優秀品牌獎
2011年
2011海南國際旅遊島線路產品創新設計大賽中九條線路獲獎,占全省18條匯流排路的一半獎項
五星級消費者滿意企業
消費者滿意十佳品牌旅行社
2011年海南省創先爭優活動優秀旅行社