海南旅遊信息技術有限公司

海南國際旅遊島建設上升為國家戰略,海南發展面臨新的歷史機遇,為回響國務院號召推動海南國際旅遊島旅遊產業的迅速發展,海南省旅遊發展委員會和海航集團有限公司2010年共同成立海南旅遊信息技術有限公司(簡稱旅遊信息),旨在推動傳統旅遊業與信息技術的融合,建設人民民眾更加滿意的現代服務業。

基本介紹

  • 公司名稱:海南旅遊信息技術有限公司
  • 總部地點:海南
  • 成立時間:2010年
  • 公司類型:有限公司
運營和推廣,建設和運營,維護和運營,

運營和推廣

“陽光海南網”是海南國際旅遊島政府入口網站,包括“旅遊資訊網”、“旅遊政務網”和“旅遊商城網”三大部分,集旅遊行業管理、品牌宣傳、公共服務、商務運營於一體,資訊全面,內容權威,功能齊全,立足為遊客、企業、政府提供與國際化標準接軌、獨具海南本地特色的旅遊綜合服務新體驗。
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“陽光海南網”是“國際旅遊島媒體聯盟”重要成員之一,擔負海南省重大旅遊活動的宣傳報導職責。

建設和運營

服務標準和地點
旅遊信息以省旅遊委頒布的“五個統一”為標準,在全省重點旅遊區域的機場、碼頭、火車站、汽車站、高速公路下道口、城市商業及交通中心等遊客集散地、人員流動密集地主導海南旅遊諮詢服務中心(站、亭)的建設、運營和推廣。
服務對象
海南旅遊諮詢服務中心作為海南旅遊公共服務體系的重要組成部分,定位為遊客特別是自助旅遊者提供旅遊宣傳、旅遊諮詢、投訴受理和應急救援等公益服務,並提供優質旅遊資源預訂和推廣服務,是海南省城市旅遊業發展水平和旅遊服務質量的展示視窗。

維護和運營

在國家旅遊局的統一政策指導下,旅遊信息協助省旅遊委建設先進的12301旅遊服務熱線。
12301旅遊服務熱線定位於旅遊公益服務平台,通過整合海南旅遊相關資源,面向國內外遊客提供包括旅遊問訊、旅遊投訴、旅遊提示以及其他旅遊預訂、產品推介等增值服務。

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