基本介紹
簡介,發展思路,基本政策,服務水平,質量體系,運作系統,榮譽成績,
簡介
發展思路
1996年，中心確立“ 靠質量求生存，向管理要效率，在改革中發展，在創新中提高”的發展思路， 勵精圖治，開拓創新，在省財政沒有投入的情況下，在只有一棟2280㎡的業務樓、固定資產不足300萬元、員工30人、年供血量500萬毫升、日採血量不足15人份，90% 的臨床用血靠從外省調劑的艱難困境上奮力拚搏、銳意改革，取得了采供血事業的快速發展，發展成為擁有三個分中心、員工近百人、占地30畝、近12000㎡的建築面積、固定資產4500萬元（不含土地），現代花園式的工作環境的省級血液中心。
基本政策
中心多年來積極推動無償獻血的發展，實現無償獻血完全自願、無償。1996年5月11日，推動我國首部省級無償獻血法規《海南省公民無償獻血條例》頒布實施，從根本上解決血液來源，保證醫療用血安全具有深刻的意義和巨大的推動作用；此外，充分利用媒體的力量，大力宣傳獻血的意義、知識，表彰獻血單位和個人，對不組織獻血的市縣和單位予以媒體公布。2001年5月份起，海南省結束了長達十年的從省外調血的歷史，無償獻血充分滿足臨床用血的需求，確保了安全血液的來源。2004年始，在省政府決定取消獻血指導性計畫指標後，中心制定有效策略：一是對獻血員進一步體現人性化關懷，增加獻血贈送免費體檢卡；二是進行內部改革，取消了血源科，將採血科一分為二，一個科室負責街頭採血，一個科負責團隊獻血，利用獎金分配製度形成競爭機制，中心兩個採血科室，加上三個分中心，全省5支採血隊伍覆蓋了全省18個市縣和鄉鎮。在各界的共同努力和積極參與下，無償獻血工作從“有指標”向“無指標”平穩過渡，2004年無償獻血量達到10979750毫升，比2003年增長15.2%，滿足臨床用血需求， 我省無償獻血實現完全的自願、無償。
服務水平
1997年，中心根據海南省的實際情況，從最佳化資源配置、保證供血質量、統一規範采供血工作的思路出發，在南部三亞市、西部儋州市各建立一個分中心，在全省範圍內形成血液中心—分中心—醫院血庫三位一體的中心輻射型采供血網路，覆蓋全省。這一網路即符合血液管理三統一、確保血液質量的原則，又符合海南省的省情。2003年，在國債資金的支持下，又新建了瓊海分中心。三個分中心主要負責屬地及周邊市縣的採血和供血，所採集的血液全部送回中心集中檢測。經過7年的運轉，事實證明這種模式完全符合海南的實際情況,取得了非常好的效果。其優勢在於能有效整合有限資源，避免了重複建設和不正當的市場競爭；血液能得到集中檢測、統一管理、統一采供、統一調劑，保證了血液質量；降低了管理和製備成本，提高了管理水平和服務質量。
質量體系
運作系統
1999年，中心全面實施形象建設系統工程，導入企業CIS運作系統，對員工進行中心理念、中心精神、中心文化、中心行為準則和員工（個人）形象進行培訓，提高員工整體素質。設計製作視覺形象系列，統一徽標、標準色和標準字，將捐血車車體噴上有中心徽標、特徵的廣告畫面和口號，形成強烈的視覺衝擊；特別是中心精心策劃、宣傳和推廣的無償獻血公益歌曲《赤誠》對全國無償獻血的宣傳和中心形象的樹立起到了積極的促進作用。《赤誠》於2000年4月8日在中央電視台一套頻道首播，之後中央電視台不斷重播。被評為首屆“全國公益歌曲評選活動”金獎，全國第八屆精神文明建設“五個一工程”一首好歌獎。
榮譽成績
通過實施形象建設系統工程，員工以血站人而自豪，時刻以奉獻的精神、高度的責任感為大眾提供優質服務；同時，中心獲得公眾廣泛的支持與認可，“海南血液，呵護你的生命與健康”並不是口號，它已深化為獻血者和用血者共同的理念與信心，是由中心與社會公眾在情感上共同築起的精神長城和聯接彼此的紐帶。
2001年，中心爭取到國債項目1840萬元的基建資金和638萬元的設備。至2004年5月，新建成的省血液中心和三個分中心全面建成，投入使用 。在國債項目的支持下，負責采供血具體工作的海南省血液中心及其下設三個分中心的硬體設施及軟體服務大大提高，充分發揮了“中心輻射型采供血網路”的功能，為無償獻血提供更放心、舒適的獻血環境，為醫療機構提供安全的血液產品和快捷的送血服務，為海南省采供血事業的可持續發展打下了堅實的基礎。
